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波司登為何仍難流行?

| | | | 2019-3-11 15:17

波司登創(chuàng )始人高德康最初做服裝代工生意,后來(lái)專(zhuān)做毛利較高的羽絨服代工,并在1990年注冊波司登品牌進(jìn)入零售市場(chǎng)。2003年-2005年,波司登拿下央視“標王”。跟其他標王品牌一樣,波司登也進(jìn)入高速發(fā)展期。到2007年10月,波司登于港交所上市。

去年,波司登登上紐約時(shí)裝周的消息在社交網(wǎng)絡(luò )中引發(fā)討論。但估計很多人不知道,早在2014年,波司登就在美國招募了營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)團隊,并在當年紐約時(shí)裝周舉行波司登男裝靜態(tài)發(fā)布會(huì )。

是的,波司登這個(gè)品牌已經(jīng)淡出年輕消費者視線(xiàn)很多年。由于羽絨服是單季節產(chǎn)品,市場(chǎng)空間有限,并且不斷有新品牌起來(lái)?yè)寠Z市場(chǎng),波司登品牌逐漸老化。

因此,創(chuàng )始人高德康對四季化非羽絨產(chǎn)品寄予厚望。近十年,波司登集團扶持過(guò)的男裝、童裝和女裝新品牌不下10個(gè)。在2017年,波司登品牌還被定位成一個(gè)多品類(lèi)發(fā)展的生活方式品牌,跟羽絨服漸行漸遠。

但到了2018年,波司登突然搖身一變成為炙手可熱的時(shí)尚品牌,甚至在微博等社交媒體上可以跟加拿大鵝相提并論!皠配N(xiāo)72國,蓋過(guò)加拿大鵝”,似乎波司登真成為了遠銷(xiāo)海外的“世界名牌”。但這只是營(yíng)銷(xiāo)的效果,還是波司登真的轉型成功變年輕了?

國際化踏空,四季化尋增長(cháng)

波司登創(chuàng )始人高德康最初做服裝代工生意,后來(lái)專(zhuān)做毛利較高的羽絨服代工,并在1990年注冊波司登品牌進(jìn)入零售市場(chǎng)。2003年-2005年,波司登拿下央視“標王”。跟其他標王品牌一樣,波司登也進(jìn)入高速發(fā)展期。到2007年10月,波司登于港交所上市。

在上市初期,波司登的主要業(yè)務(wù)分為兩部分:羽絨服批發(fā)、零售和羽絨服代加工,旗下有6個(gè)羽絨服品牌,分別是波司登、雪中飛、康波、冰潔、雙羽和上羽,分別針對不同的羽絨服市場(chǎng),如波司登定位中高端,雪中飛更偏年輕休閑,冰潔、康波則以中低端消費者為目標對象。

跟國內大部分服裝品牌一樣,波司登選擇經(jīng)銷(xiāo)商模式在線(xiàn)下快速擴張,雖然叫“零售”,但經(jīng)銷(xiāo)商模式更像toB生意,波司登以品牌經(jīng)營(yíng)為主,并利用經(jīng)銷(xiāo)商資金迅速擴大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。不過(guò),雖然品牌可以把貨賣(mài)斷給經(jīng)銷(xiāo)商快速回籠現金流,但經(jīng)銷(xiāo)商為了維護自己的利益,往往會(huì )“架空”品牌對終端渠道的直接影響力。

在品牌營(yíng)銷(xiāo)方面,波司登采取“支撐+補充”的廣告投放策略,即以央視為支撐,其他媒體為補充,將60%以上的廣告集中投放在央視,波司登可以說(shuō)是國內最喜歡央視投放的紡織服裝品牌。此外,波司登還通過(guò)在主流商圈開(kāi)設大型旗艦店來(lái)提升品牌形象。

不過(guò)羽絨服的銷(xiāo)售旺季是頭年10月至次年2月,高德康意識到“羽絨服畢竟是單季節產(chǎn)品,市場(chǎng)空間有限”因而在上市后十年發(fā)展中,波司登主要圍繞“四季化、國際化、多品牌化”的轉型戰略。

