目前的Burberry兩條腿走路,持續回收代理權和數字化成為其戰略部署重點(diǎn)。集團首席執行官Angela Ahrendts認為,在2013財年,Burberry取得了強勁的線(xiàn)上線(xiàn)下零售業(yè)績(jì),營(yíng)收和利潤雙雙創(chuàng )下歷史記錄。隨著(zhù)4月份美容業(yè)務(wù)的整合,Burberry又新增了一個(gè)增長(cháng)平臺。
亞太和
男裝分別以14%和13%的增長(cháng)領(lǐng)漲,堅持多元化發(fā)展腕表進(jìn)巴展,香氛美妝或成新盈利點(diǎn)
在一眾奢侈品老牌對數字化避之不及中,博柏利(Burberry)是個(gè)異類(lèi)。
其最新發(fā)布的截至2013年3月31日財年財報顯示,Burberry收入上漲8%至19.98億英鎊,利潤增長(cháng)則高于分析師預期,亞太區和男裝各自領(lǐng)漲。這對于在去年曾兩度發(fā)布盈利預警的Burberry來(lái)說(shuō),頗為不易。
目前的Burberry兩條腿走路,持續回收代理權和數字化成為其戰略部署重點(diǎn)。集團首席執行官Angela Ahrendts認為,在2013財年,Burberry取得了強勁的線(xiàn)上線(xiàn)下零售業(yè)績(jì),營(yíng)收和利潤雙雙創(chuàng )下歷史記錄。隨著(zhù)4月份美容業(yè)務(wù)的整合,Burberry又新增了一個(gè)增長(cháng)平臺。
亞太區和男裝領(lǐng)漲 自去年起,博柏利就指出要加快零售為主導的增長(cháng)。在2013財年該集團零售渠道的收入的增長(cháng)為12%至14.166億英鎊。經(jīng)過(guò)一年的擴張,主線(xiàn)獨立門(mén)店從2012財年的192間增至206間,同店收入增長(cháng)上漲6%,與去年的14%相比增速顯著(zhù)放緩。但零售收入占總收入的比例卻從2012財年的68%上漲至71%。
百貨商場(chǎng)店、電子商務(wù)由去年的208間增至214間。同店增長(cháng)分別為1%,和6%。而折扣店數目也新增5間只和49間,同店增長(cháng)8%。據2013財報顯示,博柏利計劃在本年內至2014年3月31日期間新開(kāi)主線(xiàn)店面25間并關(guān)閉原有門(mén)店中的15間。在繼續擴張零售渠道的同時(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。主要將重點(diǎn)放置中國和拉美市場(chǎng),并預計凈增開(kāi)門(mén)店在2014財年將帶來(lái)低到中個(gè)位數的零售收入增長(cháng)。目前該集團在中國設有60多家門(mén)店。
相對于零售的放緩增長(cháng),批發(fā)渠道則不容樂(lè )觀(guān),該財年批發(fā)渠道收入下降1%至4.727億英鎊,代理收入上漲1%至1.094億英鎊。
從區域上看,雖然韓國仍然不景氣,但在中國大陸和香港地區對奢侈品的強勁需求和推動(dòng)下,博柏利亞太區收入增長(cháng)14%至7.453億英鎊,該區域占營(yíng)收總額中的占比接近35%。其中約90%來(lái)自零售收入。2013財年亞太區凈增7間門(mén)店以及集中升級多間門(mén)店,主要專(zhuān)注于提升中國大陸和香港市場(chǎng)的旗艦店發(fā)展。
歐洲區域收入僅增1%至5.603億英鎊,其中零售收入占比約70%,美洲區域收入增7%至4.633億英鎊,其中約三分之二來(lái)自零售收入,去年同店銷(xiāo)售增長(cháng)呈低個(gè)位數增長(cháng)。博柏利本土市場(chǎng)英國占歐洲零售收入的40%,由中東和印度為主的其他地區收入增長(cháng)10%至1.204億英鎊。
按產(chǎn)品劃分,2013財年男裝的表現最為突出,總收入達4.642億英鎊,同比增長(cháng)13%,
女裝收入增長(cháng)6%至6.182億英鎊,配飾收入增長(cháng)7%至7.343億英鎊,童裝及其他增長(cháng)10%至7260萬(wàn)英鎊。
數字化轉型
