記者：在管理企業(yè)、實(shí)現產(chǎn)品利潤最大化的過(guò)程中，您是如何具體應用這個(gè)模式的？

　　周珺：舉一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方面典型的例子吧，以前七匹狼等品牌的營(yíng)銷(xiāo)模式是在全國發(fā)展省級代理商，這樣一來(lái)風(fēng)險就全壓在了代理商身上，一旦失敗就很難翻身。針對當時(shí)的情況，我運用這套品牌工具建議才子走區域代理商的渠道，做到化整為零，進(jìn)而減輕代理商的壓力，這樣不僅降低了代理商的風(fēng)險，也大大降低了企業(yè)的風(fēng)險。打個(gè)比方，比如以前一個(gè)人有1000萬(wàn)的任務(wù)，現在把這個(gè)面分解成10個(gè)點(diǎn)，那么每個(gè)人只有100萬(wàn)的任務(wù)了，完成起來(lái)當然比較容易。經(jīng)過(guò)我們一系列的努力，2005年我們取得了在全國單月開(kāi)店突破300家的輝煌戰績(jì)。

　　記者：“服裝品牌成功管理工具”的經(jīng)營(yíng)模式在您的不斷完善下已經(jīng)更加成熟了，現在它的主要特點(diǎn)是什么？

　　周珺：現在這套經(jīng)營(yíng)模式可以說(shuō)是能讓成功快速復制的工具了，在了解了企業(yè)的實(shí)際情況之后，由我操作的這套工具是可以被導入任何品牌的。此前的實(shí)踐也證明了，它可以實(shí)現鞋服品牌零風(fēng)險、快速崛起，并確保企業(yè)每一個(gè)動(dòng)作都帶來(lái)業(yè)績(jì)并快速沉淀為品牌價(jià)值。

　　新平臺  領(lǐng)跑愛(ài)爾尼

　　從七匹狼服飾變身“國禮”，到才子男裝短短六年奇跡般崛起，周珺成為服裝行業(yè)年薪最高的職業(yè)經(jīng)理人，靠的是他適時(shí)的運籌帷幄，靠的是他穩健的謀定而后動(dòng)。提及過(guò)往的成就周珺顯的很謙遜，他表示，榮譽(yù)只能代表過(guò)去，現在自己每天都有一種歸零的心態(tài)。確實(shí)，對于周珺來(lái)說(shuō)以往的成績(jì)充其量只能算他漫長(cháng)職業(yè)生涯道路上的一個(gè)橫斷面。2009年初，愛(ài)爾尼集團董事長(cháng)蔡稼昌準備為新品牌愛(ài)爾尼男裝選擇一位出色的經(jīng)理人，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考察，獨具慧眼的蔡稼昌逐漸把目光聚焦在周珺身上。尤其是在和周珺進(jìn)行了幾次深入的交談后，在諸多觀(guān)點(diǎn)上兩個(gè)人一拍即合，蔡稼昌更是毫無(wú)疑問(wèn)的將周珺定為總經(jīng)理的不二人選。此后，躊躇滿(mǎn)志的周珺進(jìn)入愛(ài)爾尼集團，他將愛(ài)爾尼品牌當成展示自我、提升自我的另一大舞臺。

　　記者：針對愛(ài)爾尼這個(gè)新品牌您為它導入怎樣的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念？

　　周珺：根據愛(ài)爾尼的實(shí)際情況，我提出直線(xiàn)目標化管理和高效企業(yè)內部人才培訓的管理方式。圍繞企業(yè)的整體計劃進(jìn)行目標化管理，這就要求我們的每一個(gè)員工不僅要有目標，更重要的是把目標量化到每一天，我們實(shí)行績(jì)效考核制度，每個(gè)人都要有自己的周目標、月目標等等。這個(gè)目標化管理還有一個(gè)獨特之處，就是要求我們的客戶(hù)也要有量化的目標，讓客戶(hù)覺(jué)得我們是一家人，大家共同努力打造愛(ài)爾尼的明天。至于高效企業(yè)內部人才培訓主要是為企業(yè)“人才造血”。經(jīng)營(yíng)方面，我堅持“高端品牌親民化、高檔產(chǎn)品平價(jià)化”和“零庫存高利潤回報”， 愛(ài)爾尼是英國的品牌，我們對它的定位是“新都市經(jīng)典男裝”，那么它既要在品質(zhì)上追求精致，又要在價(jià)格上相對其他國際大牌讓消費者容易承受，這種高檔產(chǎn)品平價(jià)化是有市場(chǎng)根據的。而提出“零庫存高利潤回報”的理念主要是基于現在品牌商和代理商之間存在的利潤博弈，我們愿意將代理商視為戰略合作伙伴，先讓代理商賺錢(qián)。盡管“零庫存”實(shí)現起來(lái)有一定的困難，但我認為如果我們把物流系統、信息化系統做得非常到位，零庫存其實(shí)不難，這方面國外也有許多可以借鑒的經(jīng)驗。

