近年來(lái)，商業(yè)大環(huán)境下行，加上互聯(lián)網(wǎng)和消費升級的沖擊，服飾零售業(yè)面臨著(zhù)巨大的挑戰。目前，服飾零售市場(chǎng)呈現兩極分化的局面，一邊是持續擴張，發(fā)展如火如荼；一邊是愁云慘淡，倒閉破產(chǎn)風(fēng)波四起。而在這一形勢下，以北歐文化為品牌基礎的KM卻在兩年時(shí)間內在全國鋪開(kāi)500多家店鋪，快速捕獲消費者和投資者的心，一舉成為當下最受歡迎最具發(fā)展潛力的快時(shí)尚品牌。

KM在此環(huán)境下仍能獲得消費者的青睞與市場(chǎng)的認可，其原因何在？

整合思維，從產(chǎn)品思維到用戶(hù)思維

當前，中國服飾零售市場(chǎng)正發(fā)生重大變化，發(fā)展動(dòng)力要素驅動(dòng)轉向創(chuàng )新驅動(dòng)、行業(yè)結構也在不斷優(yōu)化升級；而隨著(zhù)消費升級的到來(lái)，消費者對于服飾的要求也越來(lái)越高，同時(shí)90后乃至00后正逐步成為消費市場(chǎng)的主體，他們越發(fā)重視對個(gè)性化的追求。

KM在進(jìn)入市場(chǎng)之前就這一發(fā)展形勢制定了相應的對策：為消費者提供超預期的價(jià)值：超預期的產(chǎn)品+超預期的低價(jià)。KM擁有強大的產(chǎn)品團隊，匯聚全球設計師和買(mǎi)手，為熱愛(ài)時(shí)尚的年輕男性消費者提供平價(jià)又時(shí)尚的全品類(lèi)穿搭產(chǎn)品。為了能實(shí)時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)變化，抓穩消費者的需求，KM采取大數據應用策略，設立大數據處理中心。產(chǎn)品團隊根據中心提供的數據跟蹤每一個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售情況，根據市場(chǎng)反饋快速調整產(chǎn)品的樣式，生產(chǎn)受歡迎的產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費者的需求。這是一種從“產(chǎn)品思維”到“用戶(hù)思維”的轉變，站在顧客的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，以顧客為導向，提供顧客想要的產(chǎn)品。

競爭時(shí)代，細分市場(chǎng)成必然

服飾零售正面臨多方挑戰，目前進(jìn)入深度洗牌期。在這樣一個(gè)新的市場(chǎng)環(huán)境下，傳統的競爭方式再也不合時(shí)宜，只有詳細精準的數據分析才能讓企業(yè)回歸營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)。隨著(zhù)消費者生活水平和審美水平的提高，消費者對于服飾的重視度明顯提升，未來(lái)服飾零售業(yè)將進(jìn)入一個(gè)競爭更加激烈的時(shí)代，適者生存、優(yōu)勝劣汰成為常態(tài)。

而針對消費者的需求，細分市場(chǎng)成為行業(yè)發(fā)展必然。KM主打的是北歐設計感，它抓住的是成長(cháng)中的時(shí)尚分子，都市里消費力崛起的年輕人，針對這些不算小眾的大眾，深耕需求推出能輕松消費得起的設計款，贏(yíng)得了消費者的心。

服飾零售行業(yè)數字化的變革仍會(huì )繼續，這也是服飾品牌乃至所有零售業(yè)都要抓住的機會(huì )點(diǎn)。服飾本身就是時(shí)尚、藝術(shù)、美學(xué)的集合體，未來(lái)，消費者可以享受到更加時(shí)尚、更加有風(fēng)格的服飾設計，所以要好好把握住生活體驗化、社交化和服務(wù)化的新趨勢。

渠道下沉，實(shí)現全面布局

分析發(fā)現，目前絕大多數品牌門(mén)店還是集中在一二線(xiàn)城市。隨著(zhù)城市化進(jìn)程加速，三四線(xiàn)乃至城鎮居民的消費能力上升，數個(gè)老牌快時(shí)尚品牌快速布局電商市場(chǎng)，并采取線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)的策略。這彌補了三四線(xiàn)城市門(mén)店不足的情況，然而線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)，也使得線(xiàn)上失去其關(guān)鍵的優(yōu)勢。而KM則采取與幾大老牌不同的布局戰略，除了在一二線(xiàn)城市開(kāi)設門(mén)店外，三四線(xiàn)城市也是KM的目標市場(chǎng)。這種渠道下沉、全面布局的戰略讓KM的輻射面變得更加廣闊，更利于其形成影響力，實(shí)現其向全國市場(chǎng)推進(jìn)的目標。

加盟新模式，全托管式經(jīng)營(yíng)

KM從2015年進(jìn)入市場(chǎng)至今，已經(jīng)在全國169個(gè)城市開(kāi)出500家店鋪。KM能在短短兩年時(shí)間內得到如此快速擴張，離不開(kāi)其精準的產(chǎn)品定位和店鋪運營(yíng)模式。一個(gè)品牌，只靠直營(yíng)模式是不能實(shí)現快速擴張，而加盟模式的存在能讓品牌在快速擴張的路上走得更加順暢。

服飾零售行業(yè)的規模在所有業(yè)態(tài)中相對較為龐大，而且有著(zhù)悠長(cháng)的歷史。KM在縱觀(guān)以往的加盟模式后，決定采用加入自身思維的全托管式加盟模式來(lái)實(shí)現經(jīng)營(yíng)。全托管式加盟模式，對于加盟商來(lái)說(shuō)是一種壓力較輕的模式，他們不用擔心因缺乏經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗和庫存而帶來(lái)的風(fēng)險，可以較為輕松地實(shí)現店鋪的經(jīng)營(yíng)。對于品牌方，這種模式能讓總部統一培訓下派店長(cháng)店員，保證所有門(mén)店都能提供專(zhuān)業(yè)統一的服務(wù)，形成良好的品牌口碑。這種加盟模式讓企業(yè)和加盟商朝著(zhù)更加良性、健康的方向發(fā)展，從而實(shí)現雙贏(yíng)。

大道至簡(jiǎn)，商業(yè)從不簡(jiǎn)單，但歸結起來(lái)，又不過(guò)如此：以顧客為導向，順應市場(chǎng)變化，創(chuàng )造出超值體驗，以多元化的發(fā)展來(lái)滿(mǎn)足當今消費者的需求。