新冠肺炎疫情爆發(fā)，全國各地經(jīng)濟似乎被按下一個(gè)暫停鍵。大量中小企業(yè)處于停擺狀態(tài)，不難想象，當疫情結束后，此次疫情所導致的國內外時(shí)尚產(chǎn)業(yè)損失，必將是一個(gè)震撼人心的數字。

這場(chǎng)來(lái)勢洶洶的疫情使時(shí)尚產(chǎn)業(yè)遭遇重創(chuàng )已是不爭事實(shí)。疫情對企業(yè)經(jīng)營(yíng)究竟有多大影響？企業(yè)又有哪些紓困需求？企業(yè)該如何自救？

中國國際時(shí)裝周將通過(guò)對設計師和企業(yè)的獨家采訪(fǎng)，分享這些中國本土時(shí)尚產(chǎn)業(yè)人的應對之策，看他們是如何跳出恐慌，如何更好地使用“線(xiàn)上經(jīng)濟”的技術(shù)成果，應對疫情。

云尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團（以下簡(jiǎn)稱(chēng)云尚）是復星快樂(lè )時(shí)尚產(chǎn)業(yè)旗艦平臺豫園股份旗下企業(yè)，云尚以“讓每個(gè)家庭更時(shí)尚”為使命，服務(wù)全球十億家庭客戶(hù)，打造C2M全鏈條、科技化、場(chǎng)景化、平臺化、全球化的時(shí)尚基礎設施，制造植根中國的C2M時(shí)尚產(chǎn)業(yè)新生態(tài)系統。

Q&A

今年上半年，云尚原計劃有哪些營(yíng)銷(xiāo)策略？期待取得什么成績(jì)？

云尚：我們對全年的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有一個(gè)明確規劃，比如3月份的中國國際服裝服飾博覽會(huì )帶領(lǐng)云尚商戶(hù)參與訂貨，在行業(yè)發(fā)聲。緊接著(zhù)3月底的云尚春季采購節，準備開(kāi)展采購商采買(mǎi)、行業(yè)論壇等聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，打造一周精準對接、訂貨交易，屬于服裝人的節日。同時(shí)在3月底的中國國際時(shí)裝周我們也將做一個(gè)形象露出，聯(lián)手10+3SHOWROOM青年設計師基地計劃，為設計師們提供商業(yè)落地場(chǎng)所，同時(shí)供應品牌推廣、渠道拓展、大數據支撐、智慧零售工具等多方面助力，加速原創(chuàng )品牌的快速成長(cháng)及商業(yè)落地，攜手為中國新銳設計師的發(fā)展與成長(cháng)貢獻力量。

面對突如其來(lái)的疫情有何感受？請分享一下云尚的現狀。

云尚：這次始料未及的疫情，打亂了我們原定的計劃，很多事項都需要延期。我們一方面及時(shí)應對疫情防護的措施和工作，一方面繼續穩扎穩打地做好各項目的籌備工作，迎接疫情結束后春天的到來(lái)。

這次疫情顯然影響了企業(yè)的正常運營(yíng)，特別是線(xiàn)下實(shí)體項目在這次疫情中受到不少沖擊，頻頻延遲春季開(kāi)市時(shí)間及推遲商戶(hù)、員工復工時(shí)間，我們場(chǎng)內商戶(hù)面臨的庫存囤積、資金周轉、加工停滯等問(wèn)題也是擺在面前的難題，我們得想辦法和商戶(hù)一起渡過(guò)這個(gè)難關(guān)。在疫情結束后會(huì )有一段時(shí)間的真空期，重塑市場(chǎng)信心可能還需要一個(gè)過(guò)渡期，我們要提前準備，做好持續經(jīng)營(yíng)的戰略規劃，迎接消費市場(chǎng)的回溫。 

