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裂帛女裝創(chuàng )始人湯大風(fēng):找到對的人拓展男裝

| | | | 2012-9-8 11:52

從淘寶女裝中聲名鵲起的裂帛在去年又推出了男裝,事業(yè)線(xiàn)越來(lái)越長(cháng),他們的供應鏈是否具備應變的能力,設計風(fēng)格如何定位,客戶(hù)群如何關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),能否打破中國設計師品牌的瓶頸,能否完成從單一品牌向多品牌的蛻變,并為中國設計師品牌開(kāi)辟一條全新的路徑?

  “賺錢(qián)是商業(yè)的一個(gè)常識問(wèn)題!

  記者:淘寶上的創(chuàng )業(yè)者,基本上是草根創(chuàng )業(yè),沒(méi)什么經(jīng)驗和背景,裂帛走到現在,會(huì )覺(jué)得很艱辛嗎?

  大風(fēng):我們沒(méi)有艱辛的概念。當ZARA的模式?jīng)]有被郎咸平發(fā)現的時(shí)候,你會(huì )發(fā)現,那些淘寶上賣(mài)得好的賣(mài)家們,他們都是ZARA的模式:快速應,款多量小。

  因此,千萬(wàn)別把做企業(yè)想象得多么不平凡,你只是沒(méi)有退路,就像你操持一個(gè)家,總不能負債累累吧。裂帛必須盈利,我們需要自己養活自己。這樣,裂帛才能可持續地發(fā)展,細水長(cháng)流,整個(gè)生態(tài)才能發(fā)展。

  記者:如果從客單價(jià)、規模、毛利潤、增長(cháng)幾個(gè)維度來(lái)看裂帛,裂帛這兩年的表現非常搶眼,你們是如何做到的?

  大風(fēng):大家關(guān)心數據,覺(jué)得裂帛的數據非常漂亮,大家會(huì )好奇裂帛做了什么,其實(shí)裂帛什么也沒(méi)有做,只是六個(gè)詞,“專(zhuān)注、專(zhuān)注、專(zhuān)注,產(chǎn)品、產(chǎn)品、產(chǎn)品”。這其中并不是沒(méi)有技巧,但是技巧只是起到很小的作用,都不如我們的產(chǎn)品。做衣服是一件很專(zhuān)注的事情,要做到又快又好,就需要你把每一個(gè)節點(diǎn)都控制好。去年,我們在講“人人都運營(yíng)”,現在,我們講“人人皆產(chǎn)品”。

  裂帛現在還很小,如果從一個(gè)人的生命來(lái)看,現在只是人生中很小的一段。大家千萬(wàn)不要神化電商,大家只是在做一件事情,與一個(gè)鞋匠將鞋子補得很好沒(méi)有差別。

  我上次在電視上看到,現在全世界知名的定制鞋子的華僑老伯伯,曾給戴安娜定制鞋子,他頭發(fā)花白,蹲在地上,細細看腳形,細細畫(huà)皮子。不管他的品牌已經(jīng)占據了多少一級商廈的最榮耀的部分,但他對于鞋子本身,對于穿鞋子的人,永遠充滿(mǎn)了熱愛(ài)和專(zhuān)注。他也不管是穿在誰(shuí)的腳上。一瞬間,我對設計師第一次充滿(mǎn)了尊敬。我喜歡這句話(huà),“人人是藝術(shù)家,生活就是我最好的藝術(shù)作品!

  記者:你講到裂帛的現金流一直很好,為什么還要融資?

  大風(fēng):我在幾年前就希望裂帛未來(lái)能上市,雖然當時(shí)我對上市是完全沒(méi)有概念的,但是看到阿里巴巴上市成就幾百個(gè)百萬(wàn)富翁的新聞,我覺(jué)得這樣很好。

  在融資過(guò)程中,我們學(xué)到了很多東西。剛和風(fēng)投接觸的時(shí)候,完全沒(méi)有財務(wù)的概念,做事情很感性,例如做了2000萬(wàn)(元的銷(xiāo)售額),不知道毛利潤是多少,只能大致估算。也不懂預算,有一次非常喜歡靴子,就下了600萬(wàn)的單(光成本),那一年,我們全年的銷(xiāo)售額也就8000萬(wàn),那時(shí)的資金鏈是很危險的。

  投資人問(wèn)了我們各種指標后,我們才開(kāi)始關(guān)注這些問(wèn)題,關(guān)注毛利率、庫存周轉率,知道原來(lái)要將倉儲、物流成本單獨刨出來(lái)算一算,人力成本也可以單獨算。是風(fēng)投讓我們有了商業(yè)數據的概念。

  記者:去年9月,裂帛上線(xiàn)男裝品牌“非池中”,為什么想到擴品類(lèi)?

