由法國奢侈品巨頭 LVMH 于1999年收購的英國頂級襯衫品牌 Pink，在集團的支持下將重新獲得了新生。

為了使品牌重現巔峰時(shí)期的榮光，LVMH 集團任命在高級珠寶品牌 Cartier、英國高級男裝品牌 Dunhill、法國奢侈品牌 Lanvin 和LVMH旗艦品牌 Louis Vuitton 等公司工作過(guò)的 Christopher Zanardi-Landi 擔任 Pink 的總裁兼 CEO， 還聘請了在 Dunhill 、Gucci 和英國設計師品牌 Katharine Hamnett 工作過(guò)的蘇格蘭設計師 John Ray 擔任創(chuàng )意總監。

Pink 由 James Mullen、Peter Mullen 和 John Mullen 三兄弟創(chuàng )立于1984年，品牌曾命名為 Thomas Pink。品牌色彩鮮明的條紋襯衫曾經(jīng)是80年代撒切爾夫人執政時(shí)金融界成功人士的標志著(zhù)裝，也很快在全世界的金融業(yè)流行開(kāi)來(lái)。后來(lái)，由于人們對襯衫的需求減少，品牌質(zhì)量也有所下滑，Pink 逐漸在市場(chǎng)上銷(xiāo)聲匿跡。

11月15日，位于倫敦 Jermyn 大街的門(mén)店作為 Pink店面改革的先鋒重新開(kāi)幕。這家門(mén)店中擺滿(mǎn)了John Ray 設計的新款服裝，復古系列也保留著(zhù)80年代的特點(diǎn)。為了提高消費者的購物體驗，商品不再像從前一樣放在盒子里，消費者可以隨意試穿。12月，位于 Duke of York Square 的門(mén)店也將緊隨其后在裝修完成后開(kāi)業(yè)。

在進(jìn)行改革后，無(wú)論是品牌的產(chǎn)品包裝、原材料、零售方式還是購物體驗，都有了很大的變化。

對產(chǎn)品的精益求精

Christopher Zanardi-Landi 表示，他對 Pink 一直都充滿(mǎn)信心。在金融業(yè)最繁榮的時(shí)期，Pink 是一個(gè)非常受歡迎的品牌。Pink 的創(chuàng )始人通過(guò)色彩鮮明的條紋襯衣和充滿(mǎn)積極向上正能量的門(mén)店環(huán)境顛覆了人們對襯衣嚴肅刻板的觀(guān)念。Pink 的商品不僅會(huì )填補目前服裝產(chǎn)業(yè)的空白，他們還將為消費者帶來(lái)前所未有的購物體驗。

雖然產(chǎn)品色彩明艷，但是 Pink 骨子里依舊保留著(zhù)老派英國品牌的價(jià)值觀(guān)。品牌對于商品的質(zhì)量、使用壽命都有近乎嚴苛的要求。

Christopher Zanardi-Landi 認為， Pink 的襯衣不僅好看，還有很強的功能性。他表示，產(chǎn)品是品牌成功的關(guān)鍵。好的產(chǎn)品不只質(zhì)量過(guò)關(guān)，也能夠適應所有的社交場(chǎng)合。

在過(guò)去一年半左右的時(shí)間里，Christopher Zanardi-Landi 和 John Ray 對襯衣的縫制方法和價(jià)格進(jìn)行了密切的討論。最終他們決定，將品牌商務(wù)白襯衣定價(jià)設為130英鎊。他們也在襯衣的縫制和外形上達成了一致，Pink 的襯衣將擁有結實(shí)的接縫、以縫制取代膠粘的衣領(lǐng)，襯衫底部也保留了原始設計中的角撐板（Gusset）。

John Ray 表示，襯衫與領(lǐng)帶的搭配看起來(lái)簡(jiǎn)單，但是其中有很多學(xué)問(wèn)。當搭配好的時(shí)候，整體觀(guān)感是非常與眾不同的。

