探路者原本是傳統戶(hù)外品牌運營(yíng)商，在對綠野網(wǎng)進(jìn)行戰略性投資，以及對“極之美”進(jìn)行股權收購后，實(shí)現了在線(xiàn)戶(hù)外旅游平臺的線(xiàn)下落地，同時(shí)也成為傳統服飾行業(yè)觸電的另一個(gè)嘗試。探路者以綠野網(wǎng)為核心搭建的專(zhuān)業(yè)“戶(hù)外生態(tài)圈”，把生意搬到了線(xiàn)上核心地帶。

探路者現在通過(guò)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)上戶(hù)外平臺提供相關(guān)服務(wù)，增加用戶(hù)黏性�！睹咳战�(jīng)濟新聞》記者注意到，這個(gè)平臺不僅僅是銷(xiāo)售商品，還可以提供一站式線(xiàn)路規劃、出行組織、交流分享、擔保支付、交易評價(jià)等服務(wù)，從而吸引更多的戶(hù)外運動(dòng)愛(ài)好者，提升探路者品牌的專(zhuān)業(yè)度和親和度。

并購對短期業(yè)績(jì)貢獻不大

截至2013末，探路者共擁有直營(yíng)店195家，加盟店1419家，傳統業(yè)務(wù)保持著(zhù)穩定增長(cháng)。但近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展讓董事長(cháng)盛發(fā)強嗅到了巨大商機。

2013年上半年，探路者確立了由單純戶(hù)外產(chǎn)品銷(xiāo)售商，向戶(hù)外行業(yè)綜合服務(wù)平臺的戰略目標。盛發(fā)強表示，在以前渠道為王的時(shí)代，戶(hù)外用品的商品層面是等待用戶(hù)去挑選；但在互聯(lián)網(wǎng)思維下，要圍繞用戶(hù)要找的攻略、線(xiàn)路、服務(wù)機構、跟誰(shuí)去，包括保險、救援等多方面去展開(kāi)，所以探路者增加了服務(wù)。

探路者當前的思維，是在各個(gè)維度建立一種與用戶(hù)緊密的關(guān)聯(lián)關(guān)系，和用戶(hù)形成強關(guān)聯(lián)關(guān)系，與之相伴的服務(wù)也就應運而生。

探路者提出向“戶(hù)外旅行綜合服務(wù)平臺”轉型后，分別控股了新加坡在線(xiàn)旅游公司Asiatravel和國內的綠野網(wǎng)。9月探路者以自有資金3900萬(wàn)元增資北京行知探索旅行社，取得其56.5%的股權，并享有該旅行社旗下以“極之美”品牌為載體的自然主題旅行業(yè)務(wù)的運營(yíng)權。

這些收購對公司短期業(yè)績(jì)貢獻不大，但是可以切入市場(chǎng)空間廣闊的自然旅行市場(chǎng)，為“戶(hù)外旅行綜合服務(wù)平臺”引入優(yōu)質(zhì)南北極戶(hù)外旅行活動(dòng)供應商，帶動(dòng)提升平臺服務(wù)水準，使探路者、綠野、極之美更好發(fā)揮線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同作用。

目前，綠野網(wǎng)社區已經(jīng)有300萬(wàn)會(huì )員，探路者通過(guò)發(fā)布活動(dòng)跟他們建立客戶(hù)關(guān)聯(lián)關(guān)系，這些用戶(hù)買(mǎi)產(chǎn)品，通過(guò)二維碼掃描，實(shí)現了線(xiàn)上與線(xiàn)下打通，商品與服務(wù)打通。另一方面，綠野網(wǎng)可以通過(guò)活動(dòng)發(fā)布，根據用戶(hù)的愛(ài)好，需求，甚至戶(hù)外產(chǎn)品的定制，及時(shí)推送與更新。

構建“戶(hù)外生態(tài)圈”

今年上半年，已經(jīng)有38萬(wàn)人次通過(guò)“綠野”出行，綠野品牌架構包括綠野旅行、綠野社區和六只腳。探路者對綠野的設想是做成完整的交易平臺，公正的評估體系，同時(shí)安全體系、救援保險、拓展訓練、活動(dòng)承接等做的更加完備，引入戶(hù)外特征探險旅行社或者俱樂(lè )部入駐，他們與綠野有一個(gè)承接關(guān)系。