  大風(fēng):我們這里工作的大多數是女生,但也有男生,線(xiàn)下做得比較好的男裝品牌有i.t和速寫(xiě),不是特別貴就是有點(diǎn)柔。我們想做一個(gè)設計師的平價(jià)男裝,正好遇上了合適的設計師,就做了“非池中”!胺浅刂小比ツ9月份上線(xiàn),現在能夠盈利,但是在線(xiàn)上發(fā)展并沒(méi)有裂帛女裝走得這么快。中國的男性要穿“非池中”的衣服可能還需要一段時(shí)間。但是我相信,大家的審美會(huì )改變,慢慢地,中國男性中會(huì )有一群人會(huì )非常喜歡“非池中”的衣服。

  記者:在渠道方面,裂帛今年力推自己的B2C官網(wǎng),并嘗試走線(xiàn)下,是出于怎樣的考慮?

  大風(fēng):我一直認為渠道是水到渠成的事情,你把溝挖好了,要把水灌到那里,真是很簡(jiǎn)單的。裂帛的B2C官網(wǎng)其實(shí)內測上線(xiàn)都已經(jīng)好幾個(gè)月了,剛開(kāi)始主要用于裂帛伙伴的購物,F在裂帛的會(huì )員有100多萬(wàn),B2C官網(wǎng)能讓我們與客戶(hù)做更多的互動(dòng)。但是,我們不會(huì )砸錢(qián)做B2C,商業(yè)一定要盈利,這是一個(gè)常識問(wèn)題。

  裂帛今年會(huì )走線(xiàn)下,幾個(gè)原因:第一,做著(zhù)玩,這個(gè)渠道是我們之前沒(méi)有做過(guò)的;第二,看線(xiàn)下能否盈利,只有做到盈利,我們才會(huì )開(kāi)第二家,然后一家家開(kāi);第三,線(xiàn)下的市場(chǎng)也很大,可以嘗試;第四,線(xiàn)下可以和線(xiàn)上買(mǎi)家很好地互動(dòng)。

  記者:淘寶服裝類(lèi)目競爭是非常激烈的,裂帛是如何從這個(gè)殘酷的戰場(chǎng)里磨練出來(lái)的?

  大風(fēng):市場(chǎng)化競爭是非常殘酷的,但是我們還是希望找到另外一條路徑,那就是因為內心的驅動(dòng)力,為美好的愿望而努力,而不是為了在競爭中生存下去。裂帛就像是美麗島,有自己很自然的生態(tài),不需要太多的光環(huán),不想以成敗論英雄。

  外界覺(jué)得裂帛是非常自由、寬松的,但是,自由是相對的,我們在做事情時(shí),是非常嚴格的,很多人是耐不住的。

  “時(shí)尚不是金字塔,打動(dòng)自己的設計才是最好的!

  記者:有人將時(shí)尚比作一個(gè)金字塔,自上而下傳遞潮流信息,你認同嗎?

  大風(fēng):時(shí)尚不是金字塔,這也是為什么近幾年小眾品牌能起來(lái)的原因。我做裂帛7年,如果兩年前,你問(wèn)我什么是歐時(shí)力,我可能從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)牌子。有那么5年的時(shí)間,我是完全閉門(mén)造車(chē)的,什么也不管,不管今年的流行色是什么,今年熱銷(xiāo)的款式是什么,所有的設計,只要是能打動(dòng)我的設計,都是好的。

  做品牌的道路有千萬(wàn)條,我覺(jué)得這幾年小眾品牌起來(lái),意味著(zhù)個(gè)人的自主性更大,不在乎外界的眼光。不要糾結是小眾還是大眾,這只是外界給你的一個(gè)標簽,遵循自己的內心最重要。像剝洋蔥一樣,直至接近內在。

  記者:作為一個(gè)設計師品牌,你們是如何平衡市場(chǎng)和設計的?

  大風(fēng):一個(gè)品牌在最初的成長(cháng)階段是非常自我的狀態(tài),而設計師品牌要被人接受,要達到一定的高度。就像你在山腳找到一條路,慢慢爬到山頂的過(guò)程中,最初你是不會(huì )被人發(fā)現的,因為有樹(shù)木的遮掩,外面的人看不到你。只有當你到了山頂,別人才會(huì )發(fā)現,在山頂有這么一個(gè)人,然后,大家也會(huì )想去爬爬這座山。

  因此,我始終認為,設計師品牌會(huì )比市場(chǎng)早那么四五年的時(shí)間。所以,我們給設計師足夠多的自由,設計師不需要考慮會(huì )不會(huì )受市場(chǎng)歡迎,設計師只需要負責設計,然后由市場(chǎng)部門(mén)選款。

  記者:裂帛光一個(gè)設計團隊就有100多人,相當于一個(gè)電商企業(yè)的規模,為什么會(huì )有這么多人?

