FLOWER ENJOY華人杰時(shí)尚女裝創(chuàng )始人胡文華

　　同樣作為這個(gè)知名女裝品牌的創(chuàng )始人，華人杰FE企業(yè)董事長(cháng)胡文華仍然堅持關(guān)注公司的重大事件。胡總把企業(yè)比喻成自己的另一個(gè)孩子，精心哺育與呵護下逐漸成長(cháng)為一個(gè)大家閨秀。作為掌門(mén)人的他，依然要去面對企業(yè)的發(fā)展，面對員工、經(jīng)銷(xiāo)商和顧客，甚至還有家庭之間如何平衡。盡管已經(jīng)不需要再去盯著(zhù)每個(gè)環(huán)節上的執行過(guò)程，不過(guò)在胡總的眼里，希望員工滿(mǎn)足、經(jīng)銷(xiāo)商賺錢(qián)、消費者滿(mǎn)意，這才是真正的企業(yè)家需要去做的。帶著(zhù)這些問(wèn)題，小編與胡文華董事長(cháng)做了一次簡(jiǎn)單對話(huà)。

　　問(wèn)：在競爭激烈的時(shí)尚女裝領(lǐng)域，是什么支撐著(zhù)您充滿(mǎn)激情地一路走下去?

　　胡總：過(guò)去十幾年，彈指一揮間，風(fēng)雨在路上。讓我充滿(mǎn)激情和美好期待地走下去我想有三點(diǎn)。第一、熱愛(ài)自己的選擇，做一件自己喜歡且有意義的事是快樂(lè )的創(chuàng )業(yè)，因為它會(huì )讓自己更加有價(jià)值;第二、選擇自己喜歡且有意義的創(chuàng )業(yè)之路并非一帆風(fēng)順，更多目標與結果大相徑庭的痛的體驗，也會(huì )讓我沮喪和迷茫。。。但正是這種體驗和經(jīng)歷，讓我有了重新認識自己的機會(huì )，尤其是在耳聞目睹了許多成功和失敗的創(chuàng )業(yè)故事中，讓我懂得了人生最遺憾的事，莫過(guò)于是在不該放棄的時(shí)候把不該放棄的事放棄了，堅持且永不放棄地去做自己喜歡且有意義的事，一定會(huì )得到更多人理解和支持，在創(chuàng )業(yè)的路上沒(méi)有回頭路，所以無(wú)數次的創(chuàng )業(yè)挫折和磨練，更加喚發(fā)起我創(chuàng )業(yè)之始的無(wú)畏和不屈，讓自己懂得用感恩心態(tài)去面對挑戰和磨難，因為它們讓我更加聚集了正能量;第三、“創(chuàng )更多人優(yōu)品生活”的經(jīng)營(yíng)理念讓我充滿(mǎn)使命感。它向閃爍在遠方的夢(mèng)想之光給我堅定的信念，無(wú)論坎坷，無(wú)論風(fēng)雨，相信堅持和永不放棄就會(huì )把想做的事做到做好，把創(chuàng )業(yè)當成是一件快樂(lè )的事去做，夢(mèng)想一定成真。

　　問(wèn)：您是怎樣看待自己、客戶(hù)、員工的關(guān)系的?

　　胡總：“創(chuàng )更多人優(yōu)品生活”是我們華人杰人的經(jīng)營(yíng)理念。從管理角度看，管理者必須理清客戶(hù)、伙伴、供應商、國家、債權人、股東6者關(guān)系，從現階段經(jīng)營(yíng)管理講，伙伴的滿(mǎn)意度和幸福感及客戶(hù)的持續盈利是品牌經(jīng)營(yíng)管理成熟度的核心指標，員工第一、客戶(hù)第二、股東第三的邏輯思維是企業(yè)現階段深化改革、提高時(shí)效的關(guān)鍵。

　　問(wèn)：未來(lái)華人杰企業(yè)的戰略是?