我們先看一下近十年來(lái)波司登的一些主要變化。

首先,2013年是波司登業(yè)績(jì)和業(yè)務(wù)的分水嶺,這一年開(kāi)始波司登業(yè)績(jì)走了三年下坡路。

當時(shí),波司登面臨三座大山:1.國內羽絨服銷(xiāo)量連續四年同比負增長(cháng),零售渠道庫存積壓;2. 快時(shí)尚品牌沖擊,波司登產(chǎn)品在設計和價(jià)格上都不占優(yōu);3.電商讓百貨等傳統銷(xiāo)售渠道的高溢價(jià)失靈,而低價(jià)庫存涌入電商渠道也進(jìn)一步削弱了品牌影響力。

2013年之后,波司登羽絨服賣(mài)斷批發(fā)占營(yíng)收比逐漸下降,寄售和自營(yíng)占比逐漸上升,顯然,沒(méi)有利益做支撐,品牌對經(jīng)銷(xiāo)渠道的話(huà)語(yǔ)權逐漸減弱。傳統的代理分銷(xiāo)模式無(wú)論是從消費者信息傳達還是供應鏈響應,速度都太慢了。

經(jīng)銷(xiāo)商能不能賺錢(qián),很大程度上看品牌溢價(jià),看品牌通過(guò)傳播讓消費者感知到的價(jià)值和其渠道產(chǎn)品真實(shí)價(jià)值的差異。波司登每年花費大量資金用于支付廣告、宣傳費用,商超扣點(diǎn)和人員薪酬,但“余糧”就這么多,隨著(zhù)波司登將資源投入四季化和國際化,羽絨品牌的影響力逐漸下降。

而羽絨服銷(xiāo)售越吃力,波司登越看重非羽絨業(yè)務(wù)。原本波司登的6個(gè)羽絨服品牌削減至三個(gè),非羽絨服品牌逐漸增多,波司登先后培育過(guò)男裝品牌“波司登男裝”、“威德羅”,童裝品牌“叮當貓”,快時(shí)尚品牌“摩高”“洛卡薇爾”,女裝品牌“杰西”、“邦寶”、“柯利亞諾”、“柯羅芭”,校服定制品牌“颯美特”。

市場(chǎng)不景氣,品牌也開(kāi)始走下坡路(據無(wú)時(shí)尚中文網(wǎng),在2014年,波司登品牌就失去了蟬聯(lián)19年的中國第一羽絨品牌地位。根據歐睿咨詢(xún)的數據顯示,波司登的市場(chǎng)份額已經(jīng)從2012年的1.4%下降到2016年的0.7%),必然不乏經(jīng)銷(xiāo)商另謀出路,尤其是在競爭激烈的一二線(xiàn)城市。

2012年,波司登零售網(wǎng)點(diǎn)總量一度達到14435家,不過(guò)接下來(lái)三年,波司登關(guān)閉了超過(guò)一半。同時(shí),波司登開(kāi)始渠道下沉,鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商在三四五線(xiàn)城市大規模開(kāi)店清貨,并增設了很多專(zhuān)門(mén)消化庫存的銷(xiāo)售渠道,通過(guò)折扣店,連鎖超市、鄉鎮和偏遠地區大型特賣(mài)場(chǎng)及工廠(chǎng)店等進(jìn)行促銷(xiāo)。

消費者購買(mǎi)羽絨服多是看重功能而非設計,因此羽絨服的好處是基本不會(huì )有死庫存,第二年冬天可以繼續銷(xiāo)售。相比四季化品牌,波司登的去庫存壓力要小很多。在關(guān)店、去庫存的同時(shí),波司登也開(kāi)始做分銷(xiāo)渠道的精細化管理,推行訂貨會(huì )模式,逐漸提升直營(yíng)店的比重,并搭建信息、物流系統提升對零售終端的快速響應。