  大風(fēng):裂帛的研發(fā)團隊有120多人,其中包括50多人的設計團隊,60多人的打版制樣和工藝團隊,10多人的面輔料團隊。一件衣服從設計稿到展現在消費者面前,要經(jīng)歷40多個(gè)步驟,設計、打版、制樣衣、采購面料……都是我們自己在做。

  與FOB包開(kāi)發(fā)包工包料的模式不同,我們會(huì )花很多精力在找面料和輔料、打版、控制版型上,所以我們的報價(jià)單很復雜,我們對裂帛的加工廠(chǎng)有幾十項的要求,但這也最大限度地保證工廠(chǎng)生產(chǎn)我們想要的東西。

  記者:相比線(xiàn)下的例外、江南布衣等設計師品牌,裂帛的優(yōu)勢和短板在哪里?

  大風(fēng):每一個(gè)企業(yè),在特定的時(shí)期,都有自己的短板和長(cháng)板。例如和傳統線(xiàn)下品牌相比,計劃性、系列感是我們現在還不夠的,但是裂帛更注重數據分析,反應更快,離消費者更近,這是我們的強項。當然,這也是電子商務(wù)的強項。

  如果最初在線(xiàn)下做裂帛,我可能做著(zhù)做著(zhù)就煩了,突然間就不想做了,因為線(xiàn)下的反應速度是很慢的;ヂ(lián)網(wǎng)非常適合我們,我們能快速知道客戶(hù)需要什么,看到客戶(hù)的反饋會(huì )讓我們激動(dòng),促使我們走得更快。

  “裂帛沒(méi)有偶像,公平才能讓團隊運作起來(lái)!

  記者:從最初的幾個(gè)人的團隊到現在700多人的規模,你是如何管理團隊的?

  大風(fēng):裂帛的高層特別少,我們想把管理結構扁平化,變得非常簡(jiǎn)單,降低溝通成本。其實(shí)裂帛現在很多的中高層是我們自己培養的。例如我們現在運營(yíng)部的人,都是從客服部門(mén)出來(lái)的。如果我們現在外招,我們會(huì )讓他們先到客服部門(mén)去待六個(gè)月。我們反對精英化,反對界線(xiàn)。

  記者:會(huì )不會(huì )擔心企業(yè)規模的擴大會(huì )稀釋裂帛的原汁原味?

  大風(fēng):我喜歡德勒茲的“千座高原”理論,每一個(gè)人都有自己的使命,而每一個(gè)人與每一個(gè)人都有自己的連接點(diǎn),千座高原,相互連接,相互傳遞,沒(méi)有偶像。這是我們這里人與人的關(guān)系,沒(méi)有老板伙伴之分,沒(méi)有身份,都是一群赤子之心的孩子。正是因為大家是平等的,不問(wèn)身份,差異共存,我覺(jué)得我們的創(chuàng )造力就是從這種差異性中成長(cháng)出來(lái)的。

  記者:裂帛如何培養設計師?

  大風(fēng):對裂帛的設計師,最重要的是公平,無(wú)論是剛剛畢業(yè)的學(xué)生,還是國內比較有名氣的設計師,我們能給到的資源是一樣的。設計師負責設計,市場(chǎng)部門(mén)負責選款。運營(yíng)部不會(huì )因為這是大風(fēng)的款,就肯定會(huì )下單,也不會(huì )因為是剛畢業(yè)學(xué)生設計的款,而沒(méi)有被下單的機會(huì )。

  我們講的公平是團隊的公平,任何一個(gè)地方只要不公平,這個(gè)鏈條可能就轉不起來(lái)了。

  記者:你會(huì )擔心裂帛未來(lái)的天花板嗎?

  大風(fēng):一個(gè)企業(yè)和人一樣,有自己最絢麗的年華,但有花開(kāi)也會(huì )有花謝。我不知道裂帛未來(lái)的天花板在哪里,不可測才好玩,就像如果時(shí)光機器告訴你的命運,那么恐懼和不安就會(huì )代替原本應該屬于你的快樂(lè ),錯過(guò)精彩的節點(diǎn)。

  我很早在南京上學(xué)的時(shí)候,看到一個(gè)日本的設計師,四五十歲,一頭長(cháng)發(fā),打扮漂亮,一臉的皺紋,我覺(jué)得非常漂亮。這和企業(yè)一樣,在任何的地方都能找到自己美麗的地方。天花板無(wú)非是銷(xiāo)售額多和少,我并不關(guān)心這個(gè)。況且,銷(xiāo)售額多不意味著(zhù)利潤多,和大家幸不幸福更沒(méi)有關(guān)系。

  記者:創(chuàng )業(yè)過(guò)程中,你遇到最大的困難是什么?

  大風(fēng):創(chuàng )業(yè)過(guò)程中所經(jīng)歷的痛苦,遠遠比不上從一個(gè)兒童長(cháng)大尋找到自己的愛(ài)人,找到自己想做的事情來(lái)得多。塑造自我的過(guò)程肯定是最困難的。創(chuàng )業(yè)沒(méi)有那么難,遇到問(wèn)題,一個(gè)個(gè)解決不就行了嗎?

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