3月30日，國際知名內衣品牌Triumph黛安芬2017年春夏新品發(fā)布會(huì )在上海召開(kāi)， 發(fā)布會(huì )以全球首發(fā)廣告大片開(kāi)場(chǎng)，引人入勝。發(fā)布會(huì )結束了，或許，這個(gè)品牌的管理者已經(jīng)開(kāi)始籌劃下一次給大家帶來(lái)更驚喜的亮相。

　　在當天發(fā)布會(huì )的后臺，筆者見(jiàn)到了黛安芬大中華區首席執行官——林瀛祿，這位帶著(zhù)眼鏡，身著(zhù)休閑西服，微笑中充滿(mǎn)斯文與儒雅的掌權者對著(zhù)這個(gè)屬于女性的行業(yè)有著(zhù)自己的獨到見(jiàn)解。對于國內品牌的步步逼近、知名品牌“維秘”的來(lái)勢洶洶，他都顯得胸有成足，“不同品牌之間的客群存在著(zhù)差異，我們除了注重品牌利益外，更關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量以及合身度。林瀛祿表示黛安芬品牌真正關(guān)心工藝、面料、制作本身，完全經(jīng)得起市場(chǎng)的競爭和消費者的檢驗。

　　與此同時(shí)，在林瀛祿眼里，創(chuàng )新是至關(guān)重要的，這個(gè)擁有131年的專(zhuān)業(yè)的內衣品牌，沒(méi)有停止過(guò)的便是創(chuàng )新。無(wú)論是從產(chǎn)品研發(fā)的科技創(chuàng )新，還是設計創(chuàng )新，亦或是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的傳播創(chuàng )新。林瀛祿所帶領(lǐng)的團隊都是一如既往地將“創(chuàng )新”和黛安芬的品牌發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。

　　A：黛安芬大中華區首席執行官 林瀛祿

　　Q：黛安芬今年第一次全球統一形象，邀請超模 Jessica hart 拍攝的TVC選擇中國作為首發(fā)。請問(wèn)這是基于怎樣的考慮？為何要放在中國首發(fā)?

　　A：我想最主要是體現出黛安芬中國在黛安芬集團的重要性，以及對于中國女性的高度關(guān)注。在全球市場(chǎng)中，中國、德國和日本是我們最重要的三個(gè)市場(chǎng)，而中國市場(chǎng)的增長(cháng)率以及份額都在集團里面顯得越來(lái)越重要。

　　此次之所以選擇超模Jessica Hart作為全球的統一形象，主要是因為她除了模特身份之外，她還是一位擁有自己公司的女強人，也是一位溫柔的母親，集多種身份于一體的她完美展現了現代女性生活的多元化，尤其是中國的當代女性。而她身上的多元角色正體現了黛安芬在2017年的推廣理念，即滿(mǎn)足全球女性在不同身份、不同場(chǎng)景的多樣內衣需求，又將品牌的多元內涵詮釋得淋漓盡致。

Q：作為從事內衣行業(yè)10年多的大中華區的高層管理者,您對中國市場(chǎng)的洞察一定非常深入,您覺(jué)得與德國、日本市場(chǎng)相比，中國市場(chǎng)具有哪些特點(diǎn)？

　　A：這三個(gè)市場(chǎng)非常不一樣。與日本女性相比，中國女性更有自己獨立的思想以及自己對于美或對于性感的詮釋?zhuān)�中國女性現在越來(lái)越能夠做自己想做的事情，去體驗和經(jīng)歷自己希望過(guò)的生活，這樣的生活態(tài)度就是一種性感的體現。

　　而日本則是一個(gè)男性主導的社會(huì )，所以如果談到“性感”這個(gè)詞語(yǔ)，在日本更多的是迎合男性的喜好以及審美觀(guān)的性感，與我們黛安芬對“性感”的詮釋是不太一樣。黛安芬所提倡的“性感”是希望不同年齡階段的女性能夠自信地表達出自己的獨特性感，只要你自信地表達屬于自己的生活態(tài)度，你就是最性感的。如此將來(lái)，中國市場(chǎng)與德國市場(chǎng)反而更接近一些。

　　Q：近年來(lái)，中國女性對內衣選擇的理念和消費習慣有著(zhù)哪些趨勢性的變化？

　　A：在黛安芬進(jìn)入中國的25年里，整個(gè)中國社會(huì )有很大的變遷�，F在，中國女性對于內衣的選擇更加的多元化。隨著(zhù)生活的豐富化以及財富的積累，我想中國的女性比二十幾年前更重視自身的感受。以前購買(mǎi)內衣是出于基本需求，現在，如何選擇對的產(chǎn)品，符合自己在社會(huì )上的不同角色的需求，也是越來(lái)越多消費者的訴求。如何找到多款不同的產(chǎn)品，既能愉悅自己，又能滿(mǎn)足不同的功能需求已經(jīng)成為新課題。

