布局更多線(xiàn)下門(mén)店,是提高品牌影響力的一種方式,也有利于提高銳步的營(yíng)收。這個(gè)創(chuàng )立于1895年的美國品牌正致力于重塑品牌形象。以健身尤其是女性產(chǎn)品為主打讓銳步更加專(zhuān)注,但也意味著(zhù)其從傳統市場(chǎng)到新興領(lǐng)域的大跨越。更何況,這個(gè)市場(chǎng)已有lululemon、安德瑪、彪馬等競爭對手。
▲銳步亞太區品牌副總裁及大中華區總經(jīng)理查偉文
高調回歸中國市場(chǎng)一年多后,銳步?jīng)Q定更加強化線(xiàn)下體驗。
7月8日,位于上;春B返匿J步亞太首家旗艦店正式亮相。這是除波士頓總部外,其全球第一家真正融入了健身房的零售店。
▲銳步品牌代言人王德順和宋茜出席旗艦店開(kāi)幕儀式
在這個(gè)兩層設計的店鋪里,一層是銳步的產(chǎn)品區,地下一層則是灰白色調的CrossFit Box健身房,提供CrossFit綜合體能訓練課。
銳步亞太區品牌副總裁及大中華區總經(jīng)理查偉文(Chad Wittman)將這家旗艦店稱(chēng)為FitHub 3.0,并表示以后還將繼續布局類(lèi)似的店面!斑@對我們來(lái)說(shuō)這是一種新的形式,可以讓消費者跟產(chǎn)品有更多連接,也讓我們可以跨界到生活方式(style)!彼f(shuō)。
此前,銳步提出了2017-2020年間要在中國開(kāi)設500家“FitHub健身匯”門(mén)店的目標。查偉文透露,今年接下來(lái)的幾個(gè)月內,FitHub將達到100家。這意味著(zhù),要完成既定目標,銳步必須加快在中國市場(chǎng)開(kāi)店節奏。
這個(gè)創(chuàng )立于1895年的美國品牌正致力于重塑品牌形象。以健身尤其是女性產(chǎn)品為主打讓銳步更加專(zhuān)注,但也意味著(zhù)其從傳統市場(chǎng)到新興領(lǐng)域的大跨越。更何況,這個(gè)市場(chǎng)已有lululemon、安德瑪、彪馬等競爭對手。
2017年,銳步全球收入增長(cháng)4%,其中,大中華區的收入漲幅達到了25%。今年第一季度的阿迪達斯財報也顯示,銳步再次在大中華區取得了兩位數的收入增長(cháng),與之形成對比的是日本和韓國的收入下降。中國市場(chǎng)變得越來(lái)越重要。
布局更多線(xiàn)下門(mén)店,是提高品牌影響力的一種方式,也有利于提高銳步的營(yíng)收。自2005年被阿迪達斯收購以來(lái),銳步經(jīng)歷了沉浮,一度陷入被出售的局面。阿迪達斯CEO羅思德(Kasper Rorsted)在2017年接受德國雜志《Focus》采訪(fǎng)時(shí)曾表示,銳步必須在四年內重新實(shí)現盈利。
▲銳步旗艦店地下一層的CrossFitBox健身房
不過(guò),在最近幾年的新零售風(fēng)潮中,運動(dòng)品牌都在加碼數字化,電商平臺不但是重要的銷(xiāo)售渠道,也是品牌營(yíng)銷(xiāo)的主要陣地。相比之下,銳步在這方面的動(dòng)作顯得有些保守。
在查偉文看來(lái),消費者可以上網(wǎng)購物,就希望在線(xiàn)下體驗更多,“對我們來(lái)說(shuō),重點(diǎn)是stay who we are(給消費者留下‘我們是誰(shuí)’的印象)”。
某種程度上,融入健身房的FitHub 3.0承擔著(zhù)銳步打通線(xiàn)上線(xiàn)下資源的更多嘗試。從店內海報來(lái)看,健身課程提供線(xiàn)上預約服務(wù),方法則是通過(guò)銳步的官方小程序,加入ReekbokONE會(huì )員,后者是銳步的官方會(huì )員俱樂(lè )部。消費者參加店內健身課程,還可以獲得銳步的會(huì )員積分。
▲旗艦店店內健身房的課程表及線(xiàn)上預約流程
值得一提的是,Classics系列目前仍是銳步收入增長(cháng)的主要來(lái)源。財報顯示,2017年,銳步的收入從17.77億歐元增至18.43億歐元,同比增長(cháng)4%,其中Classics系列呈雙位數增長(cháng),跑步低單位數增長(cháng)。
查偉文在接受采訪(fǎng)時(shí)坦承,3-5年內Classics系列都是其收入增長(cháng)大頭,但5-10年后,健身會(huì )是銳步在中國市場(chǎng)更大的盈利來(lái)源。中國已提出了到2025年健身休閑產(chǎn)業(yè)總規模要達到3萬(wàn)億元的規劃。對于銳步來(lái)說(shuō),如何在越來(lái)越大的健身市場(chǎng)里搶占先機是目前最重要的課題。
以下為懶熊體育對查偉文的專(zhuān)訪(fǎng)摘要。
記者:銳步為什么選擇將亞太第一家旗艦店開(kāi)在上海?以后還會(huì )有類(lèi)似的門(mén)店嗎?
