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千禧一代或將不再買(mǎi)Victoria's Secret的性感帳

| | | | 2016-11-28 16:25

在數十億美元的內衣業(yè)務(wù)背后,維多利亞的秘密正面臨如何吸引年輕消費者的嚴峻的挑戰。

又到每年一次的維密的時(shí)裝秀,為了討好中國市場(chǎng),78歲高齡的公司CEO Leslie Wexner今年還曾表示,維密年度大秀可能會(huì )在2017年移師上海。不過(guò)有分析指出,在奢華背后這個(gè)內衣帝國每況愈下,在走向衰落,曾經(jīng)連續27個(gè)季度銷(xiāo)售增長(cháng)的維密,也在今年第3季度出現2%的銷(xiāo)售跌幅。今年6月,更有分析師預計維密母公司L Brands未來(lái)業(yè)績(jì)堪憂(yōu) ,2018年以前都不會(huì )有任何恢復增長(cháng)的跡象。

20年前,按照維密的傳統模式可以安枕無(wú)憂(yōu),但現在維密有理由開(kāi)始為趨勢感到戰栗。盡管維密在時(shí)尚零售中一直享有最性感門(mén)店的聲譽(yù),近年來(lái)其標志性的性感似乎迎來(lái)了嚴峻的挑戰,特別是千禧一代或將不再買(mǎi)Victoria's Secret的性感帳,有分析人士指出維密除了花邊小內褲,公司沒(méi)有再提供什么。 以下是時(shí)尚頭條網(wǎng)今年4月發(fā)布的文章,從其砍掉5億美元的泳衣業(yè)務(wù)邏輯可以看出端倪,對于高度社會(huì )化的千禧一代而言,維密或許不再是她們想要的那種性感定義。

這是一則Victoria's Secret泳衣粉絲的噩耗,內衣巨頭Victoria's Secret將在2016年底停止銷(xiāo)售泳裝。

湯森路透公司預計,Victoria's Secret母公司L Brands集團3月同店銷(xiāo)售額僅上漲2%,遠低于去年錄得的9%漲幅,早前L Brands宣布裁員200人,計劃重組架構和削減某些商品類(lèi)別。援引美國媒體Buzzfeed報道稱(chēng),一則來(lái)自匿名的消息指維密將停止泳裝線(xiàn)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,而更關(guān)注其運動(dòng)休閑產(chǎn)品目錄。

一位維密代表告訴Buzzfeed稱(chēng),除了早前發(fā)布的消息,沒(méi)有進(jìn)一步信息可透露,并表示在五月公司財報電話(huà)會(huì )議上將公布更多細節。

去年,Victoria's Secret泳裝業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額大約5億美元,約占總營(yíng)業(yè)額6.5%,8月,公司報告顯示泳裝品類(lèi)營(yíng)業(yè)額偏低。據消息透露,對該產(chǎn)業(yè)鏈裁減的決定是在Victoria's Secret前CEO Sharen Turney離職后作出的,她曾表示削減泳裝線(xiàn)對她而言是最大的遺憾。

除了削減泳裝目錄,Victoria's Secret母公司L Brands也在一份聲明中指出將對部分品類(lèi)進(jìn)行裁減,并尋求如何通過(guò)忠誠度計劃和品牌建設互動(dòng),讓業(yè)務(wù)與消費者更緊密地融合。

有業(yè)界分析人士指出,現在Victoria's Secret的秀場(chǎng)效應對消費者而言新鮮感在不斷喪失,去年CBS轉播的維密秀場(chǎng)收視率與2014年同比大降32%,不可避免,Victoria's Secret的秀對觀(guān)眾吸引力正在下滑。美國紐約郵報評論指出,Victoria's Secret泳裝業(yè)務(wù)被削減的背后是越來(lái)越多的千禧一代不再接受Victoria's Secret所兜售的性感,而首當其沖就是Victoria's Secret的泳衣業(yè)務(wù)。

Sharen Turney離職后,78歲高齡的 Leslie Wexner重返擔當維密CEO的位置,有分析人士指維秘因找不到合適CEO人選,不能順應千禧一代年輕人的變化或持續出現頹勢。

大約在40歲生日左右,無(wú)論是典型的美國女士還是中國女性,都會(huì )經(jīng)歷一段小小的年齡恐慌期。這個(gè)時(shí)候,她們會(huì )看到自己青春和性感的外觀(guān)漸漸被白發(fā)、皺紋和松弛的皮膚取代。

這一切似乎也發(fā)生在了Victoria's Secret身上,公司將近40周歲,盡管它竭力保持其性感和青春活力相關(guān)的特質(zhì),但仿佛業(yè)界在它身上看到了公司的中年危機。兩個(gè)月前,公司CEO離職;最近,公司宣布將進(jìn)行裁員重組,改革銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)策略,甚至將中斷部分標志性的產(chǎn)品線(xiàn)。

在這價(jià)值數十億美元的內衣業(yè)務(wù)背后,公司有理由開(kāi)始為趨勢感到戰栗,盡管Victoria's Secret在時(shí)尚零售中一直享有最性感門(mén)店的聲譽(yù),但隨著(zhù)公司嘗試吸引年輕消費者到店,其標志性的性感似乎迎來(lái)了嚴峻的挑戰。

如果Victoria's Secret想要在迎合千禧一代的市場(chǎng)環(huán)境中,避免與曾經(jīng)酷炫性感一時(shí)的Abercrombie & Fitch走入同樣的命運,它必須要回答這個(gè)問(wèn)題:“什么是性感?”

