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傳統服裝零售店夾擊中拼"體驗" JASONWOOD開(kāi)"牛仔廚房"

| | | | 2014-8-26 07:33

上周六,JASONWOOD牛仔廚房盛大開(kāi)業(yè),這家位于慶春路199號JASONWOOD旗艦店內的“廚房”其實(shí)和做飯根本不搭界,是一家為顧客提供牛仔服飾定制、改款、再造、DIY服務(wù)的窗口。大到牛仔衣褲,小至牛仔手袋,都可以按個(gè)人喜好定制,你甚至可以和設計師一起,在店里把心儀的花色圖案手繪到牛仔服上,快遞到牛仔工廠(chǎng)定色漂洗……一個(gè)月后,屬于你的“孤品牛仔”就可以穿上身了。

  上周六,JASONWOOD牛仔廚房盛大開(kāi)業(yè),這家位于慶春路199號JASONWOOD旗艦店內的“廚房”其實(shí)和做飯根本不搭界,是一家為顧客提供牛仔服飾定制、改款、再造、DIY服務(wù)的窗口。大到牛仔衣褲,小至牛仔手袋,都可以按個(gè)人喜好定制,你甚至可以和設計師一起,在店里把心儀的花色圖案手繪到牛仔服上,快遞到牛仔工廠(chǎng)定色漂洗……一個(gè)月后,屬于你的“孤品牛仔”就可以穿上身了。

  和“牛仔廚房‘同步開(kāi)業(yè)的,還有旗艦店里的咖啡快餐區:貓屎咖啡、意大利面、提拉米蘇蛋糕……數十種西式餐點(diǎn)花色豐富,即使不買(mǎi)衣服來(lái)這里小憩,會(huì )會(huì )朋友,談點(diǎn)事情,也很有腔調……

  創(chuàng )新創(chuàng )意的體驗與交流氛圍,店鋪模式的大膽革新,為傳統服裝店帶來(lái)了更多元化的服務(wù),服裝獨立門(mén)店找到了一種新的發(fā)展方向。

  一家有腔調的服裝店

  新開(kāi)業(yè)的牛仔廚房和同時(shí)開(kāi)業(yè)的駐店咖啡,讓這座傳統的服裝店鋪看上去不再是一家純粹的賣(mài)牛仔裝的服裝店。

  盡管開(kāi)業(yè)當天,主辦方請來(lái)了歌星蕭敬騰前來(lái)助陣,但更多前來(lái)參加開(kāi)業(yè)典禮的媒體和消費者,卻對新穎的店鋪陳列和互動(dòng)體驗式購物環(huán)境更為著(zhù)迷,他們忽略了大明星,而是繞著(zhù)店鋪先行體驗了一把獨特的消費樂(lè )趣。

  先去沒(méi)有煙火氣的“牛仔廚房”看看。

  在店鋪內新增設的“牛仔廚房”,能見(jiàn)到數平方米大的牛仔褲零配件,木頭格子里堆滿(mǎn)了花色繁多的紐扣、拉鏈、徽章,你可以為定制的牛仔褲挑選每一粒紐扣、每一塊面料和牛仔廚房自制的帶有客戶(hù)姓名的皮標,量好尺寸、定好款式,直接可以拿到店鋪里的作坊加工。

  再往里有,更多驚喜等待著(zhù)你!芭W袕N房”簡(jiǎn)直就是微縮版的牛仔生產(chǎn)車(chē)間。三臺電動(dòng)縫紉機、繡花機,還有彩色棉線(xiàn),讓人大開(kāi)眼界。

  上到二樓,則是另一番腔調。濃濃的咖啡香,再來(lái)一塊提拉米蘇,在二樓的咖啡休閑區,你可以和朋友一塊聊聊天,上上網(wǎng),將購物當成一次放松身心的享受。

  破解服裝零售店困局

  雖然體驗式的服裝店鋪早已存在,但實(shí)體店對體驗式服務(wù)的需求,卻從未像今天顯得這么迫切,實(shí)體店經(jīng)營(yíng)現狀需要老板弄點(diǎn)新花樣了。

  在JASONWOOD旗艦店周邊數百米范圍內,昔日數家紅紅火火的服裝大佬,陸續撤出。

  JASONWOOD隔壁的太平鳥(niǎo)專(zhuān)賣(mài)店,關(guān)門(mén)已一年多;今年4月底,延安路鳳起路口的Me&City正式關(guān)門(mén),緊接著(zhù),鳳起路沿著(zhù)延安路的五六百米店鋪里,相繼關(guān)門(mén)了奧康、紅蜻蜓和Me&City。其中Me&City,面積在4000平方米左右,擁有兩層物業(yè)。

