作為世界直銷(xiāo)行業(yè)巨頭，雅芳要退出中國的消息近日在互聯(lián)網(wǎng)上瘋傳，雖然其官方微博間接否認了要退出中國的傳聞，但其在中國門(mén)店的斷崖式暴跌已成現實(shí)。而從去年開(kāi)始，中國直銷(xiāo)行業(yè)頻頻傳來(lái)利好，發(fā)改委放寬外資準入直銷(xiāo)限制、商務(wù)部聯(lián)合工商總局擴大直銷(xiāo)產(chǎn)品范圍等……直銷(xiāo)行業(yè)未來(lái)能否進(jìn)入“黃金時(shí)代”？

西安雅芳門(mén)店僅剩4家 有的還在搞副業(yè)

雅芳做為在中國首家獲得直銷(xiāo)牌照的企業(yè)，當年可謂風(fēng)光無(wú)限。數據顯示，2003年，雅芳在中國零售門(mén)店數量曾有1萬(wàn)多家，當時(shí)雅芳中國的銷(xiāo)售額達到24億元。而現在，雅芳在全國只有1000多家專(zhuān)賣(mài)店和化妝品專(zhuān)營(yíng)店。如今各大中城市，更是鮮少能見(jiàn)到其直銷(xiāo)人員。有消費者回憶，在十多年前，西安大街小巷還有多家雅芳門(mén)店，如今已難覓蹤跡。

記者從雅芳官網(wǎng)查詢(xún)到，目前西安地區僅有4家門(mén)店在營(yíng)業(yè)，碑林區、蓮湖區、雁塔區和周至縣各1家。雅芳并不是只在西安的門(mén)店減少，在北京和上海其分別僅剩5家門(mén)店，深圳6家。廣州有10家店，但據當地媒體報道，有多個(gè)門(mén)店的電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)。

記者10月12日下午在西安市西關(guān)正街找到了一家規模不大的雅芳門(mén)店，售賣(mài)有各種雅芳品牌的護膚、沐浴產(chǎn)品及化妝品，當天下著(zhù)小雨，店內沒(méi)有其他顧客。該門(mén)店負責人表示，現在市面上護膚和化妝品牌很多，生意也受到了一些影響，平時(shí)來(lái)光顧的以老客戶(hù)居多。

另一家西影路的雅芳門(mén)店，由于開(kāi)在住宅小區里，記者輾轉才聯(lián)系到門(mén)店負責人。該負責人介紹，目前他這邊只做產(chǎn)品銷(xiāo)售，不做直銷(xiāo)加盟。與早些年相比，近幾年雅芳的門(mén)店數量的確有減少，“不管做啥主要還是看個(gè)體經(jīng)營(yíng)能力�！�

在東羊市的雅芳門(mén)店，記者看到，這家店面相對大一些，但走進(jìn)一看，有接近一半店面已改做美甲手護區，另一多半是雅芳產(chǎn)品展示區，還擺放著(zhù)今年10月份最新一期的產(chǎn)品目錄。一位女店員表示，這家店現在不做直銷(xiāo)了，基本上都是零售，不過(guò)也有一些過(guò)去做的時(shí)間較久的直銷(xiāo)員會(huì )來(lái)店里拿貨，按拿貨數量有一定折扣，一般在7折左右。

雅芳創(chuàng )立于1886年，距今已有一百多年歷史。從商務(wù)部公布的資料看，雅芳2006年2月獲批，成為國內首家獲得直銷(xiāo)批準的企業(yè)。但現在看來(lái)，雅芳在中國的門(mén)店出現極大下降，業(yè)內人士形容是“水土不服”。

全國獲直銷(xiāo)批準企業(yè)達78家 未來(lái)還將進(jìn)一步放開(kāi)