　　對于未來(lái)，我自己認為，我們對產(chǎn)品的品類(lèi)會(huì )更加的細分，在設計的理念上也會(huì )更加的多元化。

　　也會(huì )更多的關(guān)注年輕人的喜好。因為年輕人的消費力越來(lái)越強，她們對于時(shí)尚、潮流有著(zhù)自己不同的見(jiàn)解，因此，在年輕的品牌上，黛安芬也會(huì )加強。

Q：由于產(chǎn)品的特殊性，黛安芬的消費者必然非常注重線(xiàn)下門(mén)店的服務(wù)體驗，黛安芬對實(shí)體店服務(wù)升級做了哪些努力？

　　A：黛安芬非常相信“嘗試”。我覺(jué)得嘗試本身就是一個(gè)理念，除了真真正正地去試它這個(gè)動(dòng)作之外，其實(shí)在理念以及思考都是很重要的觀(guān)念。因為我們講女士的自信也好，性感也罷，其實(shí)很多東西她要去嘗試，只有嘗試了，你才知道你是否真的喜歡，是否真的愿意長(cháng)久以往，真是一種人生態(tài)度，所以黛安芬非常鼓勵女性消費者去嘗試，相繼推出的“文胸革新日”，“914就要試”六地直播等等一系列市場(chǎng)活動(dòng)，只有你試了才知道是否符合你自己的需要。

　　這兩年，黛安芬推出了以“Tailoress”為概念的實(shí)體店，店面色調女性化的同時(shí)，更帶有一些設計間或者說(shuō)是工廠(chǎng)作坊的設計概念，作為一個(gè)生產(chǎn)者品牌，我們花了大量的人力、物力、時(shí)間、金錢(qián)，在過(guò)去的130年去研究全世界各地消費者的身形，去滿(mǎn)足全世界各地不同消費者的需要。

　　現在，黛安芬以“終于找對TA”為口號，鼓勵更多的消費者走進(jìn)柜臺，用舒適的購物環(huán)境，先進(jìn)的試穿工具，優(yōu)質(zhì)的試穿顧問(wèn)，讓每一個(gè)消費者在接受專(zhuān)業(yè)的試穿服務(wù)的同時(shí)，更能夠享受整個(gè)的試穿過(guò)程和環(huán)境。

　　在價(jià)格上，我們也會(huì )有更多的區別，我不希望黛安芬像諸多國內品牌一樣，一直不斷加價(jià)，這不是黛安芬的理念。我們覺(jué)得不同的人有不同的需求。所以我們對于不同產(chǎn)品和品類(lèi)價(jià)格段來(lái)滿(mǎn)足不同的消費者的需求。

　　Q：我們從您的經(jīng)歷中了解到，您對文化、書(shū)法都有濃厚的興趣，同時(shí)也是攝影藝術(shù)家，想問(wèn)問(wèn)這些文化愛(ài)好在您日常的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中會(huì )給您帶來(lái)什么樣的靈感和啟發(fā)嗎？

　　A：黛安芬有兩個(gè)設計團隊，一個(gè)在德國，一個(gè)在香港。我經(jīng)常親自參與香港設計團隊的工作。對于產(chǎn)品顏色、面料、設計的選擇，我會(huì )給出一些意見(jiàn)和建議。幸運的是，由于集團對于中國市場(chǎng)的重視，我們的意見(jiàn)也往往會(huì )被討論甚至于采納。除此之外，在實(shí)體店的設計上面，我有時(shí)候也會(huì )給出一些自己的建議。

　　曾經(jīng)有多人詢(xún)問(wèn)林瀛祿為什么要加入黛安芬，他當時(shí)給出的理由是：這是個(gè)有創(chuàng )新意義的行業(yè)。這些年里，這位學(xué)藝術(shù)出身的經(jīng)理人在這個(gè)富有挑戰性的工作崗位上完美的詮釋了他入這個(gè)行業(yè)的初衷，將自己對藝術(shù)的審美追求與這個(gè)百年老品牌長(cháng)久的“堅持”理念融為一體，讓這個(gè)“裁縫店”秉持著(zhù)匠人的初心，在傳統中千變萬(wàn)化，為每一位女性找到最合適的“TA”。