　　記者：那您對愛(ài)爾尼的預期目標又是什么？要實(shí)現這樣的目標，企業(yè)急需解決的主要問(wèn)題有哪些？

　　周珺：概括來(lái)講，我們預定在兩年內把愛(ài)爾尼品牌在全國每個(gè)省的銷(xiāo)售渠道建立好，三年后把愛(ài)爾尼打造成為“中國一線(xiàn)男裝品牌”，再長(cháng)遠的目標就是希望五年后將愛(ài)爾尼品牌推動(dòng)上市。能否少走彎路，快速地將我的管理模式運用到品牌運行中，這就要取決于企業(yè)的工業(yè)基礎、老板管理理念轉變的快慢以及企業(yè)舊有模式轉變的快慢。這里的工業(yè)基礎包括生產(chǎn)、物流保障、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期限等方面，工業(yè)基礎絕對是服裝品牌構建里非常重要的一環(huán)。說(shuō)到老板管理理念的轉變，我想特別感謝我們愛(ài)爾尼的董事長(cháng)蔡稼昌先生，他作為企業(yè)領(lǐng)導人的前瞻性和思辨性讓我很欽佩，通過(guò)幾次深談我發(fā)現我們有很多觀(guān)點(diǎn)不謀而合，這也堅定了我加盟愛(ài)爾尼集團的決心。更重要的是他給予我的充分信任，如果沒(méi)有他的放權信任，就不會(huì )有我如魚(yú)得水般開(kāi)展工作的局面。

　　記者：應用您的經(jīng)營(yíng)模式，如何解決這些問(wèn)題？

　　周珺：在這個(gè)問(wèn)題上，模式中的“系統”環(huán)節就要發(fā)揮關(guān)鍵作用了。系統主要是指我們的內部控制，實(shí)現企業(yè)目標的一大中流砥柱就是團隊，除了常規的人員管理制度、流程和崗位定編，我針對一些突出問(wèn)題相應展開(kāi)了對舊有員工的培訓，同時(shí)，組建新團隊為企業(yè)輸入新鮮血液，提高員工傳、幫、帶的水平，讓新老兩部分人員高效融合，互為補充，給品牌發(fā)展打下強有力的基石。

　　記者：在金融危機下愛(ài)爾尼的發(fā)展會(huì )有風(fēng)險嗎？您如何確保和強化“服裝品牌成功管理工具”的模式，進(jìn)而使愛(ài)爾尼能夠逆市增長(cháng)？

　　周珺：大環(huán)境肯定是有沖擊的，但危機與挑戰總是并存的。其實(shí)，換一個(gè)角度看目前是最適合的擴張時(shí)期。首先，在危機剛剛顯現的時(shí)候，政府就推出了一系列利好政策，比如4萬(wàn)億的救市計劃，這就建立了市場(chǎng)信心的防火墻，國內市場(chǎng)不會(huì )出現過(guò)大的波動(dòng)。其次，要看準市場(chǎng)，理解消費者要什么，我們?yōu)閻?ài)爾尼走高端品牌平民化路線(xiàn)，是經(jīng)過(guò)多方研究和考察的，而要想取勝靠的則是品質(zhì)好、價(jià)格適中、品牌高檔。想確保愛(ài)爾尼在危機中有所作為，就要靠專(zhuān)業(yè)的團隊和對時(shí)尚變化的敏感度，我們要以快打快，搶先占位，幫助企業(yè)最快的找到市場(chǎng)空隙，用最快的速度整合資源，用最快速度的特許加盟方式，完成戰略的布局，實(shí)現品牌的崛起。相信有了這些過(guò)硬的素質(zhì)，愛(ài)爾尼品牌在國內的第一次亮相一定會(huì )技壓群雄。