　　胡總：從企業(yè)長(cháng)期戰略講，實(shí)現自我價(jià)值，創(chuàng )75年時(shí)尚產(chǎn)業(yè)企業(yè)，成為越來(lái)越受歡迎的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)集團;從企業(yè)3-5年經(jīng)營(yíng)規劃看，專(zhuān)注于FE品牌的經(jīng)營(yíng)，以"都市優(yōu)雅"女裝為定位，以"時(shí)尚、簡(jiǎn)結、品感"和"相對信價(jià)比"的商品定位，服務(wù)于活躍在世界范圍內的優(yōu)雅、知性、有品味且富現代感的女人，以構建區域內小型品牌領(lǐng)袖為經(jīng)營(yíng)管理目標，"以消費者越來(lái)越受歡迎"為評估品牌核心競爭力的標準，持續精進(jìn)、聚焦實(shí)干、提高時(shí)效。同時(shí)依據市場(chǎng)競爭發(fā)展需求，公司會(huì )結合在構建區域內標準盈利店的基礎上拓展"O2O"經(jīng)營(yíng)模式，為企業(yè)長(cháng)期戰略的發(fā)展奠定基礎。

　　問(wèn)：如何讓FE越來(lái)越受消費者歡迎?

　　胡總：讓消費者“越來(lái)越受歡迎“是品牌核心競爭力的重要指標�！霸絹�(lái)越受歡迎”即持續歡迎，做到這一點(diǎn)并非易事，首先要有清晰的品牌定位和消費者定位，再次要了解消費者生活方式的需求，簡(jiǎn)單聚焦地以商品研發(fā)為突破點(diǎn)，聚焦區域市場(chǎng)，結合現階段企業(yè)與消費者相匹配的品牌推廣策略，讓消費者最大化去體驗我們?yōu)樗齻兯�設計的商品和服務(wù)，以消費者的滿(mǎn)意度為經(jīng)營(yíng)管理的基礎指標，持續精進(jìn)地把消費者的滿(mǎn)意度轉化成忠誠度，“讓FE越來(lái)越受消費者歡迎”為標準，固化和優(yōu)化與消費者的互動(dòng)體驗系統，聚焦、實(shí)干、高效地打造品牌的核心競爭力。

　　問(wèn)：您是怎樣平衡事業(yè)和家庭的關(guān)系?

　　胡總：創(chuàng )業(yè)的經(jīng)歷讓我認為平衡是一種精神，也是一種能力。所謂精神它是指在責任和承擔基礎上對痛苦和快樂(lè )的認知心態(tài)，所謂能力是指在自我突破和成長(cháng)基礎上對過(guò)程和結果的控制力，今天談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題，我認為選擇了創(chuàng )業(yè)，在某種意義上就等同選擇了很難去平衡事業(yè)和家庭關(guān)系之生活方式，因為創(chuàng )業(yè)是一件很艱辛的事，但我們即選擇了它就要把它的意義放大，并相信堅持到底就一定能做到做好，所以我們就會(huì )用快樂(lè )的心態(tài)去接受它去感恩它，再此我首先要感謝我的伴侶和事業(yè)的伙伴章總，理解、寬容、支持的她，替我分擔了家庭的許多事務(wù)，讓我全心身地去專(zhuān)注于事業(yè)，我更多的時(shí)間用于工作，則更加要求自己一定要實(shí)現創(chuàng )業(yè)之夢(mèng)想，這樣的共識和擔當，事業(yè)和家庭的平衡也不是件難事

　　雖然對話(huà)的過(guò)程并不長(cháng)，但是胡總的回答非常認真，讓人可以感受到這份真摯。華人杰FE追求“創(chuàng )更多人優(yōu)品生活”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，也在消費者坦誠的喜歡中得到沉淀�！坝枞嗣倒迨钟嗔粝恪�，FLOWER ENJOY的美和愛(ài)總是不經(jīng)意的出現在生活中同一時(shí)刻。