英特納--- 一個(gè)追求永恒發(fā)展的珠寶企業(yè) 意大利英特納珠寶（中國）有限公司，是享譽(yù)國際的意大利英特納珠寶在中國的運營(yíng)企業(yè)，是一家集珠寶設計、生產(chǎn)加工、批發(fā)、銷(xiāo)售為一體的綜合性大型現代化珠寶企業(yè)集團。在進(jìn)入國內市場(chǎng)之初，就確立了自己獨有的向前切入市場(chǎng)和銷(xiāo)售，向后切入設計和生產(chǎn)的科工貿一體化企業(yè)發(fā)展戰略，奠定了企業(yè)在中國珠寶市場(chǎng)上大發(fā)展的基礎。 品牌戰略 設立在香港中環(huán)皇后大道上的ETN品牌管理中心，擔負著(zhù)來(lái)自歐洲首飾王國----意大利的最新設計理念與亞洲最流行元素的有機融合的責任，根據珠寶業(yè)界每季不同的發(fā)展趨勢，在第一時(shí)間提供出具有ETN風(fēng)格的珠寶首飾設計，使英特納珠寶品牌形成了兼有歐洲的絢麗和奢華、亞洲的精致和優(yōu)雅風(fēng)格為一體的特色。 產(chǎn)品資源 設立在深圳羅湖水貝工業(yè)區的英特納生產(chǎn)和配貨中心，是英特納珠寶國內市場(chǎng)產(chǎn)品資源和營(yíng)銷(xiāo)推廣的中心。設備先進(jìn)、工藝精良的深圳鉆石切磨、鑲嵌加工廠(chǎng)和設立在廣東揭陽(yáng)的翡翠加工基地，匯聚了行業(yè)高精尖的專(zhuān)業(yè)設備和專(zhuān)業(yè)人才，根據歐盟質(zhì)量管理體系標準設計的生產(chǎn)線(xiàn)和管理模式，使每一件英特納首飾都從原石的遴選，專(zhuān)業(yè)的切磨、裸鉆、原石的分級，鑲嵌檢測等各個(gè)工藝流程均做到了一絲不茍，產(chǎn)品質(zhì)量均達到或高于國家質(zhì)量標準。其專(zhuān)業(yè)的品質(zhì)和質(zhì)量使英特納珠寶屢獲殊榮，先后獲得了：國家質(zhì)量信譽(yù)跟蹤品牌、國家質(zhì)量檢測合格產(chǎn)品、全國消費者信得過(guò)產(chǎn)品、全國消費者“質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)”認可產(chǎn)品、全國質(zhì)量誠信示范企業(yè)、全國質(zhì)量管理明星企業(yè)等國家級榮譽(yù)稱(chēng)號。 深圳配貨中心充分發(fā)揮了英特納品牌在香港和深圳的地理優(yōu)勢資源，每天能保證為中國各地英特納珠寶自營(yíng)店和加盟店提供最新的貨品資訊和資源，上千個(gè)系列、十幾萬(wàn)種款式的豐富選擇保證了為每一個(gè)英特納珠寶消費者提供了最具個(gè)性化的消費服務(wù)空間。 市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò ) 從2000年進(jìn)入中國區以來(lái)，深圳意大利英特納珠寶（中國）有限公司已在中國發(fā)展了數十家包括自營(yíng)，聯(lián)營(yíng)和加盟的綜合珠寶連鎖大賣(mài)場(chǎng)及市場(chǎng)分公司，英特納珠寶連鎖機構承蒙社會(huì )各界的支持和消費者的厚愛(ài)，目前在河南、河北、山東、山西、甘肅、陜西等地區市場(chǎng)已形成了獨具特色的英特納銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，占據了所到市場(chǎng)絕對優(yōu)勢的市場(chǎng)份額，在中國珠寶市場(chǎng)掀起了一股魅力十足的英特納紅色旋風(fēng)。2004年10月，英特納連鎖企業(yè)入選由國土資源部、中國寶玉石協(xié)會(huì )共同評定的“中國珠寶首飾行業(yè)馳名品牌50強”。 服務(wù)理念 一直以來(lái)，英特納珠寶就秉承著(zhù)“國際品牌美譽(yù)，全情周到服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念，全心全意追求每一位顧客的滿(mǎn)意。一切為了顧客滿(mǎn)意的服務(wù)意識，已滲透到每一位員工的思想和行動(dòng)當中。專(zhuān)業(yè)化、全方位的管理培訓機制形成了英特納以人為本、以能為本、以心為本的企業(yè)發(fā)展基礎，無(wú)論什么時(shí)候，都把顧客的利益放在第一位，每一位顧客在英特納都是至高無(wú)上的，英特納企業(yè)發(fā)展的最終目標是追求顧客的滿(mǎn)意。五星級的售前、售中、售后全情周到服務(wù)讓每一位光臨英特納的顧客都能感受到無(wú)微不至的溫馨服務(wù)。英特納的服務(wù)從顧客買(mǎi)到任一款珠寶那一刻開(kāi)始，伴隨顧客首飾的全程。 豐富的VIP貴賓服務(wù)和多彩的聯(lián)誼活動(dòng)建立了與每一位顧客恒久的服務(wù)關(guān)系；每一位英特納的顧客，都在英特納有自己的檔案記錄，無(wú)論您和您的首飾在世界的哪個(gè)地方，都可以享受的英特納國際品牌全情周到的服務(wù)， 健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和電子信息系統拓展了服務(wù)的內涵和外延。顧客隨時(shí)可以登陸意大利英特納的中文網(wǎng)站查詢(xún)最新流行款式，反饋意見(jiàn)和建議，訂購珠寶產(chǎn)品等，讓您足不出戶(hù)，享受到英特納溫馨的星級服務(wù)。