2009年,Burberry的照片分享網(wǎng)站“Art of the Trench”上線(xiàn),數字技術(shù)就開(kāi)始成為Burberry的戰略核心項目,和回收代理權并行。數字技術(shù)滲透進(jìn)了其營(yíng)銷(xiāo)的方方面面,既包括數字互動(dòng)宣傳,也包括T臺時(shí)裝秀現場(chǎng)直播,甚至衍生到全球性的“零售劇場(chǎng)”環(huán)境以及各種創(chuàng )新社交媒介活動(dòng)。
“我們關(guān)注的不是短期營(yíng)銷(xiāo)利潤的增長(cháng),而是如何讓觀(guān)眾跟我們的品牌結合。這種結合不是馬上跟那些在店里購物的顧客結合,而是要關(guān)注未來(lái)如何長(cháng)遠地跟消費者互動(dòng),讓消費者真正記住品牌!盇ngela曾這樣強調。
在奢侈品老牌們還在對互聯(lián)網(wǎng)猶豫不決時(shí),Burberry已經(jīng)在打造新型的奢侈品公司。
在奢侈品市場(chǎng)不容樂(lè )觀(guān)的2012年,Burberry強調了私人定制服務(wù)的奢侈品特性,并將其發(fā)展成數字化的新玩法,將Burberry再次推進(jìn)受眾的視線(xiàn)。
Burberry Prorsum2013秋冬系列于今年年初發(fā)布,秀款中的每一件秀款
服裝、手包都將可以通過(guò)智能數字化服務(wù)專(zhuān)屬定制,并配有專(zhuān)屬印刻的個(gè)性化名牌。定制過(guò)程中的每一環(huán)節都可以通過(guò)視頻追蹤查看,以身臨其境地體驗其專(zhuān)業(yè)的設計與精美工藝。在這個(gè)講求“獨特為尚”的奢侈品市場(chǎng),Burberry的確吸引了更多關(guān)注。
堅持多元化發(fā)展 今年巴塞爾國際鐘表珠寶展的余熱還未散去,不免讓人回味Desires廳中出現的經(jīng)典英國“格子”展廳。
展廳依舊是傳統的黑、白、灰的三色格子,營(yíng)造了此次展會(huì )上匠心獨運、極具創(chuàng )新風(fēng)格的英倫風(fēng)展臺。在本次展會(huì ),博柏利推出了英國設計、瑞士制造的The Britain腕表系列。其創(chuàng )作靈感必然源自博柏利標志性的風(fēng)衣設計。
這個(gè)“皇家御用”的品牌一直在不斷擴充自身產(chǎn)品線(xiàn),使該品牌的發(fā)展更加多元化,同時(shí)使產(chǎn)品和分銷(xiāo)活動(dòng)與品牌的奢侈品定位協(xié)調一致。
除了男裝、女裝、童裝等產(chǎn)品,博柏利自1992年推出的第一款男士香氛起,就注定了一些特許商品的加入。去年,博柏利集團共有三種全球許可協(xié)議,分別是與Interparfums合作的香氛及美妝,與Fossil合作的腕表 以及與Luxottica合作的太陽(yáng)
眼鏡。
據相關(guān)媒體報道,去年伴隨新款 BurberryBody 女士香氛上市,使Burberry香氛系列產(chǎn)品在美國的排名從第19位上升到第9位。但博柏利于2013年4月1日做出重要決定,博柏利終止與Interparfums的許可關(guān)系,開(kāi)始直接經(jīng)營(yíng)香水和美容業(yè)務(wù)。
然而在2013秋季時(shí)裝秀上,博柏利在后臺通過(guò)Burberry Beauty Booth展現全新妝容,同時(shí),專(zhuān)用的美妝單品將于時(shí)裝秀前后在品牌Pinterest上發(fā)布。
博柏利集團首席執行官安吉拉·阿倫茨表示,在未來(lái)博柏利將著(zhù)重開(kāi)發(fā)數字平臺以及新近整合的香水與美容業(yè)務(wù)所蘊藏的潛力。
如此看來(lái),博柏利加強對主打香水產(chǎn)品Body and Brit以及美妝產(chǎn)品的設計和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),以確保的連續性和擴展性,同時(shí)不斷創(chuàng )新和擴大規模較小的化妝品系列。該產(chǎn)品線(xiàn)必將是未來(lái)的重要增長(cháng)點(diǎn),再加上博柏利的香氛和妝容相比同行品牌的滲透較低,并且在加大直營(yíng)店的戰略下,香氛與美妝或許能更加迅速地抓住市場(chǎng)機遇。