比馬云在2016云棲大會(huì )上提出新零售概念早了2個(gè)多月，虎都郭建新在8月份即開(kāi)始著(zhù)手對虎都進(jìn)行全面改革，不僅提出了新零售的想法，更希望實(shí)現品牌從服裝到服務(wù)、從產(chǎn)品到平臺、從工廠(chǎng)到面向社會(huì )的零售市場(chǎng)的全面轉型。

作為傳統服裝制造企業(yè)，這是全新的賽道，更是一場(chǎng)戰役，好在郭建新選對了方向。消息一出，不僅業(yè)內人士普遍看好，市場(chǎng)也給予良好反應。如今4個(gè)多月過(guò)去了，虎都花重金打造的線(xiàn)下體驗店相繼開(kāi)業(yè)，不僅新增了智能云試衣鏡（實(shí)時(shí)提供適合顧客的服裝搭配賣(mài)家秀）、3D高速人體掃描（10秒內描述顧客身材等各方面數據）等高科技設備，更將在不久后開(kāi)設300--400平米的大型集合店，吸引同類(lèi)型7-8家品牌入駐同一店鋪，這種融合線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)的新零售模式，不僅可以提供更好的4S服務(wù)體驗，也將積累大量的顧客數據，為將來(lái)與顧客形成更緊密的互動(dòng)圈子提供可能，最重要的是為線(xiàn)下門(mén)店銷(xiāo)售額提升注入一劑強心針。

同時(shí)，為了補足線(xiàn)上短板，近期，虎都宣布與知名服裝平臺凡客達成合作意向，收購其旗下V+平臺，希望通過(guò)3年努力將V+打造成囊括服裝、皮具、家紡等在內的全國最大的紡織品交易平臺。

線(xiàn)上線(xiàn)下的全面改革已鋪開(kāi)，標志著(zhù)虎都已進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代。

男裝西褲的標準制定者

近年來(lái)，中國男裝行業(yè)的增速一直低迷，很多企業(yè)面臨凈利潤和營(yíng)收雙雙下滑態(tài)勢。原因不僅在于經(jīng)濟的低迷和網(wǎng)購的侵蝕，更多在于行業(yè)發(fā)展到了瓶頸期。經(jīng)過(guò)20世紀初前幾年的瘋狂擴張，行業(yè)跑馬圈地已經(jīng)完成。隨著(zhù)競爭加劇，很多品牌在定位上不清晰，同質(zhì)化嚴重，無(wú)法向消費者提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)等深層次問(wèn)題逐漸暴露。

作為國內知名男裝上市企業(yè)的掌舵者，郭建新的決策不是一時(shí)興起。同大部分的閩商一樣，老郭身上有著(zhù)敢想闖敢干的精神，也有看到機會(huì )就狠命抓住的拼勁。

1989年，他以敏銳的眼光發(fā)現西式服裝的巨大市場(chǎng)，并感覺(jué)到作坊式的企業(yè)并不能長(cháng)久，一手創(chuàng )辦虎都。最初，企業(yè)專(zhuān)注做西褲，憑借先機迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，不僅成為西褲標準的制定者，并且是西褲領(lǐng)域唯一的“國家質(zhì)量免檢產(chǎn)品”。隨后，虎都向上衣、休閑裝等擴張。從成立到1998年資產(chǎn)規模達1億再到2013年銷(xiāo)售額達14.5億元，虎都用的時(shí)間也越來(lái)越短，并在2014年7月，在港交所上市。

如今的虎都已是國內男裝領(lǐng)域響當當的名牌，這離不開(kāi)老郭的付出。在虎都28年的發(fā)展中，有過(guò)多次起起落落，每次他都力挽狂瀾，是帶領(lǐng)企業(yè)向前沖的領(lǐng)路人。

在虎都員工眼里，老郭非常低調，很少在媒體面前曝光，對員工也非常尊敬，這與很多企業(yè)老板身上的優(yōu)越感有質(zhì)的不同。

老郭深諳管理之道，運用哲學(xué)、管理、財務(wù)的一系列思路運營(yíng)企業(yè)。他對創(chuàng )業(yè)邦記者表示，在創(chuàng )辦虎都之前，公務(wù)員的經(jīng)歷使他更加信奉“法”字的魅力。不僅要遵守國家大法，更要守公司的規章程序。員工必須認真嚴謹合法的工作才能產(chǎn)生高效率的工作，如果沒(méi)有遵循合法的企業(yè)程序，再高效也沒(méi)有用。

