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camel active黃劍兵專(zhuān)訪(fǎng):打破品牌固化認知 要轉型就要徹底

| | | | 2017-8-25 11:05

從警察轉型服裝行業(yè),黃劍兵先生已經(jīng)在馬克華菲集團工作15年, 接手馬克華菲集團旗下代理的德國品牌camel active也近2年時(shí)間。從身穿制服的人民守護者到時(shí)尚行業(yè)的締造者,從創(chuàng )業(yè)員工到品牌合伙人,黃劍兵先生在服飾行業(yè)經(jīng)歷了多年的積累和沉淀,也有了一番自己對行業(yè)、對品牌運作的判斷和認知。而如今,他正在帶領(lǐng)camel active走向革新的道路。

  【引文】一大一小兩個(gè)行李箱、一個(gè)雙肩背、一排掛滿(mǎn)了被我們誤以為是樣衣實(shí)則是私人服裝的移動(dòng)衣架,走進(jìn)黃劍兵的辦公室,并沒(méi)有太多商務(wù)氣息,反而生活氣息濃郁,而這一切,都是為了隨時(shí)出差做足準備。

  從警察轉型服裝行業(yè),黃劍兵先生已經(jīng)在馬克華菲集團工作15年, 接手馬克華菲集團旗下代理的德國品牌camel active也近2年時(shí)間。從身穿制服的人民守護者到時(shí)尚行業(yè)的締造者,從創(chuàng )業(yè)員工到品牌合伙人,黃劍兵先生在服飾行業(yè)經(jīng)歷了多年的積累和沉淀,也有了一番自己對行業(yè)、對品牌運作的判斷和認知。而如今,他正在帶領(lǐng)camel active走向革新的道路。

  在一致性里做差異化

  源自德國的camel active是定位于“輕戶(hù)外”的旅行生活方式品牌,這是區別于傳統戶(hù)外和都市休閑的全新領(lǐng)域。將功能性的商品時(shí)尚化、將都市感的產(chǎn)品場(chǎng)景化,科技感的去做演繹,同時(shí)保有德國品牌的DNA與品質(zhì)感。男性化、力量感又具有一定時(shí)尚功能性設計的服裝將是未來(lái)的流行趨勢。而旅行、戶(hù)外產(chǎn)業(yè)的興起、回歸自然的愿望,環(huán)境的持續改善都將帶動(dòng)這一趨勢。

  而camel active所倡導的男性化、力量感的品牌精神與黃劍兵先生的自身氣質(zhì)不謀而合。

  不做第一,就做唯一。黃劍兵先生認為這是在現在服飾行業(yè)里站穩腳跟的先決條件!昂芏男裝,商品、店裝同質(zhì)化較高,如果拿掉logo,品牌的辨識度很低,而品牌的記憶點(diǎn)就是logo,F在的品牌越來(lái)越多,勢必就要找到品牌獨有的定位與品牌精神,去吸引對應的消費群,所以現在更要求的是品牌的唯一性、獨特性!睆钠髽I(yè)內部來(lái)說(shuō),camel active作為馬克華菲集團代理的獨立品牌,勢必要與其他子品牌有區分;縱觀(guān)整個(gè)服飾市場(chǎng),圍繞品牌核心做好唯一性更是至關(guān)重要。而順應市場(chǎng)的趨勢做品牌差異化,實(shí)則是一種有關(guān)于“取舍”的戰略。在黃劍兵先生看來(lái),做差異化異味著(zhù)深挖并做減法:“其實(shí)要做減法是很難的,因為這個(gè)市場(chǎng)的誘惑太大,只有精準的定位,反復的,堅持的去塑造旅行生活方式這個(gè)品牌的基調,才能真正打動(dòng)消費者!

  雖然做品牌差異化迫在眉睫,但始終有一個(gè)需要堅守的大前提——一致性。對于這一點(diǎn),camel active也有著(zhù)自己的執著(zhù):“我們始終認為產(chǎn)品就是人品。說(shuō)你所做,做你所說(shuō)是很重要的,品牌是有溫度的,消費者可以感受到品牌的誠意。品牌的故事性一定來(lái)自于沉下心、穩步走之后的沉淀,刻意的渲染也許可以打造一時(shí)的氣氛,但最終很難自圓其說(shuō)!

  轉型與升級 體驗性是核心

  基于消費者越來(lái)越理性、消費需求日漸多樣并個(gè)性化的趨勢,很多品牌都邁開(kāi)了渠道轉型和品牌升級的步伐。黃劍兵先生也認為這是不可逆的大勢所趨。

  對于線(xiàn)上、線(xiàn)下這兩條銷(xiāo)售渠道,如果以共存共榮為目標,那就是樂(lè )觀(guān)的!半m然存在競爭,會(huì )有比例上的上升下降。但是誰(shuí)也不會(huì )被顛覆。線(xiàn)上線(xiàn)下的渠道會(huì )交叉,更多的是相互依存!