記者了解到，由于業(yè)績(jì)連續受挫，雅芳此前多次被傳要撤出中國市場(chǎng)，甚至每次還引發(fā)對直銷(xiāo)行業(yè)的大討論。同為直銷(xiāo)模式，同行們在近年來(lái)的發(fā)展如何？

在西安負責健康行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的周潔介紹，差不多十年前，這個(gè)市場(chǎng)基本還是被外資企業(yè)所壟斷，這兩年拿到牌照的內資企業(yè)越來(lái)越多。國內對直銷(xiāo)牌照的申請和發(fā)放有嚴格監管，企業(yè)需要拿到商務(wù)部頒發(fā)的直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證才可從事直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。而在既有銷(xiāo)售渠道疲軟的背景下，一張直銷(xiāo)牌照最現實(shí)的意義就是拓展新的營(yíng)銷(xiāo)渠道。

她表示，雅芳在直銷(xiāo)業(yè)發(fā)展不順只能算個(gè)案，其實(shí)與雅芳同期進(jìn)入中國市場(chǎng)的不少老牌直銷(xiāo)企業(yè)，比如：安利、玫琳凱、如新等勢頭都還不錯。

華商報記者在采訪(fǎng)中發(fā)現，從早期的如新、玫琳凱、安利、無(wú)限極等，到近幾年才拿到牌照的東阿阿膠、金訶藏藥、三八婦樂(lè )等，大部分獲商務(wù)部批準的直銷(xiāo)企業(yè)，目前在西安市面上都開(kāi)設有銷(xiāo)售店面或擁有大量直銷(xiāo)人員。

周潔認為，正享受政策紅利是直銷(xiāo)業(yè)“井噴”的主要原因。她說(shuō)，去年以來(lái)，發(fā)改委放寬外資準入直銷(xiāo)限制、WTO合約解禁、國務(wù)院取消“直銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明變更審批”、商務(wù)部聯(lián)合工商總局擴大直銷(xiāo)產(chǎn)品范圍等等利好，都被視為對直銷(xiāo)業(yè)有利的動(dòng)向不斷增多。

更何況直銷(xiāo)牌照的發(fā)放還在提速。據商務(wù)部直銷(xiāo)行業(yè)管理信息系統統計，截至10月13日的公示，目前全國有78家企業(yè)獲得直銷(xiāo)批準，其中內資企業(yè)50家，外資企業(yè)28家。這78家企業(yè)中，有25家都是在2015年以后獲批的。其中，陜西地區的三八婦樂(lè )科技股份有限公司為今年4月獲批。

中國保健協(xié)會(huì )直銷(xiāo)工作委員會(huì )執行主任胡遠江表示，隨著(zhù)直銷(xiāo)行業(yè)法律法規修訂的推進(jìn)、行業(yè)自我發(fā)展和管理水平的提高和中國深化改革和簡(jiǎn)政放權政策的突破，直銷(xiāo)牌照的審批還有可能進(jìn)一步放開(kāi)。

去年創(chuàng )造近2000億元業(yè)績(jì)，直銷(xiāo)企業(yè)紛紛提出“黃金十年”

有直銷(xiāo)從業(yè)者認為，雅芳是做直銷(xiāo)出身，但在沒(méi)有仔細研究中國市場(chǎng)的情況下，多次因政策動(dòng)向而轉型，戰略搖擺不定，這是導致其錯失直銷(xiāo)在中國發(fā)展的良好時(shí)機最重要原因。該人士介紹，直銷(xiāo)是現貨現款，直接面對消費者，而不必受到商場(chǎng)和代理商渠道控制。這樣的銷(xiāo)售模式，既降低了回款風(fēng)險，也能讓企業(yè)保持較充足的現金流。

