對于天貓而言,泰格豪雅的加入,意味著(zhù)首個(gè)奢侈品腕表品牌正式進(jìn)入天貓。天貓服飾總經(jīng)理爾丁介紹,瑞士腕表品牌是繼服飾、珠寶、美妝等又一重要奢侈品品類(lèi),將會(huì )為天貓奢侈品品牌陣營(yíng)變得更豐富、立體。
2月13日,LVMH集團旗下瑞士奢侈腕表TAG Heuer泰格豪雅在天貓開(kāi)店了。
演員宋佳穿著(zhù)白襯衫、牛仔褲,站在舞臺上將左手舉起,展示手上的腕表,臺下掌聲不斷。就在情人節前一天,泰格豪雅在天貓推出情人節線(xiàn)上專(zhuān)供款對表的預售。157歲的泰格豪雅選擇擁抱天貓,或成為這個(gè)百年品牌保持活力的重要布局。
演員宋佳在舞臺上展示泰格豪雅腕表
“與天貓的合作基于品牌電商布局的重要戰略,也是首次線(xiàn)上品牌直營(yíng)! 泰格豪雅大中華區總經(jīng)理潘錦基(Leo Poon)稱(chēng),面對日趨年輕化的消費者,通過(guò)天貓的大數據能力,能夠更好的了解和挖掘潛在消費者。同時(shí),更多年輕化的營(yíng)銷(xiāo)玩法,會(huì )結合線(xiàn)上新品首發(fā)的方式推出。
對于天貓而言,泰格豪雅的加入,意味著(zhù)首個(gè)奢侈品腕表品牌正式進(jìn)入天貓。天貓服飾總經(jīng)理爾丁介紹,瑞士腕表品牌是繼服飾、珠寶、美妝等又一重要奢侈品品類(lèi),將會(huì )為天貓奢侈品品牌陣營(yíng)變得更豐富、立體。
而在泰格豪雅入駐天貓的背后,則是國內第一大電商平臺,和全球最大奢侈品集團的再次合作。腕表是奢侈品行業(yè)中較為典型的品類(lèi),透過(guò)LVMH的再次出招,我們能否看出奢侈品在國內做電商,是否變得更清晰了一點(diǎn)?
第一個(gè)進(jìn)入智能腕表領(lǐng)域的瑞士鐘表品牌
泰格豪雅是瑞士的奢侈腕表品牌,隸屬LVMH集團。
2015年,LVMH集團的腕表銷(xiāo)售呈現逆市上升趨勢。在2015年上半年度,LVMH集團的鐘表與珠寶銷(xiāo)售額達到15.52億歐元(2014年同期為12.66億歐元),持續經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)利潤從去年上半年的1.07億歐元到今年上半年的2.05億歐元,增長(cháng)幅度達到驚人的91%。泰格豪雅為此貢獻良多。
據LVMH集團2016年上半年財報分析,旗下鐘表和珠寶部門(mén)內生性營(yíng)收增長(cháng)4%,持續經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)利潤保持穩定。泰格豪雅在財報中被單獨提出,該品牌在市場(chǎng)環(huán)境不佳的情況下,仍取得不錯的成績(jì),核心產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā),全新Connected智能腕表獲得巨大成功。
泰格豪雅全新Connected智能腕表
在瑞士奢侈腕表品牌中,泰格豪雅屬于入門(mén)級奢侈品牌,該品牌在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上,更偏向年輕化。
潘錦基曾在接受新華網(wǎng)采訪(fǎng)時(shí)表示,泰格豪雅正在擴展他們的年輕客戶(hù)群,“TAG Heuer泰格豪雅一直致力于接軌年輕人喜愛(ài)的東西。比如說(shuō)音樂(lè )、賽車(chē)(F1)、運動(dòng)等等年輕人玩的我們都會(huì )做!
