網(wǎng)易嚴選的處境十分尷尬。

前不久，網(wǎng)易發(fā)布了2019年第四季度財報。根據財報顯示，網(wǎng)易第四季度的營(yíng)收為157.35億元。其中，游戲業(yè)務(wù)占比達到了8成。

曾經(jīng)被寄予厚望的電商業(yè)務(wù)呢？ 

根據網(wǎng)易的說(shuō)法，由于網(wǎng)易考拉以20億美元的價(jià)格出售給了阿里，剩下的網(wǎng)易嚴選體量太小、數字不好看，因此財報中不單獨羅列。

令人尷尬的是，就在網(wǎng)易考拉被出售后的半年時(shí)間里，網(wǎng)易的市值反而上漲了56.5%。

也就是說(shuō)，資本市場(chǎng)認可網(wǎng)易剝離電商業(yè)務(wù)的做法。

如今，考拉已經(jīng)成為了“阿里動(dòng)物園”的一份子，而剩下的網(wǎng)易嚴選則繼續在寒風(fēng)中繼續蕭瑟！

01

護城河太淺

即便抓住了風(fēng)口也是枉然

 時(shí)間回溯至2016年4月。 網(wǎng)易嚴選作為網(wǎng)易旗下的生活家居品牌，正式上線(xiàn)。在初期的幾年時(shí)間里，網(wǎng)易的確顯示出了強勁的增長(cháng)能力。

在網(wǎng)易嚴選成立兩周年的慶祝大會(huì )上，網(wǎng)易公布了一組數據：

“2017年網(wǎng)易嚴選的營(yíng)收增速達800%，按照這個(gè)趨勢的話(huà)，網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)的規模很快就將超過(guò)游戲業(yè)務(wù)�！�

正因為此，丁磊才會(huì )信誓旦旦的說(shuō)：“要讓電商業(yè)務(wù)再造一個(gè)網(wǎng)易！”

為什么網(wǎng)易嚴選能夠實(shí)現迅速的發(fā)展呢？

一方面，“好的生活，沒(méi)那么貴”的品牌理念迎合了當代年輕消費者對生活品質(zhì)的追求，迅速覆蓋大批中產(chǎn)階級；

另一方面，在ODM模式下，網(wǎng)易嚴選通過(guò)甄選一線(xiàn)品牌制造商，親自負責采購、品控和物流等多環(huán)節，嚴格控制產(chǎn)業(yè)鏈上游。

也就是說(shuō)，敢為人先的網(wǎng)易嚴選，精準的踩準了中產(chǎn)階級所推崇的“無(wú)品牌”、“高品質(zhì)”的風(fēng)口！

可是為何，明明具有先發(fā)優(yōu)勢的網(wǎng)易嚴選，最終卻掉隊了呢？

在我看來(lái)，有諸多方面的原因。

第一、從自身的角度來(lái)說(shuō)，由于品類(lèi)擴展、產(chǎn)品SKU迅速從幾百增加到上萬(wàn)，導致品控和管理跟不上。

結果必然導致，品牌形象和市場(chǎng)美譽(yù)度大為受損！

第二、從競爭對手的角度來(lái)說(shuō)，隨著(zhù)網(wǎng)易嚴選商業(yè)模式的成功，小米優(yōu)品、淘寶心選、京東京造先后入場(chǎng)，市場(chǎng)競爭變得越來(lái)越激烈。

簡(jiǎn)單的說(shuō)，此先是獨家生意，如今大家都開(kāi)始進(jìn)來(lái)?yè)屖常?/p>

第三、戰略的混亂，至始至終沒(méi)有形成核心競爭力。

一方面，相比于游戲業(yè)務(wù)，電商業(yè)務(wù)屬于低毛利生意，因為即便增收也未必增利；另一方面，網(wǎng)易作為“現金奶牛型”企業(yè)，虧損幾個(gè)億尚且還能接受，但如果虧損額進(jìn)一步放大，那么這樣的生意便需要打個(gè)問(wèn)號。

至始至終，網(wǎng)易嚴選在快速發(fā)展的過(guò)程中，沒(méi)有形成明晰的戰略節奏。而這背后，既有公司基因的緣故，也有關(guān)鍵人物的缺失。

一句話(huà)概括就是：

網(wǎng)易嚴選受益于行業(yè)風(fēng)口，得以迅速壯大。但是，當競爭對手紛紛進(jìn)入市場(chǎng)后，網(wǎng)易嚴選的優(yōu)勢便不復存在。

