在過(guò)去的一年里，奢侈品們紛紛開(kāi)始意識到線(xiàn)上市場(chǎng)的重要性。比如說(shuō)LouisVuitton（路易威登）的母公司Louis Vuitton Moët Hennessy在去年6月就與美國蘋(píng)果科技公司的前任官員合作，為旗下多個(gè)時(shí)尚品牌推的線(xiàn)上銷(xiāo)售推出了一個(gè)名為24 S vres的電商網(wǎng)站。

不過(guò)，并不是所有時(shí)尚品牌都完全認可線(xiàn)上的銷(xiāo)售模式，Chanel就是其中之一。它在去年立下flag，聲稱(chēng)盡管品牌目前已經(jīng)在線(xiàn)上開(kāi)辟了旗下香水及飾品的購買(mǎi)渠道，但是目前并沒(méi)有計劃在網(wǎng)上銷(xiāo)售其核心時(shí)尚類(lèi)別，包括成衣和標志性的手袋。

事實(shí)上，截止到現在為止，Chanel確實(shí)也堅持著(zhù)核心商品的線(xiàn)下銷(xiāo)售。然而，近日Chanel官方網(wǎng)站的一系列重大升級卻似乎給這件事情帶來(lái)了一些轉機。

在很長(cháng)一段時(shí)間里，Chanel的官方網(wǎng)站一直是以產(chǎn)品宣傳以及廣告街拍為主，但對于一些熟悉了產(chǎn)品列表頁(yè)面的消費者來(lái)說(shuō)，升級后的Chanel網(wǎng)站顯然已經(jīng)從一個(gè)“街拍網(wǎng)站”轉變?yōu)榱艘粋�(gè)結構和視覺(jué)上都與電子商務(wù)網(wǎng)站十分相像的網(wǎng)站。

除了品牌的化妝品、香水和太陽(yáng)鏡等商品都可以通過(guò)在該網(wǎng)站上點(diǎn)擊“添加”進(jìn)行直接購買(mǎi)外，網(wǎng)站還給包袋、成衣等商品提供了展示的頁(yè)面，包括價(jià)格、規格、圖片細節等等。

除了不能添加至購物車(chē)以外，與一般電商網(wǎng)站賣(mài)包包的界面看上去并無(wú)明顯的差異�！斑@對消費者來(lái)說(shuō)更像是一種挑逗�！痹诰�(xiàn)時(shí)尚雜志及社交網(wǎng)站PurseBlog對此表示道。

作為時(shí)尚界里搭著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售“末班車(chē)”的品牌之一，Chanel的時(shí)裝總裁Bruno Pavlovsky曾在去年談到網(wǎng)上銷(xiāo)售時(shí)稱(chēng)：“如果你把品牌的商品交給過(guò)多的銷(xiāo)售商，那你或許就會(huì )失去對品牌的獨占性，我并不是說(shuō)我們永遠不會(huì )嘗試線(xiàn)上銷(xiāo)售，但至少要到我們能夠確認到線(xiàn)上銷(xiāo)售會(huì )給品牌帶來(lái)更多的附加價(jià)值之后，我們才會(huì )做這件事�！�

不過(guò)，Pavlovsky也承認，目前Chanel有限的在線(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)并沒(méi)有對品牌造成損害，而Chanel對數字營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)也并不陌生。該公司曾經(jīng)多次使用Instagram和Twitter等媒體分享來(lái)自設計師Karl Lagerfeld的時(shí)裝表演和新品發(fā)布會(huì )。

但如果買(mǎi)家想試穿這些衣服，Pavlovsky表示，比起直接在線(xiàn)上銷(xiāo)售商品，他更多的會(huì )考慮為買(mǎi)家提供“電子服務(wù)”以預訂物品試穿或在線(xiàn)預約商店。

至于網(wǎng)站進(jìn)行的類(lèi)似電子商務(wù)版本的升級，或許是針對法國競爭對手Céline在今年年初在全球推出其重新設計的網(wǎng)站的情況。兩個(gè)網(wǎng)站最重要的不同點(diǎn)是就在于，Céline在升級網(wǎng)站的同時(shí)還開(kāi)辟了法國的在線(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，承諾將在更多市場(chǎng)推出線(xiàn)上銷(xiāo)售。Céline也承認，網(wǎng)站的重新設計也標志了其長(cháng)期戰略的轉變，但迄今為止，Chanel一直對其網(wǎng)絡(luò )存在的變化表現保持沉默。

可以說(shuō)，如今的Chanel距離在線(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的全面開(kāi)展只差“臨門(mén)一腳”，但這腳踢不踢、要多久才能踢、踢的怎么樣，恐怕還要在等等才能有結果。