在虎都氣派的總部大樓側墻上，赫然寫(xiě)著(zhù)認真、嚴謹、合法、高效的司訓。這些都源于郭建新對于法律和哲學(xué)的信奉。

如今，企業(yè)發(fā)展到現在，曾經(jīng)的西褲標準制定者坦言，企業(yè)已經(jīng)走過(guò)了04-07年的快速擴張期，他同許多制造業(yè)主一樣，明顯感受到成本上升等各方面的壓力�！叭绻�說(shuō)十幾年前企業(yè)是因為沒(méi)有資金、庫存積壓倒閉，今天更多源于成本的高企�！�

隨著(zhù)虎都上市，業(yè)績(jì)增長(cháng)的巨大壓力迎面襲來(lái)，與此同時(shí)，原有的批發(fā)分銷(xiāo)模式對業(yè)績(jì)增長(cháng)產(chǎn)生的掣肘作用越來(lái)越明顯。老郭意識到危機潛伏甚久，迫近眼前，企業(yè)已經(jīng)到了不得不改，不得不變的重要關(guān)口。

老驥伏櫪，志在千里。早已退居二線(xiàn)，由大兒子郭漢鋒執掌帥印的老郭不改牽掛。他對記者說(shuō)，褚時(shí)健能夠在88歲重新再創(chuàng )業(yè)，做了聞名世界的褚橙。自己同樣也行！虎都的轉型就此開(kāi)始！

從2016年6月開(kāi)始，虎都開(kāi)始著(zhù)手思考轉型方案，并聯(lián)合北京、上海、香港的團隊在8月份確立了新方向：做新零售，全面實(shí)現從服裝到服務(wù)、從產(chǎn)品到平臺、從工廠(chǎng)到面向社會(huì )的零售市場(chǎng)的巨大轉變。

從開(kāi)始策劃到談定收購V+的意向書(shū)，為新零售鋪路，用了不過(guò)半年時(shí)間，老郭的速度和魄力可見(jiàn)一斑。

改革傳統批發(fā)模式，做集合店

虎都之前的銷(xiāo)售模式是大規模批發(fā)代理的運營(yíng)模式，即：將產(chǎn)品以批發(fā)的方式銷(xiāo)售于第三方分銷(xiāo)商，然后分銷(xiāo)商通過(guò)自身零售店鋪將產(chǎn)品賣(mài)給消費者或轉售給二級分銷(xiāo)商，二級分銷(xiāo)商再通過(guò)自身零售店鋪將產(chǎn)品賣(mài)給消費者。

這種模式使虎都對于經(jīng)銷(xiāo)商的控制有限，也無(wú)法塑造統一的品牌形象，這在消費升級、品牌消費的大環(huán)境下，導致消費者對于虎都的品牌形象認知模糊。

新零售模式下，虎都將改革批發(fā)模式，在線(xiàn)上線(xiàn)下建立集合店，并整合品牌，在一個(gè)集合店里集聚同一定位的約8個(gè)男裝品牌，讓品牌扎堆，提高平效，節省費用。

通常，經(jīng)銷(xiāo)商的成本中，房租占50%，人工占25%，現在租金由各品牌一起負擔。以前開(kāi)一家店最少需要50平米，現在做集合店，平均一個(gè)品牌25平米�！拔覀儙徒�(jīng)銷(xiāo)商尋找大的物業(yè)：一般約300--400平米，然后以批發(fā)價(jià)拿過(guò)來(lái)，以合理的價(jià)格轉給經(jīng)銷(xiāo)商，這樣每個(gè)品牌商負擔的租金成本就非常合理�！�

人力成本上，以前8個(gè)品牌至少需要32個(gè)營(yíng)業(yè)員，現在是力求用好人，用少人，只需10個(gè)營(yíng)業(yè)員就可以搞定一個(gè)集合店；隨著(zhù)營(yíng)業(yè)額的提升，營(yíng)業(yè)員的積極性也被帶動(dòng)。

老郭表示，改革將淘汰原有門(mén)店業(yè)態(tài)，集合店模式不久將全面鋪開(kāi)�？偛控撠熯x定固定的品牌商，一個(gè)地級市選一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商。經(jīng)銷(xiāo)商做直營(yíng)，同時(shí)設置店長(cháng)，實(shí)現所有者和經(jīng)營(yíng)者分離，店長(cháng)負責經(jīng)營(yíng)，經(jīng)銷(xiāo)商負責研究供應適銷(xiāo)的服裝。門(mén)店數量上，地級市會(huì )設置約20--30個(gè)門(mén)店，類(lèi)似北京的特大城市會(huì )設置約60個(gè)。

