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十月媽咪:孕婦裝品牌的創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)之道

| | | | 2012-7-13 15:25

去年賣(mài)了6個(gè)億左右的“十月媽咪”,幾乎每一步營(yíng)銷(xiāo)策略都十分有前瞻性和效果,但趙浦坦承,他也并非高明“先知”,而是做了更多小范圍的營(yíng)銷(xiāo)“試錯”嘗試和努力。
      “牛排”(New iPad)新鮮出爐時(shí),趙浦就搶購了一個(gè),不過(guò)他算不上忠實(shí)果粉,三星新型手機面世時(shí),他也曾果斷出手!拔蚁矚g嘗試各種新鮮的事物,就像不斷嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)手段一樣!

  作為“十月媽咪”的創(chuàng )始人和董事長(cháng),趙浦最新的嘗試是,孕媽們可以下載他們開(kāi)發(fā)的一款安卓手機軟件,玩一個(gè)用父母長(cháng)相預測“未來(lái)的孩子長(cháng)什么樣”的Baby Face App游戲。加起來(lái)有3000多萬(wàn)粉絲的小S(十月媽咪代言人)和蔡康永在微博上調侃談起他們的照片合成的Baby Face時(shí),引起博友們的極大興趣和關(guān)注。

  小心機與巧營(yíng)銷(xiāo)

  很多人認識到小S代言的“十月媽咪”這一孕裝品牌,是從2008年“閃開(kāi),十月媽咪駕到!”這段活躍在一線(xiàn)城市地鐵里的Flash廣告。不過(guò)1997年開(kāi)始做孕婦裝的趙浦,在15年堅持的前期,曾多次被人質(zhì)疑孕婦裝這個(gè)看上去小眾行業(yè)的發(fā)展潛力!吧钊胂氯ヒ院笫袌(chǎng)是很巨大的!壁w浦對《第一財經(jīng)日報》表示。

  2006年,當“十月媽咪”銷(xiāo)售額過(guò)億元的時(shí)候,趙浦也逐漸意識到品牌塑造的重要。早年曾做過(guò)外貿的他注意到在英美等發(fā)達國家地鐵是城市生活的重要交匯點(diǎn),但當時(shí)上海地鐵車(chē)廂的電視屏剛裝上,還沒(méi)有人投廣告,2008年趙浦便以很便宜的價(jià)格拿下,并推出倡導為孕婦讓座的風(fēng)趣而帶有公益色彩的Flash短片和歌曲。一改孕嬰廣告歌常用的舒緩曲調,最終出爐的《十月媽咪駕到》中R&B風(fēng)格輕快,刻畫(huà)了一對年輕新潮的夫婦,準爸有點(diǎn)霸道,準媽有點(diǎn)嬌蠻,夸張之中也有溫馨,一下就抓住了人們的心。

  地鐵廣告媒介的選擇是“十月媽咪”知名度塑造的重大機遇,代言人的選擇同樣如此,當時(shí)小S在大陸遠沒(méi)有今天這么紅,也沒(méi)有料到小S此后不斷懷孕成為三個(gè)孩子的母親,一直吸引著(zhù)粉絲和消費者對她與品牌的關(guān)注。趙浦坦言他的另一個(gè)“小心機”是“傍大款”,小S當時(shí)也代言另一某知名外資快消品牌,在不同媒體出鏡率非常高,她的出現往往也會(huì )讓人聯(lián)想起契合度很高的“十月媽咪”品牌。

  去年賣(mài)了6個(gè)億左右的“十月媽咪”,幾乎每一步營(yíng)銷(xiāo)策略都十分有前瞻性和效果,但趙浦坦承,他也并非高明“先知”,而是做了更多小范圍的營(yíng)銷(xiāo)“試錯”嘗試和努力。他表示,十月媽咪的傳播策略是,把北上廣深和杭州等城市作為高端點(diǎn)來(lái)打,集中主要的資源,當被這些市場(chǎng)認可后,其他市場(chǎng)就容易認可,后來(lái)做圖書(shū)、電視劇的目的,就是希望把品牌更深入地推廣到二、三線(xiàn)市場(chǎng)。

  深度理解消費者的“加法論”

  當然不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)的助推,在趙浦看來(lái)“十月媽咪”更核心的競爭力是在對消費者的理解上。在十月媽咪之前,孕婦裝在整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)中只占極小比例,色彩單一、面料古舊的寬大背帶褲似乎是天經(jīng)地義,而國外的孕婦裝品牌由于對審美不同也不適合中國孕婦(國外崇尚孕期曲線(xiàn)美,中國女性較為內斂)。仔細研究后趙浦發(fā)現,如今的準媽媽大多是在相對優(yōu)越的環(huán)境中長(cháng)大的、喜好新鮮創(chuàng )意、有著(zhù)獨特個(gè)性的80后獨生女,她們非常注重設計、品質(zhì)和品牌。產(chǎn)品除了漂亮、時(shí)髦、良好的性?xún)r(jià)比外,還需功能有所“顛覆”,所以趙浦確定了“十月媽咪”的產(chǎn)品定位:將時(shí)尚與孕裝相結合,向80后孕媽們傳遞“時(shí)尚辣媽”的概念。

