晚上8時(shí),與雅戈爾國際服裝城一墻之隔的員工宿舍區燈火通明。
宿舍外的馬路邊,一溜排開(kāi)的是水果攤、燒烤攤、麻辣燙夜宵點(diǎn),小老板們異常忙碌。
偌大的廠(chǎng)區內異常安靜,記者白天在車(chē)間見(jiàn)到的繁忙景象似乎突然消失了!斑@里早就不加班了,我們按正常作息時(shí)間上下班!币幻I(mǎi)水果的員工表示。
面對“不務(wù)正業(yè)”的洶洶質(zhì)疑,雅戈爾董事長(cháng)李如成的內心是否如寧靜的廠(chǎng)區波瀾不驚?
反省中國男裝業(yè)
在狀如美國白宮的雅戈爾辦公樓8層,李如成的寬大辦公室內掛著(zhù)7幅地圖,分別是雅戈爾服裝城、寧波鄞州區、寧波市、浙江省、中國、亞洲以及世界地圖。
不過(guò),站在窗前,只能看到緩緩流淌的奉化江在薄霧中蜿蜒轉向東北,這里離世界最古老的三大家族圖書(shū)館之一的天一閣大約有10公里距離。
“面對批評和質(zhì)疑,我們現在很坦然,說(shuō)得對的就接受并改變,說(shuō)得不對的就讓他們說(shuō)去。我們首先考慮的是雅戈爾怎么生存,如何回報股東,因而隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)的變化最重要!崩钊绯珊呛切χ(zhù),語(yǔ)氣不疾不徐。
在雅戈爾的多元化產(chǎn)業(yè)布局中,李如成最關(guān)注的還是服裝。
最近,他又到美國和歐洲的品牌服裝企業(yè)考察了一圈,回來(lái)后信心大漲:“從設備、工藝和制作水平來(lái)看,我們一點(diǎn)都不比國外大品牌的差,甚至還超過(guò)了他們,主要差距在品牌運作和市場(chǎng)服務(wù)上!
雅戈爾原來(lái)還考慮過(guò)收購幾個(gè)國外品牌,“很多國外大牌產(chǎn)量很小,歐洲市場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有發(fā)展空間,看了以后我覺(jué)得完全沒(méi)有必要去幫國外品牌吶喊!崩钊绯烧f(shuō)。
男裝市場(chǎng)已經(jīng)出現分化,原來(lái)做西裝的BOSS,現在也做休閑裝和女裝,不過(guò)女裝沒(méi)有成功,“跨界運作的難度很大”。據李如成的觀(guān)察,歐洲一些大牌男裝正在走下坡路。
對于國內服裝市場(chǎng),李如成認為真正發(fā)展起來(lái)也就是最近5年,從10年前開(kāi)始大家都在講要做品牌,而且依靠廣告也砸出了一批銷(xiāo)量10億元以上的企業(yè),但經(jīng)濟大環(huán)境稍有變化,高庫存問(wèn)題就出現了。
“從品牌的角度講,中國男裝剛剛起步!北M管業(yè)內認為過(guò)去的10年是男裝的黃金年代,但李如成并不覺(jué)得過(guò)去有多么輝煌。
“品牌的基礎是質(zhì)量,即品質(zhì)和數量,既要有好的品質(zhì),還要有相當規模的銷(xiāo)量,否則難以稱(chēng)得上是有影響力的品牌!崩钊绯烧f(shuō),品牌需要文化積淀,要會(huì )講故事,歐美服裝企業(yè)很會(huì )講,而中國的企業(yè)在這方面缺乏信心。
李如成將品牌的門(mén)檻定得很高,“如果男裝銷(xiāo)量達到500億元,那才是真正的品牌男裝,”按這個(gè)標準來(lái)看,中國所有男裝企業(yè)的品牌之路相當遙遠,“雅戈爾也正在爬坡,”李如成說(shuō)。
中國很多服裝企業(yè)以前做OEM,非常辛苦還不賺錢(qián),“OEM能解決就業(yè)問(wèn)題,但無(wú)法發(fā)展成強勢產(chǎn)業(yè),所以中國服裝業(yè)的最終出路還得靠創(chuàng )品牌,一方面滿(mǎn)足國內市場(chǎng)不斷提升的消費需求,另一方面還要向國外爭市場(chǎng),但不是永遠通過(guò)貼牌的形式!崩钊绯煞Q(chēng),從服裝強國的角度而言,放棄低端加工并不可惜,2011年,雅戈爾出售了以代工為主的新馬集團,全力轉向做大做強自主品牌。
對于國內奢侈品消費熱,李如成連呼“極不理性”,世界奢侈品熱是日本人買(mǎi)起來(lái)的,主要奢侈品牌目前都把市場(chǎng)重點(diǎn)轉向了中國,以目前中國較低的消費年齡層來(lái)看,并不具有持續消費能力。
而面對國外品牌動(dòng)輒數萬(wàn)元一套的西裝,李如成認為這個(gè)市場(chǎng)極。骸耙词遣皇窍M者自己掏錢(qián)購買(mǎi),真正的品牌是消費者掏錢(qián)買(mǎi)出來(lái)的,因為中國還沒(méi)有形成足以支撐一個(gè)較大規模的高端消費市場(chǎng)”。
“現在的服裝價(jià)格太高了!彼匝宰哉Z(yǔ)道。
李如成從不認同外界關(guān)于雅戈爾偏離主業(yè)的說(shuō)法。
“雅戈爾服裝每年五六十億的收入,在國內是最大的之一,”李如成表示,“如果沒(méi)有從其它行業(yè)沉淀資金,雅戈爾服裝板塊也不可能做到現在這樣的規模,至于主業(yè)和副業(yè),則是一個(gè)相對的概念!