云尚有哪些應對疫情的戰略和措施？2020全年的預期如何？

云尚：我們應對疫情的戰略和措施主要體現在下面幾點(diǎn)：

1，大力加強線(xiàn)上平臺的建設，增強線(xiàn)上服務(wù)及線(xiàn)上商貿系統。

這場(chǎng)疫情導致億萬(wàn)人“宅”在家中，“線(xiàn)上經(jīng)濟”成為人們生活的重要部分，也是未來(lái)行業(yè)的風(fēng)口。我們云尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團作為復星 C2M 戰略實(shí)踐者、時(shí)尚產(chǎn)業(yè)深度運營(yíng)商，已擁有線(xiàn)上時(shí)尚產(chǎn)業(yè)資源平臺尚來(lái) APP、新供應鏈技術(shù)平臺IPX、智慧商貿服務(wù)平臺YOPAI等多元渠道服務(wù)平臺。這次疫情后，我們更將著(zhù)力打造線(xiàn)上平臺的運營(yíng)深度與輻射廣度，與商戶(hù)及消費者進(jìn)行緊密對接與聯(lián)動(dòng)，以順應消費市場(chǎng)的發(fā)展趨勢及應對未來(lái)某些不確定的狀況。

2，建設高效的物流體系，支持線(xiàn)上平臺的貨物流通。

“線(xiàn)上經(jīng)濟”大行其道的同時(shí)，物流體系必須要打好配合，反應迅速、輻射廣闊、人員配備齊全。云尚產(chǎn)發(fā)集團目前擁有蜂派物流平臺YOPAI，目前主要針對云尚·武漢國際時(shí)尚中心項目場(chǎng)內的物流服務(wù)，在之后我們將預期擴大服務(wù)的深度與廣度，以支撐線(xiàn)上平臺的發(fā)展。

3，對項目商戶(hù)推出扶持政策，做好安撫工作。

這次疫情無(wú)疑對中小型企業(yè)的服裝商戶(hù)帶來(lái)慘痛的經(jīng)濟損失和壓力，我們集團線(xiàn)下服裝商貿項目-云尚·武漢國際時(shí)尚中心，將對場(chǎng)內商戶(hù)推出有力度的扶持政策，并在疫情期間指導商戶(hù)如何持續運營(yíng)，如何進(jìn)行復工前的準備工作，在復工開(kāi)始后為商戶(hù)提供充足的防護物資保障，并在項目?jì)茸龊孟�毒、通風(fēng)等安保措施，以保障商戶(hù)的切身利益，拿出與商戶(hù)一同渡過(guò)難關(guān)的態(tài)度與決心。

4）增強企業(yè)社會(huì )責任感與使命感。

這場(chǎng)疫情帶來(lái)的困難是空前的，我們作為企業(yè)要肩負起與社會(huì )共進(jìn)退的責任與使命，云尚累計為運營(yíng)保障準備的物資總數防護物資10多萬(wàn)件，藥品物資近千件，云尚將全力以赴，做好疫情防控工作，對員工、商戶(hù)及對社會(huì )承擔應有的責任。

2020年工作難度是比較大的，上半年基本上停滯的情況下，下半年疫情結束后，武漢作為重災區，比起其他城市整體開(kāi)業(yè)時(shí)間會(huì )更滯后，所以對整個(gè)產(chǎn)業(yè)，包括商戶(hù)和市場(chǎng)的影響更大。疫情之后，重新恢復消費者對市場(chǎng)的接受度和信心也需要一個(gè)過(guò)程，下半年云尚將把產(chǎn)業(yè)結構和商業(yè)業(yè)態(tài)進(jìn)行一定程度的調整，更適應新的市場(chǎng)需求，以一個(gè)全新的姿態(tài)去面對消費者。但我們相信，只要精準找到市場(chǎng)需求，對未來(lái)做好布局，不斷在危機中尋找機會(huì )，事情總能向好的方向發(fā)展。

如何看待此次疫情對企業(yè)、乃至所在行業(yè)的影響？

云尚：這次疫情的發(fā)生讓我們看到了商戶(hù)所處的困境和迫切需求，使企業(yè)與商戶(hù)聯(lián)系的更加緊密，我們云尚將從產(chǎn)業(yè)基礎和產(chǎn)業(yè)模式上更好的去服務(wù)商戶(hù)，這次疫情結束后，對商戶(hù)推出更多有利的扶持措施，與大家攜手共渡難關(guān)。并且使我們加速商業(yè)的結構重組，加快產(chǎn)業(yè)升級的步伐。

與此同時(shí)，我們會(huì )更積極的推動(dòng)與設計師和協(xié)會(huì )的聯(lián)動(dòng)，打通產(chǎn)業(yè)渠道及產(chǎn)品賦能，真正將原創(chuàng )設計做到商業(yè)化落地，為中國原創(chuàng )設計師的發(fā)展提供成長(cháng)的沃土。