  選擇多于街邊店、體驗感優(yōu)于百貨,購物中心的快速崛起也讓許多品牌開(kāi)始重新布局,進(jìn)駐購物中心,似乎成了絕大部分服飾品牌的新戰略方向!笆孢m的購物環(huán)境、一站式消費的便利性,包括購物中心自身清晰的定位和不斷升級,品牌進(jìn)駐購物中心,是又一個(gè)不可逆的大趨勢!笨v觀(guān)目前購物中心的發(fā)展走向,黃劍兵先生判斷,未來(lái)的消費人群會(huì )一定程度上逐漸從城市中心商圈分流到社區型購物中心。

  而對于服飾品牌的形象升級和跨界跨業(yè)態(tài)整合,這都是為了豐富消費者的體驗感,camel active也會(huì )在消費者體驗感的提升上,不斷創(chuàng )新,不斷進(jìn)步!拔磥(lái),camel active不僅局限于服裝領(lǐng)域,旅行相關(guān)全品類(lèi)體驗店、旅行俱樂(lè )部等等,一切與旅行生活方式相關(guān)的產(chǎn)品和體驗都會(huì )是品牌發(fā)展的契機”

  果敢創(chuàng )新 重構“人貨場(chǎng)”

  人貨場(chǎng),這是零售行業(yè)中永恒的概念,不管哪種業(yè)態(tài)、不論商業(yè)模式如何改變,零售的基本要素都離不開(kāi)這三個(gè)字。

  人,即團隊與消費者。這兩個(gè)端口的人都要服務(wù)好,要以敬畏這之心、關(guān)懷之心對待伙伴,以溫暖誠摯對待顧客。黃劍兵先生認為“經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)團隊,經(jīng)營(yíng)團隊就是經(jīng)營(yíng)人心,經(jīng)營(yíng)人心就是經(jīng)營(yíng)靈魂!瘪R克華菲推動(dòng)的合伙機制,解決了員工“為誰(shuí)工作”的問(wèn)題,當員工發(fā)自?xún)刃陌压ぷ鳟斒聵I(yè)的時(shí)候,人才也會(huì )成為核心競爭力。所以在camel active,只招老板,不招員工。

  而在另一個(gè)端口,則是對消費者的調研與鎖定!拔覀儠(huì )分析消費者成長(cháng)的生活環(huán)境,因為人的習慣、喜好和想法不是當下決定的。在我們精準定位之后,就是鎖定目標消費群,鎖定得越堅定,品牌走的時(shí)間就越長(cháng)遠!

  貨,即產(chǎn)品。camel active一直以來(lái)給消費者的印象都是“有點(diǎn)過(guò)于老成的休閑男裝”,在確定了“輕戶(hù)外. 旅行生活方式“的品牌定位之后,在用匠心精神做好產(chǎn)品品質(zhì)的大原則下,設計風(fēng)格一改往日暗沉與重洗水,加入了更明亮的色彩和潮流輕盈的款式。從產(chǎn)品設計上做顛覆性的創(chuàng )新,產(chǎn)品設計的核心本就是設計人和人的生活方式。使camel active轉型成為一個(gè)年輕化、有質(zhì)感的輕戶(hù)外,旅行生活方式男裝品牌。

  場(chǎng):即門(mén)店。為了符合品牌輕戶(hù)外、舒適感、慢生活、年輕化的調性,camel active的門(mén)店形象也在不斷升級。使商品與店裝的風(fēng)格具備一致性。門(mén)店還融入了魔鏡和rfid等高科技元素,前者是為了讓消費者能有更便捷的搭配試衣體驗,后者則是通過(guò)商品的被觸摸率和購買(mǎi)率來(lái)判斷市場(chǎng)對商品的接受程度,以便做及時(shí)的調整。

  以質(zhì)取勝 穩步擴張

  供應鏈的管理是品牌發(fā)展的基石,作為德國品牌,穩定的產(chǎn)品品質(zhì)和版型是camel active恪守的第一原則,通過(guò)質(zhì)量贏(yíng)得口碑,加上良好的服務(wù),消費者便會(huì )成為品牌的回頭客。

  camel active從產(chǎn)品樣式、面料、品質(zhì)到品牌精神,都是專(zhuān)為熱愛(ài)都市時(shí)尚和輕戶(hù)外.旅行生活方式的男性而設計。歷經(jīng)100多年品牌沉淀, camel active已在全球超過(guò)50個(gè)國家擁有11000個(gè)專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售點(diǎn)。

  品牌升級后的下一步,就是門(mén)店的擴張。黃劍兵先生透露,到今年年底,camel active大中華區的優(yōu)質(zhì)門(mén)店將會(huì )加增至100家左右。而后續會(huì )以每年新增50家門(mén)店的節奏穩步擴張,到達200家店鋪的時(shí)候,會(huì )放緩節奏。

  camel active的擴張會(huì )以一、二線(xiàn)城市為主,主要進(jìn)駐購物中心,但不排除標桿性的百貨!拔覀兿MM(jìn)駐的購物中心要有標竿性和獨特性,購物中心內的品牌級次要高! 

  2017年,是品牌穩步擴張的第一年,camel active將在商品力、品牌力、渠道力和服務(wù)力上繼續創(chuàng )新升級,圍繞消費體驗,不斷創(chuàng )新經(jīng)營(yíng),將“輕戶(hù)外.旅行生活方式理念”植入消費者心中,融合功能性與美感,帶領(lǐng)更多熱愛(ài)挑戰的都市男士探索未知的世界。

camel active camel active [ 品牌中心 ]

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