更具體地說(shuō),Victoria's Secret將不得不根據當今的多元化需求、社會(huì )法規、千禧一代的社會(huì )共識以及不斷改變的消費者觀(guān)念來(lái)重新定義性感,而這一切可能對這個(gè)內衣巨頭而言產(chǎn)生嚴重問(wèn)題,78歲高齡的Leslie Wexner仍然擔任Victoria's Secret的CEO, 讓業(yè)界感到非常意外。

想象下Victoria's Secret身材一成不變的超級名模,她們以瘦削為美麗的身材,但現在被千禧一代看做是無(wú)聊和不健康的身體特征,在社交媒體傳播時(shí)代,千禧一代的審美觀(guān)已發(fā)生很大的變化和難以捉摸。

目前,美國文化中標準的理想身材已經(jīng)從維密那種高大而纖細的外觀(guān)改變成為像Kim Kardashian那樣豐滿(mǎn)而由曲線(xiàn)的身材,這看起來(lái)更能代表普通美國女性。許多千禧一代不認為性感就是與Victoria's Secret天使一樣的高大纖細的身材,相反,許多信奉健康身材的人也不贊同Victoria's Secret的模特身材和模樣。

前Victoria's Secret模特Erin Heatherton曾揭發(fā),她被告知因為“她還不夠瘦”,一定要在下兩場(chǎng)時(shí)裝秀到來(lái)之前減肥,這一消息再次引發(fā)業(yè)界對Victoria's Secret所謂性感的理解。許多公司都會(huì )傾聽(tīng)年輕人的訴求,而這些年輕人在了解這些故事后,發(fā)出了更多抱怨和憤怒的評論,也不斷在社交媒體發(fā)酵傳播。

無(wú)論在T臺還是其產(chǎn)品類(lèi)別方面,Victoria's Secret都沒(méi)有表現太多包容性,同時(shí)公司還接到的400萬(wàn)美元種族歧視訴訟案件,這一切也對公司十分被動(dòng)。

而這些問(wèn)題對千禧一代消費者產(chǎn)生極大影響,他們希望支持那些真實(shí)而有價(jià)值的品牌,對他們而言,產(chǎn)品不僅僅是產(chǎn)品,品牌應該是象征著(zhù)更大或更有社會(huì )意義的名詞。

這是性感、酷含義的一部分,這也是能夠吸引當今年輕消費者的因素,現在看起來(lái)Victoria's Secret越來(lái)越難于承擔性感定義引領(lǐng)者,有分析人士指出Victoria's Secret除了花邊小內褲,公司還提供了什么?

20年前,按照Victoria's Secret的傳統模式可以安枕無(wú)憂(yōu),但是現在Victoria's Secret沒(méi)有涉足許多千禧一代關(guān)心的問(wèn)題,如性別身份、多樣性、環(huán)保主義、女權主義和其他熱門(mén)話(huà)題。很多問(wèn)題都是Victoria's Secret本來(lái)可以承擔并賦予它意義,如乳腺癌意識或大學(xué)校園中的性侵案件等。

今天,Victoria's Secret沒(méi)有任何附加價(jià)值地賣(mài)內衣可能對于高度社會(huì )化的千禧一代而言,這就是不夠酷和不夠性感。當今的年輕買(mǎi)家可能會(huì )將其徹底打入冷宮。

另外,Zara引領(lǐng)的快時(shí)尚商業(yè)模式正在改變時(shí)尚產(chǎn)業(yè),盡管占據全美35%內衣市場(chǎng)的Victoria's Secret幾乎不存在競爭對手,然而其已開(kāi)始居安思危尋找新的市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn),裁減泳衣業(yè)務(wù)而聚焦到新的發(fā)力點(diǎn)將是新的趨勢,公司指出將全力發(fā)展運動(dòng)女裝的快時(shí)尚模式。

現在,千禧一代已經(jīng)在重新定義什么才是真正吸引人的品牌或產(chǎn)品,不僅關(guān)乎于女性的身材,還有公司價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān),如果性感營(yíng)銷(xiāo)還是按以前那樣的模式兜售,千禧一代將不再買(mǎi)Victoria's Secret的帳。

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