  曾經(jīng),店鋪有多大,陳列的服飾就有多少。消費者購物時(shí)能在數千平方米的店里,看到堆滿(mǎn)了各種各種的服裝、褲子、鞋子、帽子的貨架滿(mǎn)滿(mǎn)當當。即使逛一上午,也不能把每一家店里的服飾都看個(gè)仔細,但就是這樣的服裝巨無(wú)霸卻在短短一年多時(shí)間紛紛關(guān)店。

  一開(kāi)就是幾千平方米的大店,這種類(lèi)似ZARA和H&M的快速時(shí)尚模式,在國內的服裝行業(yè)曾經(jīng)很風(fēng)行,但沒(méi)支撐兩年越來(lái)越多品牌看到,大店并沒(méi)有給他們預想的效益。

  在租金漲價(jià)和電子商務(wù)的雙重夾擊下,賣(mài)服裝,真的還需要這么大面積的店鋪嗎?

  “和瘋狂的租金相比,店大不會(huì )產(chǎn)生更多效益,一定是虧錢(qián)的。我們全國有七八十家店,最大的店150平方米!焙贾菽称放粕讨芟壬嬖V記者。他同時(shí)透露,Me&City的店面租金一年高達1900萬(wàn)元,這個(gè)數字也證實(shí)了靠實(shí)體店賺錢(qián)的話(huà)題有多沉重。

  其產(chǎn)生不了更多效益,不如做品牌做形象做文化,這或許是服裝零售店辟出空間來(lái)做體驗區,嘗試一種新的零售業(yè)態(tài)的初衷。

  體驗式營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)前景

  業(yè)內不少人認為,2014年是我國體驗式服裝店“初露鋒芒”的一年。記者在服裝批發(fā)市場(chǎng)四季青和武林路走一圈,發(fā)現多家集休閑于一體的服裝店,不僅有wifi、咖啡、時(shí)尚雜志等休閑區域,還有寬敞舒適的試衣間。

  中山路一服裝店老板介紹,從去年開(kāi)始,他們就開(kāi)始增加店鋪休閑區的比重,如今休閑區的面積已由原本的5%左右擴展到現在的25%左右。

  不少服裝業(yè)內人也認為,體驗式服務(wù)是當下面對電商的沖擊的恰當做法,不少傳統服裝零售商已認識到服裝店體驗服務(wù)的重要性,并開(kāi)始與微信、支付寶和微淘合作,通過(guò)對店鋪,特別是對旗艦店休閑區的升級,實(shí)現“生活體驗店+移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )”的體驗消費模式。

  有些傳統服裝商家選擇擴大休閑區的空間,并提供免費上網(wǎng)、咖啡點(diǎn)心等各種增值服務(wù),使服裝店同時(shí)具備休閑購物和社交娛樂(lè )的功能。通過(guò)這些休閑舒適的生活服務(wù)和消費體驗,可以讓消費者留在體驗店內的時(shí)間盡可能長(cháng)一些,進(jìn)而提高店鋪的流量轉化率,提高銷(xiāo)量。

  不過(guò),在增強體驗式服務(wù)的風(fēng)潮下,也有服裝零售商表示,“重視店鋪體驗式營(yíng)銷(xiāo)固然是傳統服裝未來(lái)發(fā)展的一種趨勢,但是發(fā)展體驗式服裝店需要占用店面的大量空間,會(huì )降低服裝店的單位平方內產(chǎn)生效益,做生意,我們還是要算算這筆賬!蹦撑W衅放曝撠熑送嘎。

  ‘雖然店里看上去腔調是有的,但還是要靠營(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)來(lái)支撐!痹谒磥(lái),船小好掉頭是顛撲不破的真理,近年來(lái)服裝巨無(wú)霸紛紛倒下的故事,更堅定了他往小里做的信心。他肯定自己不會(huì )增加體驗式的服務(wù)。

  “我必須要考慮租金,計算單位平方內產(chǎn)生的效益,為避免庫存風(fēng)險對新款數量控制也很緊,根據每家店銷(xiāo)售情況下單鋪貨!

  互動(dòng)體驗式服裝店,這種新穎服裝零售方式未來(lái)走向何方,大家拭目以待。

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