2017年前后,國內服裝零售渠道去庫存基本完成,國內服裝行業(yè)開(kāi)始回暖,庫存積壓和資金占用問(wèn)題解決后,服裝品牌開(kāi)始大量開(kāi)發(fā)新品并著(zhù)手重塑品牌及渠道,線(xiàn)下門(mén)店的用戶(hù)體驗、品牌積累以及現金流優(yōu)勢開(kāi)始顯現。

也是在2017年,在2月波司登關(guān)閉唯一的海外旗艦店,變相宣布了其2011年開(kāi)始,由高德康之子高曉東主導的國際化戰略失敗。

來(lái)源:好奇心日報

波司登具體國際化情況此處不再贅述,總之,波司登的男裝品牌曾試圖進(jìn)入英國、意大利和美國,雖然費了不少功夫,但都沒(méi)能站穩腳跟。

究其原因,波司登“眼高手低”。波司登能在國內賣(mài)得不錯,主要還是因為較為親民的價(jià)格和不錯的質(zhì)量,但其男裝品牌卻聲稱(chēng)要對標Hugo Boss,走高端路線(xiàn)。

波司登倫敦店,圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò )

寄予厚望的男裝品牌進(jìn)取有余,卻不堪大用,反而是幾個(gè)女裝品牌頗有起色。在國際化失敗后,波司登更加聚焦四季化戰略。

據界面報道,2017年7月6日,“New Bosideng”的品牌定位發(fā)布會(huì )召開(kāi),新波司登想成為一個(gè)多品類(lèi)發(fā)展的生活方式品牌,不僅售賣(mài)羽絨服、女裝、女裝、童裝,也會(huì )大力開(kāi)發(fā)家居市場(chǎng)。2017/18財年,波司登非羽絨業(yè)務(wù)收入增長(cháng)迅速,占總收入的25.8%。

高德康曾表示,波司登要把羽絨服業(yè)務(wù)降至六成,以非羽絨及四季化業(yè)務(wù)培育新的增長(cháng)點(diǎn),波司登基本達到了這一要求。不過(guò)代價(jià)是波司登在非核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行多品牌擴張導致資源分散,主品牌定位不穩進(jìn)一步造成用戶(hù)認知的混亂,弱化了主業(yè)以及主品牌的聲譽(yù)。

轉折之年,波司登為何突變

去年是波司登轉折之年,借紐約時(shí)裝周之勢,波司登重回年輕人視野。上周,筆者參加了波司登2018戰略成果發(fā)布會(huì ),會(huì )上波司登宣布單品牌零售額突破百億元人民幣,且2018年波司登股價(jià)逆勢上漲132.8%。

對比2017年的“生活方式品牌”的定位,波司登來(lái)了一個(gè)180度大轉彎。而轉變的原因,虎嗅·高街高參認為最根本的有兩個(gè):1.“碰瓷”加拿大鵝;2.換套路“墻外開(kāi)花墻內香”。

1.“碰瓷”加拿大鵝

Moncler和加拿大鵝在國際上炒熱了冬裝市場(chǎng),傳播至國內,也帶動(dòng)國內羽絨服消費也向中高端轉移,整個(gè)羽絨服消費市場(chǎng)呈兩級分化,一端是“加拿大鵝”們,一段“優(yōu)衣庫”們——當然這只是消費級市場(chǎng),而不是專(zhuān)業(yè)級(如已被安踏收購的迪桑特,國內頗有口碑的極星)市場(chǎng)。

波司登有“地利”,三十年羽絨服制造經(jīng)驗,完善的零售網(wǎng)絡(luò ),在國內有品牌基礎,這股羽絨服熱潮對波司登而言是利好,加拿大鵝極大地在大眾消費層面拉高了消費者對羽絨服的心理價(jià)格上限,形成比較空白的中間市場(chǎng)。

而加拿大鵝給波司登帶來(lái)的最大價(jià)值,是像蘋(píng)果之于國產(chǎn)手機一樣,給波司登一個(gè)對標錨點(diǎn),讓四處分兵去跟四季品牌競爭的波司登看到,只做好羽絨服這一件事情,也能受到消費市場(chǎng)、資本市場(chǎng)的熱捧。

