今日，本土最大化妝品連鎖嬌蘭佳人董事長(cháng)蔡汝青在集團微信公眾號“嬌蘭佳人集團”上發(fā)文，稱(chēng)接下來(lái)的2018年將是嬌蘭佳人關(guān)鍵的一年，號召大家“決戰2018”，并透露了2018年嬌蘭佳人的部分戰略部署，涉及人貨場(chǎng)三大方面。以下為原文：

嬌蘭佳人蔡汝青：決戰2018！

市場(chǎng)形勢總是在變，競爭總無(wú)休止，消費總在升級，所以做企業(yè)永遠在路上，永遠如履薄冰，沒(méi)有一勞永逸。但決定企業(yè)命運的，仍然會(huì )有一些關(guān)鍵時(shí)期。

對于嬌蘭佳人來(lái)說(shuō)，2018年將是關(guān)鍵的一年。

大家知道，過(guò)去這幾年線(xiàn)上分流嚴重，大概從2013年開(kāi)始，五年來(lái)線(xiàn)下客流連續下滑累計超過(guò)30%，實(shí)體零售遭遇了前所未有的挑戰，嬌蘭佳人也不例外。

2015年5月28日，嬌蘭佳人十周年，我們召開(kāi)了隆重的慶祝大會(huì )。隨后的六月份，便迎來(lái)了銷(xiāo)售同比近十個(gè)點(diǎn)的首次下跌，之后得知屈臣氏也同步大幅下跌。

十年磨一劍，正待亮劍，卻迎來(lái)了史無(wú)前例的挑戰。

之后的兩年，嬌蘭佳人在遭遇，在理解，在應對，在醞釀，進(jìn)入了一個(gè)盤(pán)整期。我們要感謝時(shí)代，讓我們有機會(huì )經(jīng)歷磨難。

正如稻盛和夫所說(shuō)，企業(yè)就像竹子，克服蕭條，就好比長(cháng)了一個(gè)竹節，這個(gè)“節”讓企業(yè)更強壯而有韌性。一個(gè)真正的企業(yè)，是應該經(jīng)得起考驗的。

三個(gè)多月后就要迎來(lái)2018年了，形勢尚未逆轉，困難還在繼續，但嬌蘭佳人，將迎難而上，全面出擊，發(fā)起決戰。

為什么叫決戰，為什么要發(fā)起決戰呢？

一是規模。過(guò)去兩年，我們一邊盤(pán)整一邊發(fā)展，店鋪從1000家翻了個(gè)倍，我們將攜2300家左右的門(mén)店進(jìn)入2018年。

2018到2020，這三年間，我們勢必開(kāi)多幾千家門(mén)店，這個(gè)規模，已不是小打小鬧了，可以支持我們發(fā)起大的戰役了。

二是時(shí)期。嬌蘭佳人能否活下來(lái)，不用等五年、十年、二十年，接下來(lái)三年就能見(jiàn)分曉。我們要拿出決戰的勇氣。

三是路線(xiàn)調整。2017年初提出的“兩妝一品”，是因應當下形勢的路線(xiàn)調整。這個(gè)非常關(guān)鍵，是走什么路，往何處去的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)半年多的推動(dòng)，“兩妝一品”已廣為人知，在嬌蘭佳人已形成共識，在落地執行中，且已初見(jiàn)成效。

四是戰略部署。

“貨”方面。彩妝：經(jīng)過(guò)數年運作，我們的minilab、REC、柏蕊詩(shī)三個(gè)彩妝品牌都已站住腳，并將在今年年底之前陸續完成產(chǎn)品升級；藥妝：Lubatti、貝膚泉、AIP也將在年底前完成產(chǎn)品升級，另外跟日本科瑪合作的COSCURE將于2018年1月6日重磅上市，基于中醫藥技術(shù)的中草藥藥妝也將于2018年8月份隆重上市；一品事業(yè)部團隊已初步形成，相信2018年也會(huì )有好的表現。

“人”方面。繼全國彩妝師隊伍之后，明年我們將培訓5000名藥妝師，除了這兩支專(zhuān)業(yè)隊伍，上個(gè)月組建并已投入工作的特攻隊也特別強悍，明年將規�；�、常態(tài)化，用以點(diǎn)燃地面激情，拉動(dòng)地面銷(xiāo)售。

嬌蘭佳人，正在形成一支化妝品行業(yè)史上，規模最大最強悍的地面部隊！

“場(chǎng)”方面。繼2000店第四代標準裝修亮相后，公司已著(zhù)手研發(fā)社區鄉鎮版本，接下來(lái)還會(huì )研發(fā)購物中心版本，以適應不同地區和賣(mài)場(chǎng)的需求。

技術(shù)方面。公司在探索如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升實(shí)體零售。明年將啟動(dòng)微商城等項目，構筑制空權，以支持配合門(mén)店，幫門(mén)店引客鎖客。

總而言之，2018年各方面調整、部署將逐步到位，總攻的號角就要吹響！嬌蘭佳人的所有戰士們，我們要以決戰決勝的信心，一往無(wú)前的勇氣，艱苦扎實(shí)的工作，迎難而上，決戰2018！ 我們必將勝利！加油！