從傳統批發(fā)零售到新零售，服裝行業(yè)在經(jīng)歷了線(xiàn)下大規模關(guān)店和同質(zhì)化低價(jià)競爭的陣痛后，重新迎來(lái)了春天。日前，畢馬威發(fā)布了《破繭成蝶：新零售賦能服裝業(yè) -- 互聯(lián)網(wǎng)第一大品類(lèi)的魅力變革》報告，指出在上一輪變革中，服裝行業(yè)邁入了互聯(lián)網(wǎng)、信息化時(shí)代，而在新一輪的變革中，服裝行業(yè)將面臨全面數字化，消費者中心化以及信息傳遞加速等行業(yè)升級。

無(wú)論是主流消費群體，還是零售商業(yè)模式，都在這些年里發(fā)生了巨大的變化，能夠在巨浪中始終保持穩健并發(fā)展壯大的企業(yè)，則一定具備了成功的基因 -- 敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)、獨特的產(chǎn)品風(fēng)格和與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)策略。近年來(lái)，艾萊依通過(guò)對新零售的探索，在線(xiàn)上線(xiàn)下迅速擴大品牌效應并儲備了大量年輕用戶(hù)。近日，在艾萊依成立20周年之際，董事長(cháng)陳頻對企業(yè)的發(fā)展和策略進(jìn)行了解讀。

把握趨勢：企業(yè)價(jià)值鏈整體升級

近幾年，艾萊依經(jīng)歷消費群體的更迭，老一代的消費者在逐漸退出，年輕一代的新消費者群體在增長(cháng)，打動(dòng)年輕消費者并培養品牌在他們中的影響力，是必須面對和需要解決的問(wèn)題。

面對服裝行業(yè)新的商業(yè)機會(huì )和消費需求，陳頻表示，消費者對待商品的態(tài)度由“以物為中心”向“以人為中心”改變，如果說(shuō)上一代消費者更加追求的是擁有什么和擁有多少，如今的消費者則是為了成為理想中最好的自我。在這樣的現實(shí)狀況下，艾萊依正在進(jìn)行的是企業(yè)價(jià)值鏈的整體升級，如此才能使艾萊依品牌輸出的價(jià)值主張與消費者的價(jià)值需求相符合。

一方面，艾萊依更精準地描繪目標群體：主要鎖定28歲-35歲間的時(shí)尚辣媽和23歲-27歲間愛(ài)挑戰的女孩；另一方面，艾萊依積極拓展羽絨服之外的品類(lèi)，同時(shí)依托“泛娛樂(lè )”的強大共生效應，積極推進(jìn)明星合作、影視劇植入和跨界合作，基于粉絲經(jīng)濟的娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)策略獲得了前所未有的效果，玩出了娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)新高度。艾萊依正從用戶(hù)關(guān)系、產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、門(mén)店運營(yíng)等多渠道升級探索擁抱消費群體和市場(chǎng)�！鞍�萊依的過(guò)去和現在一直在做的就是聚焦自己的獨特性和差異性，未來(lái)也是一樣�！标愵l如是說(shuō)。

守正出奇：以創(chuàng )新和速度制勝20年

艾萊依始創(chuàng )于1997年，從創(chuàng )立初期走的就是個(gè)性化和時(shí)尚化的品牌之路，先從產(chǎn)品差異化入手，最早在行業(yè)內打破羽絨服臃腫的形象，將羽絨服以時(shí)裝的形象進(jìn)入大眾視野，目前已成為時(shí)尚羽絨服領(lǐng)域內的標桿品牌。如今，目前已形成了東北、山東、中部、華東、西北、華南六大營(yíng)銷(xiāo)區域，在國內33個(gè)省市、自治區、直轄市擁有2000多家銷(xiāo)售渠道，持續成長(cháng)、發(fā)展、壯大、再飛躍。

2004年艾萊依從時(shí)尚羽絨服開(kāi)始籌劃向四季延伸，從對時(shí)尚羽絨服目標人群的四季穿著(zhù)需求入手，結合艾萊依的時(shí)尚單品基因，對艾萊依品牌初步開(kāi)始進(jìn)行四季戰略升級，開(kāi)始走向全季時(shí)代。經(jīng)過(guò)十多年的積累和聚合，通過(guò)戰略預謀、資源再生和能量聚焦，開(kāi)始進(jìn)入品牌多元化裂變繁殖時(shí)期。

“對于企業(yè)而言，需要依靠創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展。另外，效率也是企業(yè)的根本，”陳頻在總結20年來(lái)企業(yè)變化時(shí)表示：“創(chuàng )新包含了很多方面，有管理創(chuàng )新、文化創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新等，它為艾萊依提供了不竭的動(dòng)力。效率不僅體現在根據市場(chǎng)變化進(jìn)行結構調整、開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新商業(yè)模式的速度上，還體現在面對各種風(fēng)險因素制定、實(shí)施有效風(fēng)險管理措施的速度上�？恐�(zhù)不斷創(chuàng )新的精神和‘速度’，艾萊依才會(huì )有20年后的今天�！�

自我演進(jìn)：從時(shí)尚單品到四季強單品的戰略升級

20年來(lái)，艾萊依潛心構建自己的核心競爭力，在多元化背景下專(zhuān)注“時(shí)尚羽絨服”領(lǐng)域，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，進(jìn)而在現階段朝著(zhù)四季女裝品牌發(fā)展，拓展品類(lèi)，增強品牌綜合性實(shí)力。

在堅持四季化戰略的前提下，艾萊依將商品方案、市場(chǎng)細分、終端升級、線(xiàn)上線(xiàn)下一體化新零售探索作為下一階段的主要任務(wù)。借助時(shí)尚羽絨服這個(gè)有效切入口，艾萊依深耕“羽絨服強單品+女裝連衣裙、呢大衣強單品”四季化戰略，在年輕群體中發(fā)出時(shí)尚的新芽；在業(yè)務(wù)模式方面，繼續從批發(fā)型向零售型轉型；在運營(yíng)策略方面，深化推廣終端運營(yíng)服務(wù)機制和終端運營(yíng)系統，在探索中創(chuàng )新。

艾萊依希望人們對其品牌印象是年輕的、有新意的、有品質(zhì)的、富有變化的。為此，從產(chǎn)品驅動(dòng)到品牌驅動(dòng)，再到服務(wù)體驗驅動(dòng)，艾萊依精準定位、精耕產(chǎn)品、跟隨潮流。陳頻解釋?zhuān)�精準定位意味�?zhù)能清楚地意識到要做什么樣的產(chǎn)品，賣(mài)給什么樣的消費者；精耕產(chǎn)品意味著(zhù)無(wú)論人群、消費觀(guān)念、時(shí)代怎么改變，也要回歸產(chǎn)品本原，堅持品質(zhì)；跟隨潮流則意味著(zhù)不能故步自封和一成不變，要大膽走出去并引進(jìn)來(lái)�！拔覀円�做的是保持艾萊依品牌 DNA 的同時(shí)不斷超越自我�！标愵l如是說(shuō)。