記者發(fā)現，依靠這樣的優(yōu)勢，各大直銷(xiāo)企業(yè)的業(yè)績(jì)也著(zhù)實(shí)令外界垂涎。據世界直銷(xiāo)（中國）研究中心今年的報告顯示，全國67家開(kāi)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的拿牌企業(yè)，在2015年共創(chuàng )造1929.2億元的業(yè)績(jì)，相比2014年的1621.15億元增長(cháng)率達19%。在不少傳統行業(yè)陷入萎靡的背景下，這樣的成績(jì)的確比較亮眼。該機構更預測，中國未來(lái)10年的直銷(xiāo)市場(chǎng)規模將達到5000億元人民幣，從業(yè)人員超過(guò)5000萬(wàn)人。

有鑒于此，直銷(xiāo)企業(yè)紛紛拋出“黃金十年”的概念。在年初的中脈健康全球年會(huì )暨六周年慶典上，中脈健康產(chǎn)業(yè)集團董事局主席周希儉就提出：“以完美的姿態(tài)開(kāi)啟直銷(xiāo)黃金十年新篇章！”另一家直銷(xiāo)企業(yè)安然集團董事長(cháng)劉潤東也在年會(huì )上表示：“要進(jìn)行六大發(fā)展戰略布局‘黃金十年’的發(fā)展計劃�！�

不過(guò)，也有業(yè)內人士認為，直銷(xiāo)行業(yè)其實(shí)受政策的影響很大，目前來(lái)看整體發(fā)展逐步趨好，但行業(yè)中一直存在的問(wèn)題并沒(méi)有完全消除，一旦監管升級，直銷(xiāo)行業(yè)也可能將因此受累。

被認為有傳銷(xiāo)嫌疑 是行業(yè)沒(méi)有完全摘掉的帽子

去年以來(lái)，無(wú)論是發(fā)牌速度還是業(yè)績(jì)增長(cháng)，直銷(xiāo)行業(yè)一派繁榮景象，由此才產(chǎn)生了直銷(xiāo)的黃金十年將要來(lái)臨的預言。不過(guò)伴隨著(zhù)越發(fā)激烈的競爭，以及充斥市場(chǎng)的亂象，也有觀(guān)點(diǎn)認為直銷(xiāo)行業(yè)并不是進(jìn)入黃金時(shí)代，而是進(jìn)入了紛亂的蠻荒時(shí)期。

“近幾年直銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展迅速，但行業(yè)美譽(yù)度并未顯著(zhù)提升�！边@是國家工商總局反壟斷與反不正當競爭執法局副局長(cháng)白京華在8月一次行業(yè)年會(huì )上的表態(tài)。

行業(yè)美譽(yù)度不高，一直是困擾直銷(xiāo)企業(yè)和從業(yè)者的一個(gè)難題。此前康寶萊、嘉康利等多家知名直銷(xiāo)企業(yè)，都因涉嫌傳銷(xiāo)被媒體曝光或受到工商、公安部門(mén)的懲處。就在9月份，直銷(xiāo)企業(yè)安惠生物，還因涉嫌銷(xiāo)售無(wú)證產(chǎn)品被成都食藥監局依法查處。

“靠拉人頭賺錢(qián)、虛假宣傳，甚至被認為有傳銷(xiāo)嫌疑，這是直銷(xiāo)行業(yè)一直沒(méi)有完全摘掉的帽子�！敝軡嵏嬖V記者。

安利直銷(xiāo)員小李告訴記者，填寫(xiě)一份安利銷(xiāo)售代表申請書(shū)，繳納95元，通過(guò)公司資質(zhì)審核后就可以成為安利的直銷(xiāo)代表。直銷(xiāo)員在購買(mǎi)2500元安利產(chǎn)品后就可以返現，以此做為直銷(xiāo)員收入的主要模式。

此外記者還了解到，玫琳凱購買(mǎi)3000元的產(chǎn)品后就能成為直銷(xiāo)會(huì )員。一位多年的老顧客告訴華商報記者，她的微信朋友圈里有幾個(gè)做玫琳凱的，據她所知，直銷(xiāo)員現在的收入都不高，好多人都改行了。

