Tiffany & Co. 昨天公布了第四季度最新財報，美國的銷(xiāo)售依然糟糕，但是強勁的中國和日本銷(xiāo)量讓整體財報超過(guò)了分析師的預期。第四季度公司凈利潤 1.58 億美元，比去年同期下降 3.4%，而亞洲市場(chǎng)的銷(xiāo)售額上升了 9%，光是日本的銷(xiāo)量就上升了 15%。

根據公司最新公布的全年財報顯示，2016 年亞洲地區的銷(xiāo)售占全球銷(xiāo)售的 25%，而大中華區貢獻了超過(guò)一半。

最新這一季財報算是 Tiffany 最近唯一的好消息了，這個(gè)已經(jīng)有 179 年歷史的公司管理層更換頻繁，首席設計師和首席財務(wù)官都換上了新人。而公司前 CEO Frederic Cumenal 本來(lái)是被聘請來(lái)挽救公司形象的，結果才干了不到兩年時(shí)間，上個(gè)月宣布離職。

現在，董事會(huì )主席 Michael Kowalski 擔任公司臨時(shí) CEO, Michale 表示公司正在努力尋找一位能長(cháng)期任職的 CEO。

第四季度亞洲區的增長(cháng)可能得益于 Tiffany 在這里新開(kāi)了許多零售店，目前 Tiffany 在中國內地有 31 家店，香港 9 家，臺灣 8 家。公司表示還會(huì )繼續在中國區拓展新店。同時(shí) Tiffany 也會(huì )不斷擴充時(shí)尚珠寶系列，并且加大在數字化營(yíng)銷(xiāo)上的投入。

據彭博分析，Tiffany 因為上調了價(jià)格，并且調整了產(chǎn)品結構讓公司的毛利率上升了 1%。

至于美國市場(chǎng)，依然很慘淡。美國其實(shí)是 Tiffany 最大的市場(chǎng)，但近期由于美國游客減少，加上人們在線(xiàn)上消費的更多了，實(shí)體店的銷(xiāo)售大不如前。

更倒霉的是，Tiffany 在曼哈頓的旗艦店曾被視為公司的中流砥柱。這家店一直被游客認為是紐約的必去之地，也是游客們購物的首選地點(diǎn)，但現在店里異常冷清。川普可能得負點(diǎn)責任，這間旗艦店和川普大廈緊挨著(zhù)。川普當選總統后，也時(shí)常在川普大廈里辦公�，F在這附近已經(jīng)被安保包圍得水泄不通，游客或是逛街的人都很難靠近。 去年圣誕季，這間旗艦店的銷(xiāo)售額下降了 14%。

曼哈頓旗艦店，右邊就是川普大廈 

“很明顯，我們正在跟美國特工和紐約警察溝通，希望能夠讓人們更方便地進(jìn)入我們店里，減少任何負面影響，” CFO Mark Erceg 說(shuō)，“但你們也知道，這很大程度上不在我們的控制范圍內，我們只能盡量做我們能做的�！�

而如今他們最需要做的就是吸引年輕人。Tiffany 最近面臨的問(wèn)題是設計一直沒(méi)什么亮點(diǎn)，沒(méi)有創(chuàng )新，年輕人對這個(gè)老品牌提不起興趣。公司的臨時(shí) CEO Michael Kowalski 表示為了能更靠近千禧一代，公司正在加速推出新產(chǎn)品，更新已有產(chǎn)品。公司也會(huì )對現在的實(shí)體店進(jìn)行重新裝修設計，改變人們的購物體驗。

最近 Tiffany 還請了 Lady Gaga 為自己的時(shí)尚珠寶代言，希望能為珠寶生意帶來(lái) 10% 的上升，公司還會(huì )重新設計網(wǎng)站，讓線(xiàn)上購物更容易。

聽(tīng)起來(lái)，Tiffany 要做的事還有太多。