以夢(mèng)為擎，向尚啟新

“疫情就是命令，防控就是責任”，越是危難時(shí)刻，越顯責任擔當；越多艱難險阻，越顯大愛(ài)無(wú)疆。當前，正值新型冠狀病毒感染疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，身處與疫情作激烈抗爭的主戰場(chǎng)武漢，云尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團在總裁田左云女士的帶領(lǐng)下，第一時(shí)間成立疫情防控工作組，關(guān)懷員工的同時(shí)，全力以赴積極調動(dòng)全球資源馳援疫情一線(xiàn)，為相關(guān)一線(xiàn)工作人員提供力所能及的支持和幫助，切實(shí)踐行企業(yè)社會(huì )責任。

復星全球合伙人

云尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團CEO兼總裁

田左云

“2020年，必定是充滿(mǎn)艱險的一年。但此刻，我卻比任何時(shí)刻都更有信心，大難當前，云尚展現出的勇敢、鎮定、有序、堅強，這是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)難得的品質(zhì)。我們務(wù)必要牢記初心，方能逐夢(mèng)有力！”

共同戰“疫”3萬(wàn)只口罩捐贈一線(xiàn)工作者

疫情當前，舉國上下全力以赴迎戰這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭。2月6日，為緩解基層社區防疫物資短缺問(wèn)題，幫助做好抗擊疫情關(guān)鍵時(shí)刻的工作。云尚集全集團之力調動(dòng)急需醫療物資，在國內緊急采購了30000只口罩，捐贈給堅守一線(xiàn)工作者。

云尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團總裁助理兼云尚博悅總裁魏巍代表云尚捐贈物資

戰“疫”分秒必爭，云尚跨國采購物資

自新型冠狀病毒疫情發(fā)生以來(lái)，云尚持續聯(lián)系各種渠道，積極采購相關(guān)防疫物資。在韓國本地采購了一批口罩。為了搶時(shí)間，在云尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團和韓國團隊等多方努力，接力配合， 2月5日，這批跨國緊急采購的口罩抵達上海。

戰“疫”馳援，防控藥品物資啟程  跨省支援武漢

疫情當前，除了外部防護，由內而外的健康預防尤為重要。國藥老字號“童涵春堂”剛為上海市消防系統幾千名官兵提供過(guò)中藥預防方劑，獲得很不錯的反饋，因此云尚向“童涵春堂”采購了一批藥品，啟程運往武漢，守衛員工健康，守衛城市健康。復星及豫園股份給予大力支持，調配醫用口罩、酒精棉、免洗洗手液、84消毒水等物品，全方位保護每一位云尚人。

戰“疫”關(guān)懷，盡一切力量保障員工

從疫情爆發(fā)至今，每日云尚疫情防控小組組織疫情防控資訊宣貫，指導全體員工科學(xué)防御疫情，并指派專(zhuān)人匯總統計所有員工及家屬的健康狀況，特別是目前困難的員工進(jìn)行專(zhuān)人一對一服務(wù)，安撫和關(guān)心員工，盡一切力量保障員工身體及心態(tài)。

“物資用在最需要的人身上”

面對嚴重的疫情，醫務(wù)人員、社區工作者、派出所民警、媒體記者等始終堅守一線(xiàn)共克時(shí)艱，與疫情作戰，但是他們的防護物資匱乏問(wèn)題突出，亟待支持。2月11日，云尚捐贈了25000余件防護物資，包含810套防護服、3600只KF94口罩、10100只一次性口罩 、11000雙檢查手套。2套免洗消毒液和免洗洗手液，以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)社會(huì )責任。

截至2月22日零點(diǎn)，復星全球調配運回防護服101萬(wàn)件，口罩124萬(wàn)只，護目鏡75000副，醫用手套11萬(wàn)副，總計243.5萬(wàn)件醫療防護物資，另加240臺呼吸機，絕大部分已運抵疫情防控一線(xiàn)。

截至2月22日零點(diǎn)，云尚集結復星、豫園全集團之力調動(dòng)急需醫療防護物資，共計捐贈60392件防疫物資，包括845套防護服、3640只KF94罩、44900只一次性口罩、11000雙檢查手套、免洗消毒液和免洗洗手液等防疫物資。