自2000年以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮便越吹越猛烈，在近幾年更是有爆破性的突飛發(fā)展，在此，十分關(guān)注時(shí)事的品牌丹比奴當然也嗅到了未來(lái)時(shí)尚行業(yè)的發(fā)展趨向并迅速展開(kāi)了探討是否有能將線(xiàn)上線(xiàn)下結合在一起的高效運營(yíng)模式的研究工作。然而經(jīng)過(guò)多番考研后，品牌丹比奴鞋包店在國內首次推出了結合快時(shí)尚和線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )結合的O2O運營(yíng)模式。品牌丹比奴鞋包店，更明白消費者喜歡。
DAMBOLO丹比奴品牌鞋包店--更明白消費者喜好
但品牌丹比奴鞋包店推出O2O運營(yíng)模式的初衷并非僅是追求銷(xiāo)售額的提升，而更在乎的是能否給廣大消費者帶來(lái)更好的服務(wù)。我們希望通過(guò)線(xiàn)上平臺和社交傳媒的開(kāi)發(fā)，能讓消費者更多的了解到DAMBOLO的獨特品牌文化，更深入了了解到商品，進(jìn)而實(shí)現心滿(mǎn)意足的購買(mǎi)。在這一連貴的環(huán)節里，并不僅僅是完成銷(xiāo)售，更是消費者和品牌丹比奴鞋包店的一次用心溝通，讓我們更加明白消費者喜好，也讓每一位消費者了解品牌丹比奴鞋包店的涵養。
基于此，DAMBOLO做線(xiàn)上平臺是為了將其作為品牌前臺，讓消費者能第一時(shí)間便感受到品牌丹比奴，了解到當下的最新產(chǎn)品�，F在，品牌丹比奴鞋包店在國內已有1500家實(shí)體店鋪，客戶(hù)假若通過(guò)社交媒體看到自己的心儀產(chǎn)品后，都能去到實(shí)體店鋪購買(mǎi)。比起支付運費在網(wǎng)上購買(mǎi)，這樣的購物方式，能讓消費者從視覺(jué)、觸覺(jué)等更多的角度去了解商品，避免了退換貨的麻煩，也能體驗到立即穿心儀產(chǎn)品的喜悅。有什么意見(jiàn)都能現場(chǎng)立即反饋，更好的促進(jìn)了DAMBOLO與消費者的互動(dòng)，以求帶給大家更好的服務(wù)。
在品牌丹比奴的理念中，不重視消費者的每一次購物，就不要談服務(wù)。所以DAMBOLO會(huì )和每個(gè)顧客建立良好關(guān)系，不時(shí)咨詢(xún)他們的需求，繼而不斷改善自身。值得注意的是，通過(guò)線(xiàn)上平臺等社交媒體引流到實(shí)體店消費的客戶(hù)，都十分認可DAMBOLO的品牌文化，并且都能收獲了非常愉快的購物體驗，這是因為他們通過(guò)線(xiàn)上深刻認識到DAMBOLO后，又能在實(shí)體店中體驗服務(wù)的周到，因此他們非常樂(lè )于通過(guò)自身的社交媒體去傳遞對品牌丹比奴鞋包店的熱愛(ài)，這更是DAMBOLO所喜聞樂(lè )見(jiàn)。
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