隨著(zhù)行業(yè)的快速發(fā)展，劣幣驅逐良幣的問(wèn)題也在直銷(xiāo)行業(yè)中暴露出來(lái)。第一直銷(xiāo)網(wǎng)的研報認為，當前被爆涉水直銷(xiāo)的企業(yè)越來(lái)越多。估計全國上下號稱(chēng)以直銷(xiāo)運作市場(chǎng)的企業(yè)有成千上萬(wàn)家——這遠遠高于商務(wù)部公示的78家直銷(xiāo)企業(yè)數量。

該報告分析，那些打著(zhù)直銷(xiāo)旗號卻以資金盤(pán)、原始股、拉人頭來(lái)瘋狂斂財的攪局者，其實(shí)并不打算真正扎根于直銷(xiāo)行業(yè)。他們之中有的僥幸賺了快錢(qián)抽身離去，而更多的則是因為騙局暴露被市場(chǎng)淘汰或者被執法部門(mén)查處。雖然從長(cháng)遠看，那些不具備實(shí)力、只知道忽悠炒作的“劣幣”組織會(huì )被淘汰，但短期內“劣幣”對“良幣”的沖擊不可小視。

不僅重審批更應重監管 未來(lái)發(fā)展關(guān)鍵看產(chǎn)品質(zhì)量

陜西涇渭律師事務(wù)所李德軍律師認為，其實(shí)在國內，對直銷(xiāo)行業(yè)管控已經(jīng)非常嚴格了，十余年才批了78張牌照。但這也形成了重審批、輕監管的局面。直銷(xiāo)牌照甚至演變成了個(gè)別直銷(xiāo)企業(yè)違法的遮羞布，租賃牌照、虛假宣傳等違法行為也并沒(méi)有受到該有的懲戒。

他認為，對于直銷(xiāo)監管，應該從重審批到嚴監管轉變。而對于直銷(xiāo)違法行為，應該提高違法成本，“發(fā)現一起處罰糾正一起，絕不放縱；統一標準和尺度，沒(méi)有例外”。只有這樣，才能真正起到撥亂反正的監管目的。

也有人認為，直銷(xiāo)行業(yè)游離在傳銷(xiāo)的刀刃上，管理部門(mén)不僅要重審批更應該重監管。

西安交通大學(xué)經(jīng)濟與金融學(xué)院教授談民憲在接受華商報記者采訪(fǎng)時(shí)表示，在發(fā)達國家，直銷(xiāo)行業(yè)是發(fā)展比較快、也是相對成熟的一個(gè)產(chǎn)業(yè)。但有一個(gè)奇怪的現象，國外的直銷(xiāo)模式在引進(jìn)到中國以后就有點(diǎn)“變味”，時(shí)常曝出有品牌被認為有傳銷(xiāo)嫌疑、夸大宣傳的負面消息，這可以說(shuō)是一種“水土不服”。

至于國內直銷(xiāo)行業(yè)能否迎來(lái)“黃金十年”，談民憲對此持審慎樂(lè )觀(guān)態(tài)度。他認為，短期來(lái)看對“黃金十年”的說(shuō)法并不樂(lè )觀(guān)，直銷(xiāo)行業(yè)要想擺脫負面消息，迎來(lái)黃金發(fā)展，關(guān)鍵還要看它的產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售服務(wù)以及顧客的口碑，從目前來(lái)看這還需要一個(gè)較為長(cháng)期的過(guò)程。

西安交通大學(xué)經(jīng)濟與金融學(xué)院教授李富有在接受華商報記者采訪(fǎng)時(shí)表示，直銷(xiāo)最大的優(yōu)勢在于減少流通。但直銷(xiāo)本身也有一些缺點(diǎn)，最大的問(wèn)題是價(jià)格問(wèn)題，直銷(xiāo)是銷(xiāo)售員和消費者直接見(jiàn)面，價(jià)格信息不對稱(chēng)，消費者不好判斷。