說(shuō)到底，還是因為品牌護城河太淺！

02 

流量變得越來(lái)越昂貴

“小眾用戶(hù)”道路越走越窄

前不久，網(wǎng)易嚴選CEO接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)到：

“2020年，網(wǎng)易嚴選定位為品牌升級年，嚴選不是平臺，而是品牌�！�

怎么理解這句話(huà)？

在網(wǎng)易嚴選看來(lái)，自己既不是拼多多、淘寶那樣的綜合性電商平臺，也不是唯品會(huì )、蘑菇街這樣的垂直電商平臺。

如果硬是要找一個(gè)答案的話(huà)，其實(shí)就是線(xiàn)上版的無(wú)印良品！

也就是說(shuō)，網(wǎng)易嚴選希望外界能夠將其視為“無(wú)印良品”式的品牌。

不過(guò)，這依舊不能掩蓋其作為平臺的事實(shí)。

一方面，作為網(wǎng)易的電商業(yè)務(wù)，網(wǎng)易嚴選從一開(kāi)始走的就是精品電商路線(xiàn)，只不過(guò)產(chǎn)品全部是自營(yíng)；另一方面，網(wǎng)易嚴選目前的月活用戶(hù)數大概是150萬(wàn)人，而非我們常說(shuō)的會(huì )員概念。

那么問(wèn)題來(lái)了，精品電商平臺的網(wǎng)易嚴選，如何獲取流量呢？

網(wǎng)易嚴選既不屬于阿里系也不屬于騰訊系，而且自身也不具備強勁的獲客能力。這就意味著(zhù)，如果網(wǎng)易嚴選試圖尋求高速增長(cháng)，那么在流量越變越貴的背景下，必然需要投入高昂的成本，甚至發(fā)生短期虧損。

如果不加大投入，那么在小眾市場(chǎng)的道路上只能會(huì )走越窄，尤其在淘寶和京東的步步緊逼下。

03

與拼多多、淘寶相比

網(wǎng)易嚴選始終無(wú)法“下沉”

 網(wǎng)易嚴選也在試圖尋找改變。

比如，為了獲取流量，網(wǎng)易嚴選將店鋪入駐進(jìn)了京東、天貓和拼多多平臺。
但現實(shí)的問(wèn)題卻是，同樣作為平臺，別人會(huì )心甘情愿為你做嫁衣？即便別人愿意給予一定的流量，那也一定建立在用錢(qián)買(mǎi)的基礎上。

其實(shí)，最尷尬的是拼多多網(wǎng)易旗艦店。

根據店鋪銷(xiāo)售數據顯示，盡管網(wǎng)易嚴選早在兩年前就已經(jīng)入駐了拼多多，但截止到目前的累計銷(xiāo)量?jì)H為2100件。

為何會(huì )這樣？

在我看來(lái)，根本原因是網(wǎng)易嚴選的0DM模式和拼多多的C2M模式存在天然的沖突！

另外，為了獲取更多流量，網(wǎng)易嚴選將目光瞄上了“下沉市場(chǎng)”。

打開(kāi)網(wǎng)易嚴選APP，你會(huì )發(fā)現在首頁(yè)有一個(gè)“9.9超值專(zhuān)區”入口。也就是說(shuō)，網(wǎng)易嚴選也在向聚劃算和拼多多學(xué)習，試圖在用戶(hù)獲取上找到突破口。

可問(wèn)題是，網(wǎng)易嚴選的定位是新中產(chǎn)消費群體，與“9.9超值專(zhuān)區”不是一群用戶(hù)群體。更讓網(wǎng)易嚴選沒(méi)想到的是，“9.9超值專(zhuān)區”與其原有定價(jià)相沖突，反而降低了原有用戶(hù)的好感度。

如此一來(lái)，網(wǎng)易嚴選便陷入了兩難的境地。

一方面，網(wǎng)易嚴選想要在“下沉市場(chǎng)”有所作為；但另一方面，“下沉”意味著(zhù)價(jià)格更低，勢必與品牌定位和原有用戶(hù)群體相沖突。

04

總  結

如今，網(wǎng)易嚴選的優(yōu)勢幾乎消失殆盡。

從流量的角度，網(wǎng)易嚴選沒(méi)有強大的流量做支持；從SKU上的角度，也不如淘寶豐富；從產(chǎn)品質(zhì)量的角度，與京東精造相比也沒(méi)有多大優(yōu)勢；從價(jià)格的角度，網(wǎng)易嚴選徹底輸給了拼多多。

而且，在物流和金融上，網(wǎng)易嚴選都需要求助于第三方！

還有一點(diǎn)要說(shuō)明的是，ODM模式在誕生的初期十分的先進(jìn)，但是隨著(zhù)平臺流量的不斷匯聚尤其是云計算和大數據的廣泛應用，這樣的商業(yè)模式在效率和資源對接上已經(jīng)不再領(lǐng)先。

最后，從網(wǎng)易的角度來(lái)說(shuō)，盡管網(wǎng)易嚴選短期內不會(huì )被淘汰，但是也很難在巨頭的夾縫中獲得新發(fā)展。

或許，步“網(wǎng)易考拉”的后塵，是最為理想的結果。