4月13日，天意攜手生之達服裝商學(xué)院舉辦了《大V定制---讓VIP忠誠度落地》訂貨會(huì )培訓，來(lái)自天意全國各地的加盟商、各個(gè)區域負責人、經(jīng)理、以及店長(cháng)和終端銷(xiāo)售及管理人員，共同學(xué)習了由生之達服裝商學(xué)院資深VIP實(shí)戰老師阿福老師的精彩分享。

本次培訓是生之達服裝商學(xué)院根據天意本次訂貨會(huì )加盟商的需求和目前的終端銷(xiāo)售的具體情況而定制的，阿福老師從加盟商店鋪利潤在哪里入手，在整個(gè)大環(huán)境不好的情況下，在店鋪和商場(chǎng)的人流量越來(lái)越少的背景下，我們該如何提升店鋪業(yè)績(jì)？阿福老師提出：VIP的忠誠度是關(guān)鍵！大V越多，利潤越高。

【阿福老師實(shí)戰分享↑】

阿福老師就目前店鋪存在顧客邀約不來(lái)，休眠不醒，大V流失和忠誠度低的VIP管理幾大核心問(wèn)題展開(kāi)深度分析和講解，如何讓4次以上的顧客越來(lái)越多？這也是目前全國零售市場(chǎng)店鋪業(yè)績(jì)提升并保持穩定增長(cháng)的關(guān)鍵要素。

【學(xué)員積極互動(dòng)↑】

阿福老師重點(diǎn)分享了有關(guān)VIP互動(dòng)方面熟客九部曲，如何讓新客成為熟客？又如何把熟客成為�？�？從試衣間相識，收銀臺獲取號碼，3315的正確運用，到第2次見(jiàn)面和成交第3單，微信互動(dòng)到成交第3單，并做了大量的實(shí)操演練，讓學(xué)員真正學(xué)到，并做到。

【員工與顧客的試衣間溝通模擬↑】

【索取顧客電話(huà)號碼演練↑】

針對于老店員離職，導致大V流失，怎么解？做活動(dòng)，邀約客戶(hù)時(shí)，客戶(hù)總以“有空我會(huì )過(guò)來(lái)的”來(lái)敷衍，怎么破？并在現場(chǎng)做了大量的練習和實(shí)操。

【集思廣益，現場(chǎng)練習↑】

在顧客分類(lèi)方面，阿福老師剖析了A類(lèi)，B類(lèi)，C類(lèi)和D類(lèi)顧客到底由誰(shuí)來(lái)跟進(jìn)、負責和管理，因為只有這樣，管理顧客流程會(huì )更加完善和規范化，讓顧客成為我們的忠誠粉絲，讓店鋪VIP忠誠度真正有效落地。

本次課程讓天意的全國加盟商都受益匪淺，都說(shuō)阿福老師的課程講得非常棒，很實(shí)戰，更實(shí)用，拿回去店鋪就可以直接用，學(xué)到，用到，才能夠得到。預祝我們天意訂貨會(huì )圓滿(mǎn)成功，也祝愿我們天意生意紅紅火火，業(yè)績(jì)節節攀升！

【最佳表現獎↑】

【關(guān)于天意】

天意•TANGY

深圳市梁子時(shí)裝實(shí)業(yè)有限公司創(chuàng )立于1994年，“天意•TANGY”是梁子時(shí)裝旗下的時(shí)裝品牌，在品牌創(chuàng )始人和設計總監梁子的指引下，以弘揚中國傳統文化為己任，視原創(chuàng )設計為靈魂，將“平和•健康•美麗”的品牌理念與中國文化精髓“天人合一”的和諧境界貫穿于服裝設計開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節之中，將中國傳統文化元素、傳統面料與國際時(shí)尚完美結合，創(chuàng )造出獨具中國氣質(zhì)和韻味的天意時(shí)裝。

TANGY collection

TANGY collection是2008年創(chuàng )立的高端品牌。該品牌采用具有500年生產(chǎn)歷史的中國傳統環(huán)保手工染色絲綢面料莨綢，旨在設計高品質(zhì)、低調奢華的男女高級成衣、高級時(shí)裝及飾品、家居紡織品。TANGY COLLECTIN 倡導“崇尚自然、尊重自我”的精致生活，其平和、健康、美麗的設計理念和它強調簡(jiǎn)潔舒適、東西方自然融合的設計風(fēng)格深受消費者喜愛(ài)。