作為歷史最悠久的手包之一,Delvaux的消費群眾一般是祖母級別的,他們經(jīng)常把自己的存包傳到下一代。所以當這個(gè)比利時(shí)的公司進(jìn)入中國的時(shí)候,品牌的CEO Marco Probst根本沒(méi)想到小于30歲的女性消費者會(huì )買(mǎi)他們的包。
作為歷史最悠久的手包之一,Delvaux的消費群眾一般是祖母級別的,他們經(jīng)常把自己的存包傳到下一代。所以當這個(gè)比利時(shí)的公司進(jìn)入中國的時(shí)候,品牌的CEO Marco Probst根本沒(méi)想到小于30歲的女性消費者會(huì )買(mǎi)他們的包。
根據精日傳媒(Jing_Daily_China)和Delvaux CEO的對話(huà),他表明:“我們一開(kāi)始的時(shí)候和中國客戶(hù)接觸真的是一個(gè)特別大的學(xué)習曲線(xiàn),” 他說(shuō)!拔覀兒芸炀蛯W(xué)到一位20歲的姑娘可以買(mǎi)兩萬(wàn)塊錢(qián)的包,在中國,客戶(hù)類(lèi)型一下子就變了,25到30歲才是我們的消費群體。中國客戶(hù)非常開(kāi)放而且他們上手學(xué)的很快!
就是這種觀(guān)點(diǎn)支撐著(zhù)品牌在中國的發(fā)展。這個(gè)品牌,1829年創(chuàng )立,在2011年被香港投資集團Fung Brands所收購,然后2014年在香港開(kāi)了第一家精品店。三年以后,在上海開(kāi)店,那之后的一年里,分別又兩家店開(kāi)在杭州和北京。直到12月,Delvaux唯一的北京店還是在老佛爺和銀泰,F在,該品牌已經(jīng)擁有第三個(gè)店鋪,也是在中國最大的 — 三里屯太古里。
當今Delvaux最新的旗艦店陳列著(zhù)紅色手包來(lái)慶祝中國新年。(Courtesy Photo)
這個(gè)兩層精品店有一個(gè)超大的樓上的展示廳,白墻、白架子、白色沙發(fā)的搭配渾然天成,給富裕的消費者一個(gè)空白的畫(huà)布來(lái)欣賞最新的春/夏系列設計,很多都是在Delvaux數十年的設計基礎上重新發(fā)揮想象力。
去年在中國一直傳聞?dòng)惺职菽f(shuō),迫使品牌買(mǎi)回手包或者大幅降價(jià)。Delvaux的CEO說(shuō)這個(gè)說(shuō)法完全不適用于他們的品牌,一個(gè)只值“十分之一”的手包根本對Delvaux來(lái)說(shuō)沒(méi)有競爭力,換句話(huà)說(shuō),Delvaux的物品是種投資,每一次購買(mǎi)都是“一個(gè)有意識的選擇!
全智賢在“來(lái)自星星的你”里面就帶了一個(gè)Delvaux的Tempete系列的手包。
“你接觸買(mǎi)家的方式不一樣,”他說(shuō)。Delvaux的方式幾乎沒(méi)有任何廣告推廣,雖然因全智賢在“來(lái)自星星的你”所背的Tempete包而獲得了不少關(guān)注。Probst說(shuō)在中國建造品牌意識是一件細水長(cháng)流的事兒,主要還是靠口碑傳播和VIP服務(wù)給客戶(hù)傳達一種獨有的感覺(jué)。
Probst說(shuō)他們可能會(huì )關(guān)閉老佛爺店然后在上海和成都開(kāi)六個(gè)店,“大概就這么多了吧”。他說(shuō)他對過(guò)度分銷(xiāo)特別在意,店鋪應該提供給一級的消費者一次與匠師見(jiàn)面的機會(huì )。
光芒四射的星星是Delvaux年底的Poussière d’étoiles系列。(Courtesy Photo)
這種匠師精神正是Delvaux能流傳數十年載的秘訣。有一些手包至少需要花25個(gè)小時(shí)來(lái)手工制作完成。絕大多數店鋪都出售經(jīng)典款,除了他們的Poussière d’étoiles新款包,也有一些不規則的設計專(zhuān)門(mén)為中國消費者制造。其中一個(gè)是春節主題的,絕大多數都是紅色設計。另外一些也不是專(zhuān)門(mén)針對中國消費者的。Delvaux最近剛發(fā)布了一個(gè)運動(dòng)主題的,來(lái)滿(mǎn)足越來(lái)越有健康意識的中國消費者。
大趨勢固然重要,對中國消費者來(lái)說(shuō)Delvaux最有吸引力的還是:獨特小眾。
“這個(gè)品牌和其他大品牌相比還是比較小的” Probst說(shuō),“我們正在建立這個(gè)市場(chǎng),我們正好可以迎合大眾求異的心理。但是我堅信品牌背后的故事和產(chǎn)品還是品牌的價(jià)值所在。我們不用去編造任何東西因為我們的東西就在那兒!
當前閱讀:Delvaux CEO專(zhuān)訪(fǎng):看祖母級品牌如何在奢侈品泡沫經(jīng)濟中特立獨行
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