戶(hù)外綜合商品+服務(wù)商，探路者看得最重的是“戶(hù)外生態(tài)圈”。圍繞用戶(hù)各個(gè)維度，通過(guò)綠野這一平臺去展開(kāi)。探路者通過(guò)線(xiàn)上社區、移動(dòng)客戶(hù)端（微信、微博、APP）、代言人推廣、線(xiàn)下俱樂(lè )部活動(dòng)、線(xiàn)下門(mén)店O2O升級等方式強化品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，擴大向線(xiàn)下加盟商開(kāi)放線(xiàn)上渠道的授權范圍，目前已有30家以上的線(xiàn)下加盟商加入線(xiàn)上業(yè)務(wù)分銷(xiāo)平臺。

綠野網(wǎng)、Asiatravel、極之美業(yè)務(wù)的整合與協(xié)同效應逐步顯現，電商收入占比持續提升，探路者中期業(yè)績(jì)顯示，預計今年電商收入占比將達30%左右，長(cháng)期來(lái)看占比將達50%。盛發(fā)強談到，綠野的最終規劃是被打造成類(lèi)似天貓一樣的平臺，將那些與探路者定位符合，極具特色的戶(hù)外服務(wù)商都聚集到該平臺上，就像在天貓上選擇品牌上一樣，也在綠野上進(jìn)行相關(guān)的“采購”，達到一種生態(tài)融合。

行業(yè)觀(guān)察

服裝業(yè)應向電商學(xué)習三品質(zhì)

從“電視+電商”，到垂直社區，再到C2B，服裝企業(yè)轉型自救的努力不會(huì )停止�！胺�裝企業(yè)轉型模式，網(wǎng)絡(luò )定制或者高級定制算是一種 （杉杉、雅戈爾簽約高級裁縫），跨界營(yíng)銷(xiāo)算是一種 （女神的新衣），O2O模式體驗店以及多品牌營(yíng)銷(xiāo)都算是嘗試�！比A衣網(wǎng)主編王新民表示，“未來(lái)轉型是必須的，不過(guò)不是所有品牌都使用同一種模式轉型。服裝企業(yè)首先要重新審視品牌定位，消費群體定位，然后再去從營(yíng)銷(xiāo)上下功夫，至于線(xiàn)上線(xiàn)下，電商，O2O之類(lèi)，只不過(guò)是轉型中需要用到的方法而已�！�

不難看出，服裝企業(yè)的轉型大多集中在渠道方面，但改變渠道并不一定能改變所有問(wèn)題�！澳壳袄�擾服裝業(yè)的并不是渠道轉型，現在無(wú)論電商還是傳統渠道，基本已經(jīng)透明化了。大品牌要梳理線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，不能讓混亂的渠道降低品牌價(jià)值�！蓖趵�陽(yáng)說(shuō)，整個(gè)服裝行業(yè)經(jīng)營(yíng)思路需要改變�！百u(mài)衣服不是一錘子買(mǎi)賣(mài)，需要重視用戶(hù)粘性，覆蓋率，需要做好用戶(hù)體驗，服務(wù)好每一位消費者。傳統服裝行業(yè)需要向電商學(xué)習三點(diǎn)：一是服務(wù)的態(tài)度；二是經(jīng)營(yíng)的積極性；三是保持獨特的品質(zhì)。

“獨特的品牌性很重要，要提升消費者的復購，必須先要讓消費者認可。而在互聯(lián)網(wǎng)上仿款到處都是，沒(méi)有足夠的品牌優(yōu)越性，很多消費者會(huì )選擇在網(wǎng)上購買(mǎi)價(jià)格更低的同款產(chǎn)品�！蓖趵�陽(yáng)稱(chēng)，目前傳統品牌已經(jīng)在進(jìn)行改變，增強與用戶(hù)之間的互動(dòng)，這一點(diǎn)值得提倡。