　　新思維  成就金牌經(jīng)理人

　　是最具成長(cháng)性的企業(yè)，承載了最具價(jià)值的職業(yè)經(jīng)理人，還是具有高度職業(yè)精神的經(jīng)理人造就了最具成長(cháng)性的企業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)濟的浪潮中，周珺是時(shí)而行，成為時(shí)代的弄潮兒。周珺能在服飾品牌規劃與市場(chǎng)開(kāi)拓、終端賣(mài)場(chǎng)管理方面有突出的成就，具備將服飾企業(yè)從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形態(tài)推動(dòng)到品牌經(jīng)營(yíng)形態(tài)的能力，并不是一朝一夕的，注重實(shí)踐的他并沒(méi)有忘記理論指導的重要性。

　　記者：做了這么多年的職業(yè)經(jīng)理人，您認為做好一個(gè)企業(yè)，應該具備什么條件？

　　周珺：我覺(jué)得，概括起來(lái)有以下四點(diǎn)吧。   

　　一、樹(shù)立明確的目標，確定執行力的方向。

　　確定目標，似乎是老生常談的話(huà)題。但確定目標并不是一件容易的事，它建立在對企業(yè)內外部信息和各類(lèi)資源進(jìn)行認真分析，特別是建立在對一系列問(wèn)題得以確認并提出構想的基礎上。就愛(ài)爾尼集團目前的企業(yè)管理模式，我們的目標是系統的，有層次的�！扒Ы镏負�大家挑，人人肩上有指標”，這里的“指標”就是目標。作為一名員工，他的工作職責與工作標準的達成，都會(huì )對企業(yè)的總體目標作出貢獻，這就是目標的系統性。我們的企業(yè)目標、部門(mén)目標和員工目標，體現了目標的層級關(guān)系。所以目標必須分解，以求更具體、操作性強。企業(yè)目標明確了，執行力才有了前進(jìn)的方向，而不是象盲人騎馬，走到哪算哪，企業(yè)目標明確了，不同的職能部門(mén)、不同的員工在工作中才能形成一股合力，從而更好地發(fā)揮知識與技能的聚合作用，從而更好地促進(jìn)目標的達成。

　　二、團結協(xié)作——執行力的保障。

　　團結協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個(gè)人由于在企業(yè)中所追求的利益上的偏差和自身素質(zhì)的不同，并不一定都能做到這一點(diǎn)。這就需要企業(yè)創(chuàng )造培養一種團結協(xié)作的環(huán)境。如何做到這一點(diǎn)？我覺(jué)得可以從以下幾個(gè)方面入手：一是要樹(shù)立一種美好的愿景，讓員工看到企業(yè)發(fā)展的前途和方向，為共同的奮斗目標而努力。一個(gè)擁有美好愿景的公司，它在一定程度上能過(guò)濾員工不適當的思想和行為，有利于員工的團結。二是對每個(gè)人都建立明確的工作職責、工作目標及合理的薪酬體系。明確的工作職責與目標，有利于員工在工作中找準努力的方向，并加強團結。任何目標的達成都要靠團隊協(xié)作，你不團結就無(wú)法達成目標。如果再與合理的薪酬獎懲體系掛起鉤來(lái)，則對員工之間的團結起到一種有效的促進(jìn)作用。三是要加強對員工的教育，培養他們的團隊意識與合作精神。要讓他們知道這不僅是職業(yè)道德的要求，也是自身發(fā)展的需要，同時(shí)與自身的經(jīng)濟利益密切相關(guān)。

　　三、知識與技能——提高執行力的基礎。

　　知識與技能來(lái)源于我們這個(gè)大家庭中的每一員。它不僅體現在完成任務(wù)的能力要求上，而且體現在完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。所以對知識與技能的考核不是僅僅局限于他的能力素質(zhì)，而是要把它放在時(shí)間、費用、質(zhì)量、對周邊環(huán)境的影響等多方面進(jìn)行衡量。同樣完成一件事，員工們所花費的時(shí)間有長(cháng)有短，完成的質(zhì)量有好有壞，消耗的資源有多有少，對周?chē)�環(huán)境的影響有大有小。所以企業(yè)對他和他能力的評估應該是多維的。