泰格豪雅與自行車(chē)賽事合作
目前,泰格豪雅已經(jīng)簽下一系列足球聯(lián)賽的合作,成為美國職業(yè)足球大聯(lián)盟(MLS)、美國足協(xié)以及美國專(zhuān)業(yè)裁判協(xié)會(huì )(PRO)官方計時(shí)暨官方腕表后,又在3月2日簽下中超,劍指中國球迷市場(chǎng)。
產(chǎn)品上,泰格豪雅還是第一個(gè)發(fā)售智能手表的瑞士鐘表品牌。
早在2015年,泰格豪雅與英特爾、谷歌合作推出售價(jià)為1500美元的智能手表。有業(yè)界評論,為了吸引年輕人,泰格豪雅試圖通過(guò)智能手表,直接與蘋(píng)果手表展開(kāi)市場(chǎng)廝殺。
潘錦基透露,泰格豪雅的線(xiàn)上產(chǎn)品布局,依然會(huì )以年輕化為核心,匹配相應的價(jià)格區間,進(jìn)行線(xiàn)上備貨。例如線(xiàn)上節日特供款的新品首發(fā)等營(yíng)銷(xiāo)方式。而在今年也會(huì )推出針對國內市場(chǎng)的智能腕表。
泰格豪雅CEO Jean Claude Biver在接受精日傳媒的專(zhuān)訪(fǎng)中表示,未來(lái)將會(huì )加大在華投資力度。同時(shí),表示出對電商渠道的興趣。他認為,只有少數品牌能夠在長(cháng)期計劃里避免電商化,電商已是購物習慣的一部分。
泰格豪雅在天貓推出情人節線(xiàn)上專(zhuān)供款對表
有數據顯示,天貓占據了腕表B2C線(xiàn)上市場(chǎng)41.6%的份額。泰格豪雅選擇入駐天貓,除了拉動(dòng)業(yè)績(jì)以外,更是希望借助阿里大數據的力量能夠重構品牌與消費者的關(guān)系,彎道超車(chē)浪琴等競爭對手,并在中國市場(chǎng)贏(yíng)得千禧一代的注意力。
潘錦基在接受《服飾繪》專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示,泰格豪雅在2015年開(kāi)始進(jìn)入電商渠道,并獲得快速增長(cháng),進(jìn)入天貓后,線(xiàn)上渠道承接了更多直接接觸消費者,尤其是年輕消費者的作用。
投票天貓的LVMH集團
在入駐當天,LVMH集團鐘表珠寶大中華區總裁杜瀾(Benoit Toulin)、泰格豪雅大中華區總經(jīng)理潘錦基(Leo Poon)、LVMH集團鐘表大中華區市場(chǎng)主管路易•比弗(Loic Biver),以及阿里巴巴集團董事兼首席市場(chǎng)官董本洪和天貓服飾總經(jīng)理劉秀云出席現場(chǎng)?梢(jiàn)LVMH集團對此次入駐的重視。
曾被奢侈品抗拒的電商,已是品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要渠道。如今,奢侈品觸網(wǎng)仍是時(shí)尚界最熱門(mén)的話(huà)題之一。作為最大的奢侈品集團,泰格豪雅的母公司LVMH集團的觸網(wǎng)經(jīng)歷,與天貓有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。
LVMH集團旗下品牌入駐天貓時(shí)間表
1
2011年 LVMH 旗下亞洲基金L Capital Asia 曾以2 億美元入股赫基國際10%股份 Ochirly 歐時(shí)力、Five Plus 、Miss Sixty (都已經(jīng)入駐天貓)。
2
2015年7月10日 LVMH旗下專(zhuān)業(yè)彩妝品牌make up forever入駐天貓 天貓美妝高端線(xiàn)第一個(gè)專(zhuān)業(yè)彩妝品牌。
3
2016年1月5日 LV狀告淘寶店主侵害商標權。
4
2016年5月17 阿里跨國絞殺LV箱包假貨。
5
2016年9月7日 LVMH旗下高端美妝品牌法國嬌蘭入駐。
6
2016年9月12日 全球化妝品零售權威”的線(xiàn)下連鎖品牌絲芙蘭。
7
2016年10月11日 Rimowa將加入LVMH家族。
8
2017年1月16日 LV成為阿里巴巴大數據打假聯(lián)盟創(chuàng )始成員。
9
2017年2月13日 旗下泰格豪雅入駐。
從中不難看出LVMH集團布局天貓的步伐。先通過(guò)“打入內部”,收購了已在天貓入駐的服飾品牌,體驗入駐天貓的真實(shí)感受。隨后,抱緊年輕化趨勢的美妝品牌們打了頭陣,make up forever、嬌蘭、絲芙蘭先后進(jìn)入天貓,效果喜人。
嬌蘭在天貓直播 楊洋出境
據透露,嬌蘭在天貓直播,一小時(shí)內收獲近400萬(wàn)次互動(dòng),5萬(wàn)新粉絲,18~25歲用戶(hù)占比超過(guò)50%。而嬌蘭線(xiàn)下的彩妝平均消費年齡是30歲,護膚品消費者平均年齡是33歲。阿里巴巴平臺4.93億用戶(hù)中的年輕消費者是奢侈品集團最為看重的。
嬌蘭的成功入駐,加速了LVMH集團與天貓合作的步伐。
LVMH集團大中華區總裁吳越在嬌蘭入駐時(shí)就曾毫不掩飾其對阿里旗下天貓平臺的推崇:“今天,天貓代表著(zhù)中國,折射著(zhù)中國的進(jìn)步、中國的發(fā)展,已經(jīng)吸引了中國的時(shí)尚人群,所以奢侈時(shí)尚品牌進(jìn)入天貓理所當然。在如今信息化的時(shí)代中,線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng),已經(jīng)成為必然趨勢,對于我們奢侈品牌來(lái)說(shuō),也不例外。法國嬌蘭此次入駐天貓,我相信對整個(gè)集團來(lái)說(shuō),也是一種鞭策!