  作為義烏人,趙浦耳濡目染了身邊有不少勞動(dòng)密集型的傳統企業(yè)都在思考如何降低成本等做減法的方式來(lái)獲得更高利潤,但他卻反其道行之,考慮的是做“加法”增加設計、服務(wù)成本,提升產(chǎn)品品牌附加值。

  為了進(jìn)一步貼近80后的消費習慣,十月媽咪還開(kāi)始試水網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。據趙浦介紹,十月媽咪網(wǎng)上商城從去年10月上線(xiàn)以來(lái)已實(shí)現了5000萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,對整個(gè)銷(xiāo)量貢獻率達到了8%,電子商務(wù)如今已成為公司十分重要的銷(xiāo)售渠道。

  而在實(shí)體領(lǐng)域,現在直營(yíng)店和加盟店加起來(lái)一共有600家左右,趙浦的計劃是今年達到1000家。與一些品牌直營(yíng)店收入占到10%以上、加盟店收入占到80%多不同,十月媽咪去年直營(yíng)店銷(xiāo)售收入占到70%!斑@是考慮到初始階段團隊對加盟店的管控能力!币恢睂用松痰倪x擇十分嚴格的趙浦說(shuō),現在直營(yíng)店商業(yè)模式相對穩定、團隊力量加強會(huì )考慮加快開(kāi)店步伐。

  平臺構想

  對母嬰產(chǎn)業(yè)看好的不只是趙浦,還有國內外數百家風(fēng)投等機構,他們都曾對“十月媽咪”表示出興趣。相關(guān)統計顯示,美國每年有400萬(wàn)人口出生,孕婦裝市場(chǎng)銷(xiāo)售額高達12億美元;在只有420萬(wàn)人口的新加坡,行業(yè)第一品牌Mother Care已實(shí)現孕婦裝年銷(xiāo)售3000余萬(wàn)新元。若以同為大陸型經(jīng)濟體的美國經(jīng)驗來(lái)推算,未來(lái)2~3年,中國孕婦裝市場(chǎng)的銷(xiāo)售額將達50億元。

  對于引進(jìn)風(fēng)投,趙浦沒(méi)有一般中小企業(yè)那樣熱衷,重要原因是企業(yè)在發(fā)展初始階段并不缺錢(qián)。直到去年“十月媽咪”才引入投資者,“主要是考慮到企業(yè)的發(fā)展需要更多各方面的人才,包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、高端服務(wù)等,引入一定的知名投資者,雙方可以進(jìn)行品牌效應的疊加吸引人才,同時(shí)希望能夠幫助公司改善和規范治理結構!

  不過(guò)對于上市計劃,趙浦并不著(zhù)急。他的很多已經(jīng)將公司上市的朋友不得不把很大部分精力放在財務(wù)報表和資本運作上,但趙浦現在更希望把精力放在新業(yè)務(wù)的規劃布局、行業(yè)體系平臺的構建上。他正醞釀的一個(gè)“大手筆”是,將月子餐、孕婦寫(xiě)真、產(chǎn)后瘦身等孕婦類(lèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的品牌整合起來(lái)。目前有些杭州的店鋪已經(jīng)開(kāi)始嘗試,除了自有品牌之外,月子餐、保姆、瘦身等服務(wù)品牌也在合作推廣。

  經(jīng)常找到趙浦尋求合作的,除了風(fēng)投、月子餐品牌等孕媽相關(guān)產(chǎn)品品牌,還有嬰童行業(yè)的品牌。由于孕嬰童產(chǎn)業(yè)中,孕婦產(chǎn)品在前端,孕婦之間會(huì )因為共同的話(huà)題成為朋友,相互分享產(chǎn)品使用經(jīng)驗,形成口碑傳播;如果在懷孕期間使用“十月媽咪”的產(chǎn)品并建立了忠誠度,就能產(chǎn)生持續購買(mǎi)意愿,因此趙浦表示,未來(lái)“十月媽咪”還會(huì )以賣(mài)自有品牌產(chǎn)品為主,將整合產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)行業(yè),未來(lái)同時(shí)考慮另做一個(gè)銷(xiāo)售孕、嬰、童產(chǎn)品的渠道平臺,為孕婦提供更便捷的一站式服務(wù)體驗。
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