　　現代社會(huì )是一個(gè)講求效率的社會(huì )。任何一個(gè)項目的成功運作都有時(shí)間和資源相對應的標準，同時(shí)又要把它放到一個(gè)系統中去橫向比較。一項任務(wù)完不成，下一項任務(wù)就無(wú)法開(kāi)展；一個(gè)目標實(shí)現不了，就會(huì )影響整個(gè)目標。這樣就對我們的從業(yè)人員在知識層面和技能層面都提出了更高的要求，企業(yè)在這一點(diǎn)上一定要給予高度重視。

　　四、領(lǐng)導風(fēng)格——執行力的重要影響者。

　　對執行力的維持，我們可以列舉很多因素，包括戰略層面、人員層面、制度層面、文化層面等很多東西。其中領(lǐng)導風(fēng)格對執行力的影響是一個(gè)重要因素。在中國管理界，我們有過(guò)“嚴管重罰”的例子，也有過(guò)“文件會(huì )議滿(mǎn)天飛”的例子，可它們對執行力產(chǎn)生的效果都不是太好。其實(shí)，“嚴管重罰”與整天的開(kāi)會(huì )、發(fā)文件，就是一種領(lǐng)導的風(fēng)格。雖然這對執行都起到一定的作用，但好多事往往適得其反，大家相互推諉扯皮的現象多了，敢于承擔責任的少了；雷聲大雨點(diǎn)小的現象讓大家看貫了；為了發(fā)文件而發(fā)文件的事也屢出不窮。這又談何有效執行呢？

　　我很欣賞通用電器的CEO杰克·韋爾奇的做法，他把深入一線(xiàn)作為一項非常重要的工作，對他來(lái)說(shuō)大事與小事并沒(méi)有什么明確的界限。正如著(zhù)名的營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)書(shū)籍《執行力》中所講的那樣，有些小事作為領(lǐng)導是必須要做的。這也是一種領(lǐng)導風(fēng)格，我認為這種風(fēng)格就是執行力的強化。杰克通過(guò)與員工的交流，來(lái)搜集信息，評價(jià)員工，發(fā)現執行力的強弱和目標與執行之間的差距。長(cháng)此以往，如果這種風(fēng)格就成為執行文化的一部分，它對執行的影響就可想而知了。我個(gè)人還有一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，就是把看起來(lái)簡(jiǎn)單的事重復做、反復做、認真做，那么我們就成功了。

　　后記：

　　在采訪(fǎng)中，除了精明干練的企業(yè)家形象外，周珺留給記者的另一個(gè)印象就是寬容、心中有大愛(ài)，“我希望愛(ài)爾尼不僅是一個(gè)成功的服裝品牌，它同時(shí)能傳遞一種人類(lèi)樸實(shí)的愛(ài)的文化。把愛(ài)作為一種時(shí)尚與精神植入到品牌中進(jìn)行塑造、表現�！敝墁B語(yǔ)重心長(cháng)地表示。 

　　愛(ài)爾尼集團董事長(cháng)蔡稼昌一直宣揚大愛(ài)，以“愛(ài)”的文化感召員工并帶領(lǐng)企業(yè)不斷前行，周珺將愛(ài)爾尼一貫的理念精髓加以提煉總結，提出了“愛(ài)國愛(ài)家更愛(ài)她”這樣擲地有聲的廣告語(yǔ)。在周珺看來(lái)，正值新中國成立60周年，中國一定會(huì )出現一股強烈的愛(ài)國熱潮，所以愛(ài)爾尼訴求“愛(ài)國”；而現在很多男人事業(yè)忙、應酬多，妻子希望丈夫“愛(ài)家”；那么更愛(ài)的“她”又是誰(shuí)？周珺解釋說(shuō)，“她”一個(gè)代表祖國母親，一個(gè)代表女朋友或妻子。

　　此外，周珺告訴記者，愛(ài)爾尼品牌目前成立了一個(gè)“愛(ài)心之家”，將在9月份正式啟動(dòng)�！拔覀冇媱澝磕昝抠u(mài)出一件衣服就捐出5塊錢(qián)給‘愛(ài)心之家’，然后再統一捐給當地的組織或是國家，這樣做也會(huì )提高品牌的美譽(yù)度”，說(shuō)到長(cháng)遠的計劃，周珺表示，未來(lái)不排除成立一個(gè)愛(ài)爾尼的愛(ài)的基金，類(lèi)似于李連杰的壹基金，“愛(ài)的力量是偉大的，我想，它一定可以幫助愛(ài)爾尼提高品牌價(jià)值，幫助提升中國服裝產(chǎn)業(yè)的文化影響力�！