嬌蘭入駐天貓時(shí)的海報
在吳越看來(lái),電商剛出現時(shí),是技術(shù)驅動(dòng),且分的很清楚,傳統和非傳統,線(xiàn)上和線(xiàn)下,但今天中國電商的發(fā)展已經(jīng)讓市場(chǎng)和消費者數碼化,電商這個(gè)曾經(jīng)技術(shù)型概念已經(jīng)成為“空氣”。在這種情況下,品牌和產(chǎn)品跟電商的合作,不只是線(xiàn)上線(xiàn)下的渠道問(wèn)題,而是360度為消費者服務(wù)的舉措,本質(zhì)上是創(chuàng )造一個(gè)新的溝通和服務(wù)方式。
爾丁強調,天貓與別的電商渠道的區別是,天貓具有天然的購買(mǎi)屬性,沉淀了海量的消費者和購買(mǎi)數據,針對新品牌入駐,能夠更精準的匹配品牌的目標消費群體,并能夠根據品牌提供的用戶(hù)畫(huà)像,通過(guò)數據篩選,挖掘潛在消費群,甚至將這些需求反饋到產(chǎn)品企劃環(huán)節,主導銷(xiāo)售。
從入駐天貓的奢侈品品牌看,泰格豪雅的入駐,無(wú)疑為硬奢侈品開(kāi)了一個(gè)口子,而更多來(lái)自奢侈品品牌的態(tài)度改變,正在發(fā)生。
2017年將是天貓布局奢侈品的拐點(diǎn)
作為國內第一大電商平臺,天貓已經(jīng)是奢侈品品牌布局電商繞不過(guò)去的重要渠道。
“2017年將是天貓布局奢侈品的拐點(diǎn),瑞士手表是大力拓展的細分行業(yè)之一!睜柖〗榻B,“接下來(lái)還會(huì )有別的瑞士手表品牌入駐,泰格豪雅開(kāi)了一個(gè)先河。另外,在服飾、美妝等品類(lèi),幾乎每個(gè)月都會(huì )有品牌的入駐計劃!
放眼時(shí)尚界,奢侈品行業(yè)的風(fēng)向似乎正發(fā)生微妙的變化。
LVMH在舉集團之力高調宣布全力擁抱天貓,另一個(gè)巨頭愛(ài)馬仕集團旗下奢侈品牌“上下”也將于3月份入駐天貓。種種跡象表明,風(fēng)向變了,天貓跟奢侈品大牌的關(guān)系正在升溫。
愛(ài)馬仕集團旗下奢侈品牌“上下”
曾撕阿里的美國輕奢品牌Michael Kors也改口了。在其大中華區五周年慶典上,Michael Kors亞太區總裁李達康接受媒體采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng),“任何奢侈品牌希望中國電商的銷(xiāo)售額占到整體的10%至20%,但都繞不開(kāi)阿里旗下的天貓!
頗為戲虐的是,此前,Michael Kors因不滿(mǎn)阿里加入IACC(國際反仿冒品聯(lián)盟)宣布退會(huì )的消息在網(wǎng)上鬧得沸沸揚揚。而現在李達康此舉無(wú)疑在給Michael Kors和天貓展開(kāi)合作找尋空間。
“風(fēng)向”的改變、奢侈品集團對天貓的態(tài)度改變,歸根結底是由于消費者的消費行為和消費習慣發(fā)生了巨大的改變。
據爾丁介紹,奢侈品入天貓的主要訴求是——如何更了解年輕消費者。而線(xiàn)上擁有龐大數據資源,對于品牌而言,能夠更直接面向新消費者,了解這些年輕受眾,并將品牌自身的消費群趨向年輕化。
“他們的需求主要體現在:針對品牌的數據拓展、商品營(yíng)銷(xiāo)、粉絲維護、商品研發(fā)等方面,甚至是全渠道打通!睜柖〗榻B,天貓經(jīng)過(guò)多年運營(yíng),按照購買(mǎi)力、消費習慣等維度進(jìn)行消費者分層。形成了消費者分層,能夠針對不同的消費者進(jìn)行不同的營(yíng)銷(xiāo)。
不過(guò),面臨一個(gè)完全不熟悉的領(lǐng)域,傳統市場(chǎng)不斷下滑,奢侈品進(jìn)入電商的步伐需要小心翼翼。
令人期待的是,據相關(guān)人士透露,LVMH集團旗下其他品類(lèi)的兩個(gè)品牌也都在走入駐流程。
當前閱讀:LVMH旗下又一品牌入駐天貓!2017是布局奢侈品的拐點(diǎn)?
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