節能和高效是未來(lái)的門(mén)店管理目標。在節省成本的基礎上，未來(lái)的主要任務(wù)是提升銷(xiāo)售額�！拔覀兿Ｍ麖S(chǎng)商的產(chǎn)能被激活，到時(shí)他們就沒(méi)必要自己建廠(chǎng)，虎都的大車(chē)間可以進(jìn)行代工，線(xiàn)上的個(gè)人訂單也可以通過(guò)大數據系統直接傳到工廠(chǎng)�！�

“我們的打法是先改革現在的零售終端，再解決虎都產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題，未來(lái)還會(huì )金融上的動(dòng)作�！敝�所以這樣做，是因為中國制造業(yè)的產(chǎn)能已達到效率最大化，如何在環(huán)節上更高效是根本出路。

3年將建成中國最大的紡織品平臺

談到與國內知名快消服裝平臺“凡客”達成合作，老郭表示這是企業(yè)一致的決定。

有人說(shuō)，做傳統企業(yè)難，擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”更難，最難的是將兩者融合。

老郭卻信心十足，他說(shuō)，新零售是未來(lái)的出路，除了順應潮流，我們建的平臺站的高度更高。

市場(chǎng)的反應驗證了他的想法。12月21日，虎都發(fā)布公告稱(chēng)：附屬虎都中國將與北京神州集客電子商務(wù)及李炳棋簽訂合營(yíng)合同，擬于境內設立合營(yíng)公司，專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)線(xiàn)上時(shí)尚平臺。消息一發(fā)布，引發(fā)市場(chǎng)普遍看好，虎都股價(jià)當天上漲了18.87%，以每股7.81港元報收，創(chuàng )上市以來(lái)新高。

向3C類(lèi)的垂直平臺蘇寧易購、國美在線(xiàn)看齊，未來(lái)，虎都將與合作伙伴神州集客、李炳棋一起成立新公司，大力發(fā)展品牌集合，將其提升到戰略地位，力爭在3年內將V+平臺打造成中國最大的紡織品平臺，涵蓋服裝、家居、皮具、家紡等多類(lèi)別。引品牌，減成本、提銷(xiāo)售、增利潤，是我們的計劃，幫助品牌商節省費用和提高效率是工作的核心。

據悉，3方投資的新公司將與2017年上半年履行完法律程序。其中，神州集客作為電子商務(wù)平臺，可為即將上線(xiàn)的平臺提供經(jīng)驗支持。該公司成立于2008年，注冊資本750萬(wàn)元，主要通過(guò)自有線(xiàn)上平臺www．wjike.com（萬(wàn)集客商城）及第三方平臺（如京東、天貓）從事嬰兒產(chǎn)品、化妝品、食品和電子產(chǎn)品的交易。

被寄予厚望的新V+

作為曾經(jīng)創(chuàng )造了年銷(xiāo)售額15億的電商平臺，凡客無(wú)疑是中國服裝電商的一面旗幟，其獨特的凡客體也曾風(fēng)靡大街小巷。旗下V+也為大眾所熟知，作為一個(gè)60歲的服裝企業(yè)掌舵者，老郭表示對V+并無(wú)違和感，除了投射了尊敬的目光，也同時(shí)表示其是虎都轉型的符號。

據悉，2010年上線(xiàn)的V+，是基于凡客的大流量催生的招商平臺，運行了5年多時(shí)間。其擁有2000萬(wàn)歷史用戶(hù)群和消費數據，3000家服裝專(zhuān)業(yè)供應商數據（包括家紡），這兩端的大數據，價(jià)值巨大。

同時(shí)，V+曾創(chuàng )造的罕見(jiàn)銷(xiāo)售額，至今無(wú)平臺能企及，品牌溢出效應明顯；另外V+的平臺形象也深入人心，當年的大學(xué)生消費群體經(jīng)過(guò)6-8年的成長(cháng)，目前已成長(cháng)為消費的中堅力量，是男裝、成熟女裝、職業(yè)裝、童裝的主要消費人群。

雖然有質(zhì)疑認為，經(jīng)歷了5年的產(chǎn)品迭代，V+的系統產(chǎn)品語(yǔ)言顯得過(guò)時(shí)，但郭建新認為：其產(chǎn)品設計結構（包括接口，財務(wù)，客服，貨運，服務(wù)）是穩健的。

虎都公告也表示，合營(yíng)公司股東相信收購“V+線(xiàn)上平臺”可以加快合營(yíng)公司線(xiàn)上時(shí)尚平臺的整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程。而且“V+線(xiàn)上平臺”在內地擁有一定知名度，合營(yíng)公司可因此節省初創(chuàng )的宣傳成本。

“我們不光買(mǎi)的是V+的歷史文化，更希望其發(fā)揮平臺價(jià)值。未來(lái)，以全新面貌出現的V+被寄予厚望�！惫�說(shuō)。