沒(méi)有對比就沒(méi)有傷害~
在推出15年后,麥當勞要在美國給旗下咖啡品牌麥咖啡來(lái)一次全面改造。
這家快餐巨頭宣布,從明年起,麥咖啡將提供更多促銷(xiāo)活動(dòng)、季節性產(chǎn)品、消費忠誠營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等等,F在麥咖啡已經(jīng)在著(zhù)手升級它美國店的咖啡機——這些售價(jià)高達1.2萬(wàn)美元的機器,旨在豐富麥咖啡的飲品線(xiàn)。
麥當勞話(huà)音剛落,人人紛紛猜測:這是要和星巴克搶生意的節奏?
(圖片說(shuō)明:“麥當勞對標星巴克”成為媒體熱議話(huà)題;來(lái)源:谷歌新聞截圖)
很多同學(xué)肯定想問(wèn):中國作為麥當勞的全球第三大市場(chǎng),且又適逢國民熱捧咖啡的風(fēng)潮,麥咖啡的升級改造風(fēng)啥時(shí)候吹過(guò)來(lái)?
不急,我們先來(lái)看看麥咖啡目前在中國的生存現狀。
眼下麥咖啡在中國約800家的門(mén)店體量,確實(shí)無(wú)法與星巴克的2400多家相提并論。即便是整個(gè)麥當勞的門(mén)店數量,也只是勉強接近星巴克。
根據市場(chǎng)研究機構歐睿國際的統計數據,2010年麥咖啡進(jìn)入中國后,背靠麥當勞的門(mén)店優(yōu)勢,很快在國內連鎖咖啡市場(chǎng)分得5.4%份額,與COSTA旗鼓相當,但2012年之后幾無(wú)突破——兩家的份額也低于兩個(gè)本土市場(chǎng)老牌上島咖啡和兩岸咖啡。
反而是星巴克,這幾年一路高歌猛進(jìn),2015年更是一家獨占4成以上市場(chǎng)份額。
如果更具體地分析產(chǎn)品實(shí)操,你會(huì )發(fā)現,麥咖啡這份成績(jì)單怪不得別人。
根據DT君在麥咖啡、星巴克和COSTA三個(gè)洋品牌(上島咖啡和兩岸咖啡包含餐飲服務(wù),此處不納入比較)門(mén)店收集的餐牌信息,麥咖啡的咖啡產(chǎn)品數是三家中最少的——45款,還不到星爸爸(96款,不包括咖啡豆)的一半。
再進(jìn)一步看看核心產(chǎn)品咖啡的品類(lèi)分布,這看起來(lái)更像是麥咖啡的短板。
麥咖啡的產(chǎn)品40%是靠點(diǎn)心來(lái)?yè),真正意義上的咖啡(不包括雪冰)只有9款,占比只有20%。這樣的組合,稱(chēng)它為咖啡品牌確實(shí)會(huì )讓一些人覺(jué)得“名不符實(shí)”。
相比而言,麥咖啡的直接競爭對手COSTA,雖產(chǎn)品數量不算多,卻是三家里最專(zhuān)注于賣(mài)咖啡(40%)的。
而星巴克正在大力推崇輕食,比如茶瓦納、可頌、NFC果汁等在門(mén)店都頗為搶鏡,但就DT君的統計來(lái)看,星爸爸的咖啡還是保持了產(chǎn)品35%以上的高比重。
畢竟不是專(zhuān)業(yè)選手出身,麥咖啡在產(chǎn)品上難免缺少優(yōu)勢,但要論服務(wù),尤其是在抱緊互聯(lián)網(wǎng)趨勢方面,麥咖啡可以坐享麥當勞的“建設資源”,在中國很是接地氣。
比如在移動(dòng)支付方面,麥咖啡可以提供支付寶、微信支付、QQ錢(qián)包等多種中國主流的移動(dòng)支付方式。相比而言,星巴克在中國掉隊不少——主推的Apple Pay在中國水土還不太服,直到現在才終于迎來(lái)第一個(gè)本土合作伙伴微信支付。
更別說(shuō)做麥當勞那種接地氣的送外賣(mài)了。
(圖片說(shuō)明:除了星巴克,麥咖啡和COSTA都已在中國推出官方外賣(mài)服務(wù);來(lái)源:百度外賣(mài)截圖)
從市場(chǎng)的情況看,麥當勞和直接競爭對手們相比,弱在硬件(產(chǎn)品)但強在軟件(服務(wù)),這也正是麥當勞自己所打算去彌補的,豐富產(chǎn)品線(xiàn)尤其是咖啡的品種,是其未來(lái)的發(fā)力方向。
只不過(guò),對于未來(lái)麥咖啡的定位,相比星巴克探求精品化的思路,麥當勞認為高性?xún)r(jià)比的優(yōu)質(zhì)咖啡才是他們追求的目標。
明年一季度,麥咖啡美國店將推出更實(shí)惠的1美元滴漏咖啡和2美元精品咖啡——如果能夠“平移”到中國(DT君注:麥咖啡現有咖啡產(chǎn)品中美售價(jià)匯率換算后大體相當),不僅進(jìn)一步拉低其現有咖啡產(chǎn)品價(jià)格體系,還繼續拉開(kāi)了和星巴克、COSTA的價(jià)差。
別忘了,對價(jià)格比較敏感的中國消費者可是挺吃“性?xún)r(jià)比”這一套哦!
當前閱讀:有麥當勞撐腰,麥咖啡就能和星巴克搶生意?
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