一是在去年,網(wǎng)絡(luò )上出現了大量波司登明星街拍以及“波司登VS加拿大鵝”的測評文章,以及使用“1/10價(jià)格卻潮得一P”、”海外大牌都被虐哭了”這樣的標題內容,很多消費者也納悶:感覺(jué)就是縣城頭牌的成色,一下子變得能跟世界頭牌一戰。

雖然都做羽絨服生意,但波司登和加拿大鵝的商業(yè)模式和品牌定位完全不同,這樣將二者對比,就像用網(wǎng)易嚴選對比同廠(chǎng)生產(chǎn)的奢侈品,讓波司登帶上了加拿大鵝競品的隱形光環(huán)。成為大鵝的替代品,波司登就可以占領(lǐng)大鵝之下的中間市場(chǎng)。

2.換套路“墻外開(kāi)花墻內香”

2017年下半年,波司登引入一些外部智力開(kāi)展競爭戰略研究,也正是這些咨詢(xún)公司的加入,波司登重新審視羽絨服主業(yè)的重要性。綜合發(fā)布會(huì )內容,為了振興主業(yè),2018年波司登主要做了以下工作。

在產(chǎn)品方面,與國際設計力量合作,推出設計師聯(lián)名款以及高端功能款,推高產(chǎn)品價(jià)格。并積極宣傳原材料信息,如選用與Moncler同一原料供應商,展現其品質(zhì)和生產(chǎn)工藝。

在渠道方面,入駐萬(wàn)達、銀泰等核心商業(yè)體,重回主流渠道,同時(shí)終端也進(jìn)行了視覺(jué)升級,開(kāi)大店,開(kāi)旗艦店,把調性做高。

在營(yíng)銷(xiāo)方面,波司登強化“波司登=羽絨服”的概念,跟羽絨服相關(guān)的就加強,跟羽絨服無(wú)關(guān)的就減弱。以“暢銷(xiāo)全球72國”“專(zhuān)注羽絨42年”等廣告語(yǔ)強化消費者認知。

此外,去年波司登重回央視“標王”,投放了央視國家品牌計劃,并與分眾傳媒簽訂億元級合作,在主流渠道做大量廣告投放,并且在社交媒體上大量投放國內外明星穿著(zhù)波司登羽絨服的街拍照,以及波司登與加拿大鵝的產(chǎn)品測評對比。

亮相紐約時(shí)裝周是波司登的高光時(shí)刻,而更關(guān)鍵的是,波司登在有意無(wú)意地強調“國家”“民族”的概念,“民族品牌”、“中國名片” 、“中國品牌征服世界(網(wǎng)文原話(huà),雖然大秀是由非裔美國設計師LawRroach打造)”這些輿論引導大大加強了這一事件的傳播營(yíng)銷(xiāo)效果。這也是為何,同樣亮相時(shí)裝周,相比更具時(shí)尚基因的江南布衣、太平鳥(niǎo),波司登和李寧從時(shí)裝周上獲得了更大的利益。

事實(shí)證明,這種“戰狼”式營(yíng)銷(xiāo)非常有效,或者說(shuō)消費者本身就是如此,去年年底,加拿大鵝因為華為孟女士事件股價(jià)暴跌,波司登則是暴漲,是愛(ài)國讓我們選擇波司登。但同時(shí),我們也認為時(shí)裝周仍然站在時(shí)尚傳播的頂層,所以波司登、李寧才能“墻外開(kāi)花墻內香”。

家族管理下的創(chuàng )新隱患

在戰略成果發(fā)布會(huì )上,高德康表示,要讓消費者感到價(jià)值,2019年波司登會(huì )做三件事:強調全球熱銷(xiāo)的羽絨服專(zhuān)家內涵;繼續執行品牌引領(lǐng)發(fā)展的“波司登模式”;引領(lǐng)中國服裝品牌走向世界。