為了使消費者在日常生活中無(wú)需脫下外套，保持老派的紳士風(fēng)度，他們將襯衫設計的非常輕薄。John Ray 還設計了在不同場(chǎng)合中與之搭配的商品。其中包括拉絨設得蘭羊毛（Shetland Wool）或五層羊絨制作的針織衫、剪裁精良的羊絨外套和柔軟的燈芯絨褲子。所有 Pink 的褲子都擁有搭配背帶使用的紐扣，保留了 John Ray 的設計特點(diǎn)。除此之外，Pink 的產(chǎn)品還有領(lǐng)帶、襪子、手帕和其他的配飾。

為了將產(chǎn)品做到極致，Christopher Zanardi-Landi 與團隊在全世界尋找最好的原材料供應商，選取了產(chǎn)自意大利的貝母紐扣、來(lái)自于荷蘭的襯里和來(lái)自于瑞士和意大利的布料。

女性襯衫品類(lèi)將于2019年與消費者見(jiàn)面，屆時(shí)將提供完全定制服務(wù)。

環(huán)保包裝

除了產(chǎn)品改革以外，Pink 的包裝也采用了可重復利用的環(huán)保材料。

商品包裝采用了棉質(zhì)的拉鏈袋和由植物根莖制作的衣架，沒(méi)有采用任何塑料包裝、夾子、別針或紙板等傳統包裝。包裝盒是在英國由100%回收材料染色制做的，十分結實(shí)耐用。

Christopher Zanardi-Landi 還與 John Ray 一同耗時(shí)數月調配出了 Pink 在80年代的標志色調。他們表示，之前使用的標志色更偏向于三文魚(yú)肉的橙紅色，這次調配好的顏色更飽和，與80年代品牌原版的顏色極為相似。

對消費者細致入微的觀(guān)察

Christopher Zanardi-Landi認為，襯衫行業(yè)實(shí)體門(mén)店的消費者體驗一直都不完善，他將從2019年起逐漸提高消費者的購物體驗。

Christopher Zanardi-Landi 發(fā)現，人們通常會(huì )在試衣間中做出是否購買(mǎi)產(chǎn)品的決定。所以試衣間的布置安排不應該引起消費者的焦慮，應該更輕松自在。

他表示，雖然 Pink 開(kāi)設在倫敦希思羅機場(chǎng)四號航站樓的門(mén)店很小，但是試衣間一直都非常寬敞。數據顯示，進(jìn)入門(mén)店的消費者有30% 會(huì )試穿衣物，所以他們希望盡可能地在所有的門(mén)店中都配備舒適，氛圍良好的試衣間，提高消費者購買(mǎi)商品的可能性。

試衣間中不僅需要有柔和的燈光，音響效果也十分考究。

Christopher Zanardi-Landi曾擔任 Louis Vuitton 中國和法國地區的高管。他表示，在工作中他曾經(jīng)與著(zhù)名建筑設計師 Peter Marino 對于門(mén)店中的音響效果進(jìn)行了很多次討論。雖然常常被眾人忽視，但是門(mén)店中的聲音和氣味常常會(huì )影響人們的感官。由于噪音很多，在鋪設很多大理石的商場(chǎng)中，想要營(yíng)造舒適放松的店內環(huán)境十分困難。

為了營(yíng)造舒適輕松的購物環(huán)境，Pink 所有門(mén)店的內部都將從2019年開(kāi)始轉換為更寬敞明亮的設計。

除此之外，Christopher Zanardi-Landi 還對 Pink 的零售網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了整合。他們關(guān)閉了一些門(mén)店，收回了特許經(jīng)營(yíng)權，還在中國建立了全資公司，未來(lái)這里也將開(kāi)設兩家門(mén)店。明年，品牌計劃在東京開(kāi)設第一家門(mén)店，他們也十分看好悉尼、墨西哥城和一些美國城市與線(xiàn)上平臺的商機。