查偉文:答案很簡(jiǎn)單,中國無(wú)疑是健身的未來(lái)。這是我們第一個(gè)FitHub3.0,也是除去總部之外,全球第一個(gè)。以后一定會(huì )有類(lèi)似的門(mén)店。我們先開(kāi)這家店,從中獲得經(jīng)驗,然后再進(jìn)行擴展。中國、亞太和世界,都會(huì )尋找機會(huì )。
記者:對于Classics和Fitness兩條產(chǎn)品線(xiàn),銳步分別有著(zhù)怎樣的定位和期待?
查偉文:從商業(yè)表現來(lái)講,在中國,Classics系列依然占據主導,銷(xiāo)售增長(cháng)非?,我們將繼續提供更好的相關(guān)產(chǎn)品。健身增長(cháng)也很快,但是增長(cháng)幅度要小一些,所以還需要時(shí)間。
我認為,Classics系列在接下來(lái)的3到5年內依然是一個(gè)很大的機會(huì ),健身市場(chǎng)則可能在5到10年后會(huì )變得很大。
記者:女性市場(chǎng)是銳步非?粗氐念I(lǐng)域,但目前中國女性健身市場(chǎng)的競爭十分激烈,銳步如何定位自己在這個(gè)市場(chǎng)中的位置?
查偉文:首先,我們是一家有歷史的運動(dòng)品牌,有豐富的歷史故事和傳承,這是現在很多品牌沒(méi)有的。其次,我們專(zhuān)注于健身,花所有的精力和能力去提升這方面的產(chǎn)品和體驗,有著(zhù)優(yōu)秀的研發(fā)能力和科技水平,并擁有不少專(zhuān)利技術(shù)。
很多品牌都在這個(gè)市場(chǎng)里,但很少有品牌真正在拓展邊界。很多品牌做的是通用的健身,或者瑜伽,而我們專(zhuān)注更加突破自我的健身運動(dòng),比如拳擊,現在也越來(lái)越受到中國女性的喜歡,很有力量。CrossFit和萊美也都是女性很喜歡的,我們可以說(shuō)自己是第一個(gè)女性健身品牌。
記者:2018年,銳步在中國市場(chǎng)的重心是否依然是開(kāi)店?具體有什么策略?
查偉文:是的,我們需要繼續開(kāi)店,讓消費者能夠找到我們,F在我們主要還是針對一線(xiàn)城市的頂級商業(yè)區和頂級商業(yè)中心,也有策略性進(jìn)入一些特定的二三線(xiàn)城市,因為有消費需求在。
記者:銳步目前面對的最大的挑戰是什么?
查偉文:中國是一個(gè)很有競爭性的環(huán)境。消費者有很多選擇。這里有很多的品牌、很多的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、很多的名人、很多的地方,也有很多的人,所以自然挑戰也會(huì )很大。
最大的挑戰是找到我們想找到的用戶(hù),傳遞想傳遞的消息,將他們帶進(jìn)這個(gè)品牌,讓他們真的理解我們。我們應對這個(gè)挑戰的方式就是簽下正確的明星,在正確的地方開(kāi)店,做一些中國特有的產(chǎn)品設計,以及提供真正體驗品牌的機會(huì )。
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