潮宏基成立于1996年，是中國最具時(shí)尚和設計價(jià)值的珠寶首飾企業(yè)之一。在行業(yè)地位上，多年的發(fā)展令潮宏基以領(lǐng)先的設計、國際一流的管理及獨具人文精神的品牌文化建設等方面在國內珠寶行業(yè)中脫穎而出，自身品牌領(lǐng)跑于珠寶行業(yè)。在企業(yè)管理方面，潮宏基自成立伊始便十分注重信息化建設的投入，積極采用現代化的企業(yè)治理觀(guān)念和先進(jìn)的管理方法及工具。2006年，潮宏基不惜投入巨資引進(jìn)世界頂尖的企業(yè)管理系統SAP-ERP系統，成為國內珠寶行業(yè)首家引進(jìn)該系統的企業(yè)，潮宏基由此也被SAP列為其“燈塔企業(yè)”。SAP系統的實(shí)施對于潮宏基的信息化建設具有劃時(shí)代的意義,它標志著(zhù)將為公司運用信息技術(shù)管理企業(yè)帶來(lái)質(zhì)的飛躍，不僅提高了公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )管理水平，也為銷(xiāo)售渠道的繼續拓展奠定了基礎。

近年來(lái)，隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境得到了空前改變，富有朝氣及前景的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式也將成為所趨之勢。2009年，潮宏基以“全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的商業(yè)戰略思維全方位啟動(dòng)、拓展電商業(yè)務(wù)，建立線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道，構建B2C營(yíng)銷(xiāo)體系，與天貓商城、京東、蘇寧易購等主流電商渠道的合作推廣，并在與日俱新的電商領(lǐng)域不斷尋求創(chuàng )新與突破。目前，潮宏基B2C業(yè)務(wù)已實(shí)現全網(wǎng)銷(xiāo)售的渠道布局，整體銷(xiāo)售規模成長(cháng)迅速。近三年潮宏基B2C業(yè)務(wù)年復合增長(cháng)率239%，保持快速增長(cháng)勢頭，并獲得廣東省經(jīng)信委頒發(fā)的“廣東省電子商務(wù)示范企業(yè)”等榮譽(yù)。

潮宏基也很注重與新媒體的合作，通過(guò)與人人網(wǎng)、珍愛(ài)網(wǎng)等互動(dòng)媒體網(wǎng)站的合作，不斷打造獨具品牌特色的推廣活動(dòng)，強調提升顧客的消費體驗，增強顧客粘合度，令品牌線(xiàn)上搜索、聚焦目標人群到引流終端成為可復制的營(yíng)銷(xiāo)新手段，并在品牌推廣、銷(xiāo)售實(shí)現、顧客互動(dòng)等方面實(shí)現業(yè)務(wù)價(jià)值。公司與百度旗下高清視頻網(wǎng)站奇藝網(wǎng)的合作，更被國內權威市場(chǎng)調研機構艾瑞資訊評為“最佳效果營(yíng)銷(xiāo)案例獎”，并在第十八屆中國國際廣告節上贏(yíng)得“中國媒介創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)獎”殊榮。

近年來(lái)，隨著(zhù)各行業(yè)電商業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，信息和實(shí)物、線(xiàn)上和線(xiàn)下之間的聯(lián)系變得愈加緊密，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)形式也不斷豐富。由于電商行業(yè)的特殊性，線(xiàn)上購買(mǎi)無(wú)法替代線(xiàn)下佩戴體驗的獨特感受，而珠寶作為炫耀性消費品，個(gè)性化強，品牌體驗和品質(zhì)服務(wù)逐漸成為消費者關(guān)注的重點(diǎn)。為了更好地滿(mǎn)足消費者日益變化的購買(mǎi)需求，基于近20年的品牌建設和終端運營(yíng)經(jīng)驗，以及對消費者個(gè)性化珠寶需求的深刻理解，潮宏基開(kāi)始了全新的探索與嘗試，于傳統實(shí)體連鎖專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)營(yíng)及近年來(lái)在電商業(yè)務(wù)嘗試的基礎上，規劃開(kāi)展O2O線(xiàn)上線(xiàn)下融合業(yè)務(wù)，通過(guò)新技術(shù)、新模式的應用來(lái)整合和提升當前傳統實(shí)體連鎖經(jīng)營(yíng)渠道和電商渠道，真正發(fā)揮潮宏基旗下近千家品牌專(zhuān)營(yíng)店的強大優(yōu)勢，實(shí)現全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略升級。

潮宏基作為國內珠寶首飾行業(yè)第一家實(shí)施O2O商業(yè)模式的企業(yè)，此次與品途網(wǎng)簽約合作，將對前期已經(jīng)啟動(dòng)的，包括公司CRM系統升級等與O2O相關(guān)的項目進(jìn)行評估，并在此基礎上進(jìn)一步系統規劃公司的O2O策略，整合各層面資源，打造線(xiàn)上線(xiàn)下互聯(lián)互動(dòng)的全營(yíng)銷(xiāo)新模式。潮宏基O2O的實(shí)施，將依賴(lài)于公司線(xiàn)下已經(jīng)建立的強大品牌優(yōu)勢與渠道優(yōu)勢，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資源，將線(xiàn)上的精準營(yíng)銷(xiāo)和便利性與線(xiàn)下的體驗功能和物流體系進(jìn)行完美的融合，將互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)應用與零售核心能力進(jìn)行充分的對接，創(chuàng )新銷(xiāo)售推廣活動(dòng)形式，實(shí)現雙線(xiàn)發(fā)展互動(dòng)引流，充分發(fā)揮線(xiàn)下門(mén)店在體驗、服務(wù)上的差異化優(yōu)勢，從而更好地滿(mǎn)足消費者的需求和供應鏈的優(yōu)化，為線(xiàn)上線(xiàn)下帶來(lái)更多豐富客源，形成可持續發(fā)展的O2O商業(yè)新模式。

此外，潮宏基也與專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)第三方服務(wù)商——“商通道”簽訂合作協(xié)議，為潮宏基微信商城的搭建、微支付的實(shí)施，以及移動(dòng)端、PC端與線(xiàn)下門(mén)店間的互動(dòng)等提供技術(shù)支持。隨著(zhù)潮宏基O2O各項工作緊鑼密鼓的推進(jìn)，以全渠道、全營(yíng)銷(xiāo)為核心的珠寶行業(yè)O2O新模式將陸續展現，潮宏基將借助移動(dòng)互聯(lián)和O2O實(shí)現又一次飛躍！