受到低迷的客流量、高昂的重組成本以及8月紐約配送中心火災的負面影響， 美國快時(shí)尚服飾公司Gap截至10月29日的第三季度，凈收入下降17.7%至2.04億美元，去年同期凈收入為2.48億美元，凈銷(xiāo)售額下降2%至38億美元，去年同期為38.6億美元，稀釋每股收益51美分。

同比銷(xiāo)售下跌3%，其中包括紐約配送中心火災引發(fā)2%的負面影響。財報發(fā)布后，導致Gap公司股價(jià)在盤(pán)后交易急挫4.6%，報29.29美元。

該公司預測2016年每股收益將在1.41美元至1.5美元的范圍內，并將每股盈利從1.92美元下調至1.87美元，華爾街曾預期該公司今年每股盈利將超過(guò)2美元。

公司CEO Art Peck表示，面對如此不利的挑戰，公司本季度整體趨勢有所下滑，但是管理層為公司品牌產(chǎn)品的改進(jìn)以及品牌利潤空間獲得提升而感到自豪。隨著(zhù)假期促銷(xiāo)季節的來(lái)臨，公司已集中精力在執行以及提供消費者極好的購物體驗中，展望未來(lái)，公司仍將致力于利用其供應鏈的優(yōu)勢，推動(dòng)品牌產(chǎn)品的創(chuàng )新。

在與分析師的電話(huà)會(huì )議上，Art Peck表示，零售環(huán)境和服裝市場(chǎng)面臨著(zhù)越來(lái)越艱巨的挑戰，客流量的持續下跌則成為了零售商最大的煩惱，但公司正試圖戰勝這一切挑戰。

為了提高客流量，公司啟用了多年來(lái)未曾用過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)方式，其中包括電視廣告，Art Peck指出，他并不期望電視廣告能夠起到立竿見(jiàn)影的作用，但他強調電視廣告對于公司的長(cháng)遠利益有著(zhù)至關(guān)重要的作用。旗下品牌Gap啟動(dòng)電視廣告宣傳，而B(niǎo)anana Republic則啟用了目錄購物。

當然，Gap公司本季度也存在積極的一面，主要受到旗下品牌Old Navy的驅動(dòng)，公司第三季度保證金率較去年同期上升220個(gè)基點(diǎn)。

不過(guò)，極具諷刺意味的是，紐約配送中心火災減少了公司的庫存壓力，導致產(chǎn)品更多地以全價(jià)銷(xiāo)售，進(jìn)而提升本季度的保證金率，但公司負責人表示，由于下一季度的假期促銷(xiāo)影響，下一季度的保證金率將不及本季度。

Gap公司表示將減輕紐約配送中心火災對下一季度的銷(xiāo)售影響，公司將依賴(lài)其他配送中心及其他辦法維持銷(xiāo)售旺季的運營(yíng)。

按部門(mén)劃分，Gap品牌同店銷(xiāo)售下跌8%，其中包括紐約配送中心火災引發(fā)的4%負面影響，Art Peck表示，Gap品牌正朝著(zhù)積極的方向發(fā)展，女裝業(yè)務(wù)和童裝業(yè)務(wù)的發(fā)展勢頭強勁。

Banana Republic同店銷(xiāo)售下跌8%，紐約配送中心火災引發(fā)其中2%的下跌，Art Peck表示，據消費者反饋，該品牌將會(huì )加強產(chǎn)品質(zhì)量以及設計。

Old Navy銷(xiāo)售錄得3%的漲幅，其中紐約配送中心火災一事給品牌帶來(lái)1%的負面銷(xiāo)售影響，Art Peck指出，該品牌第三季度的優(yōu)秀表現得益于強大的營(yíng)銷(xiāo)團隊，清晰的產(chǎn)品信息和明確的類(lèi)別展示大大提升了消費者的購物體驗。

Art Peck強調旗下運動(dòng)服飾品牌Athleta第三季度表現令人滿(mǎn)意，消費者預期的連接密切，并期待Athleta于下一季度能夠推動(dòng)的銷(xiāo)售。

在電話(huà)會(huì )議上，Art Peck坦言，鑒于越來(lái)越多消費者在電商購物，手機更是現代消費者不能缺少的一個(gè)重要配件，公司將會(huì )在電商方面投入更多精力。最近公司還創(chuàng )建首席客戶(hù)官一職，該職位將負責關(guān)注消費者對品牌方方面面的要求。

Art Peck表示，他上周剛剛從中國回到美國，盡管中國經(jīng)濟有所放緩，消費者的購物態(tài)度變得謹慎，但他十分看好中國市場(chǎng)的長(cháng)期發(fā)展機會(huì )。