在欣薇爾專(zhuān)賣(mài)店，筆者隨意采訪(fǎng)了四位顧客，其中有兩位顧客表示自己是回頭客，主要是因為產(chǎn)品舒適時(shí)尚，小孩子穿著(zhù)好看又舒服，而另一位顧客是經(jīng)朋友介紹而來(lái)的，對于產(chǎn)品的舒適感和款式都表示滿(mǎn)意。顧客的滿(mǎn)意是品牌成長(cháng)最大的動(dòng)力，其背后也是品牌所做出的努力與付出。從品牌誕生伊始，欣薇爾就以顧客的需求為基點(diǎn)，打造健康、環(huán)保、時(shí)尚、舒適的產(chǎn)品，關(guān)愛(ài)兒童健康成長(cháng)，贏(yíng)得眾多顧客的喜愛(ài)和追捧。
圣誕節臨近，元旦接踵而至，大街小巷到處都洋溢著(zhù)喜悅、歡快的氣氛，欣薇爾為了回饋廣大消費者的厚愛(ài)與支持，在節日期間除了價(jià)格上的優(yōu)惠外，還特別推出了“萌動(dòng)變臉猜猜猜”活動(dòng)。公司專(zhuān)門(mén)制作了相關(guān)的游戲明信片派送給顧客，顧客只要按照活動(dòng)的要求參與其中，就能獲得由欣薇爾公司準備的愛(ài)心禮物——兒童環(huán)保筆盒、書(shū)包、抱枕等�；顒�(dòng)以孩子的興趣為基礎，簡(jiǎn)便有趣，參與性強。
不少顧客對欣薇爾推出的“萌動(dòng)變臉猜猜猜”活動(dòng)表示稱(chēng)贊，夸其集知識性、互動(dòng)性、趣味性一體，雖然簡(jiǎn)單但很有意義。有顧客表示，類(lèi)似于圣誕節、元旦這種節日，都會(huì )給孩子準備禮物，為孩子買(mǎi)衣服就是其中的一種，欣薇爾推出的活動(dòng)很有意思，孩子玩得很開(kāi)心，還能得到特別的禮物，真是一舉多得。所以，在這個(gè)節日選擇為孩子購買(mǎi)欣薇爾童裝作為禮物，既實(shí)用又很有意義，孩子很喜歡！一位顧客說(shuō)：“欣薇爾童裝，正是我為孩子準備的圣誕節愛(ài)心禮物�！�
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