真的能“走向世界”嗎?回過(guò)頭來(lái)看,波司登在倫敦開(kāi)店對標Hugo Boss,跟國外走秀對標加拿大鵝的套路如此相似,恐怕波司登當初也未必是真心想要走進(jìn)國際市場(chǎng),畢竟折騰了這么多年,自始至終波司登在海外也只有倫敦一家門(mén)店。

至于“品牌引領(lǐng)發(fā)展的‘波司登模式’”,三十年來(lái)波司登如此鐘情央視,想必還是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)等手段不斷提高品牌認知度,以獲得渠道、媒體等社會(huì )資源的低成本調動(dòng)。

波司登經(jīng)常以“世界名牌”自居,從一些簡(jiǎn)單的細節就能看出,波司登對品牌宣傳非?粗,甚至有些“走火入魔”。例如:

“波司登始于1976年,至今專(zhuān)注羽絨服42年”,高德康在1976年創(chuàng )業(yè),但最早其工廠(chǎng)并沒(méi)有代工生產(chǎn)羽絨服,波司登品牌則是在1990年誕生。

“世界名牌”稱(chēng)號,這個(gè)稱(chēng)號是國家質(zhì)檢總局2007年9月頒發(fā)給波司登的,有效期為三年,而2016年河北省工商局曾公布“波司登”品牌服裝出現質(zhì)量問(wèn)題。

“2009年中國品牌研究院評選波司登為‘國家名片’,品牌價(jià)值超過(guò)162億元”,除了百度百科,我沒(méi)能從網(wǎng)上找到這個(gè)“中國品牌研究院”任何實(shí)質(zhì)性資料。

去年7月,波司登“服裝行業(yè)唯一入選國家品牌計劃發(fā)布會(huì )(就是這個(gè)名字)”在北京水立方舉行。央視國家品牌計劃是什么以及結局如何,想必大家都是知道的,因此這個(gè)發(fā)布會(huì )名字透出強烈的“土味”,這感覺(jué)就像一個(gè)人自己買(mǎi)了件假大鵝,卻認為旁人都看出而沾沾自喜。

財經(jīng)網(wǎng)上一篇文章寫(xiě)到波司登的家族式管理,高層多由高德康、梅冬二人的親戚擔任,外聘職業(yè)經(jīng)理人基本都待不長(cháng)久,并且“波司登集團開(kāi)會(huì )是要預演的,一般開(kāi)會(huì )都要先說(shuō)尊敬的高總、尊敬的梅總,在其領(lǐng)導下取得了多大成績(jì)如何如何這樣的套話(huà),連腔調都要預先排練!

這些描述應該不假,因為在發(fā)布會(huì )現場(chǎng),不少上場(chǎng)高管或嘉賓對高德康都會(huì )有諸如“高人”、“王者歸來(lái)”、“傳奇”的形容。而且整場(chǎng)發(fā)布會(huì )氣氛沉悶,即使是在圓桌討論環(huán)節,嘉賓也要不停地瞄手中的紙片。

筆者的座位旁邊恰好是兩排公司高管席,幾乎全是中年男性,清一色的商務(wù)正裝。

潘亂在《騰訊沒(méi)有夢(mèng)想》中質(zhì)疑騰訊失去創(chuàng )新力,說(shuō):“如果一家互聯(lián)網(wǎng)公司的總辦都是60后70后,興趣愛(ài)好都是打高爾夫、喝紅酒、買(mǎi)度假酒店和從政,為什么會(huì )覺(jué)得年輕人和大眾市場(chǎng)跟你們有關(guān)系呢?”

這句話(huà)也能放在波司登上。在一個(gè)越來(lái)越強調審美及個(gè)性表達的行業(yè)里,一個(gè)作法老派的企業(yè),能否吸引有活力的年輕人才,做出好的設計?雖然看好國內羽絨市場(chǎng)的潛力以及波司登的發(fā)展,但筆者認為,消費者看到的只是品牌想要呈現的,波司登并沒(méi)能變年輕。

波司登 波司登 [ 品牌中心 ]

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