雅戈爾如何調整
盡管李如成對外界的臧否不予評議,但雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的變化是明顯的。除了放棄代工業(yè)務(wù),李如成把調整的重點(diǎn)放在設計和市場(chǎng)推廣上,并以此為基礎擴張品牌知名度,進(jìn)而提升美譽(yù)度。
在李如成的規劃中,雅戈爾服裝由五大品牌構成,主打品牌YOUNGOR突出功能性,這是其積累多年認知度最高的品牌;高端品牌MAYOR(市長(cháng))旨在打造中國的量身定制品牌;GY品牌以時(shí)尚風(fēng)格構筑年輕人的概念世界; HANP(漢麻世家)主推健康和環(huán)保;Hart Schaffner Marx(哈特馬克斯)則傳承美式休閑風(fēng)。YOUNGOR是樹(shù)干,其他四個(gè)品牌是樹(shù)枝,有樹(shù)干又有樹(shù)枝才是一棵品牌的大樹(shù)。
但是,要搞懂這幾個(gè)品牌的中英文讀音和區別的確需要殺死不少腦細胞。
目前雅戈爾正在大力擴編設計師隊伍,已有的40多位設計師無(wú)法滿(mǎn)足李如成的要求,他承認目前設計能力偏弱。此外,雅戈爾還在意大利米蘭組建工作室,在東京、倫敦、紐約、香港等設立信息中心,同時(shí)加緊在全球海選服裝設計師,希望借外腦提高雅戈爾的時(shí)尚氣息。
“我們最近在強化提升YOUNGOR,這是經(jīng)多年發(fā)展最獲消費者認可的雅戈爾主品牌,把它賦予時(shí)尚色彩。2011年,雅戈爾先后在北京、西安、杭州等地開(kāi)設了超過(guò)1000平方米的大型旗艦店,都是以YOUNGOR品牌為核心!崩钊绯烧f(shuō)。
頗令李如成自豪的是其強大的渠道銷(xiāo)售能力。
雅戈爾在全國擁有700多家自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店,2600多家商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),每年光襯衫就要賣(mài)掉700萬(wàn)件。
“當初我決定自建渠道的時(shí)候,反對的聲音非常大,他們認為雅戈爾只要生產(chǎn)衣服就行了,銷(xiāo)售的事情應該交給專(zhuān)業(yè)的人去干!崩钊绯商崞鹜路浅5靡,“我不但堅持自己做銷(xiāo)售,而且購買(mǎi)了不少專(zhuān)賣(mài)店!
北京東單專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)時(shí)花了1000多萬(wàn)元,現在至少升值10倍;上海專(zhuān)賣(mài)店花了1.5億,現在值8個(gè)億;杭州的店買(mǎi)得晚,花了5個(gè)億。李如成有點(diǎn)惋惜地說(shuō):“買(mǎi)大店得趁早,現在開(kāi)始貴了!
李如成最近還去了中西部一些地級城市考察,他的目標是市中心可自己持有的物業(yè):“形象店對雅戈爾品牌的提升作用非常大,雖然一次投資會(huì )大些,但掌握了銷(xiāo)售渠道就能確保品牌形象不受損害。因此,雅戈爾確定的繼續投入服裝的30億資金不會(huì )有變化!
從顧客進(jìn)門(mén)開(kāi)始,從問(wèn)候到產(chǎn)品介紹、組合銷(xiāo)售到最后送客出門(mén)都由一名營(yíng)業(yè)員接待,顧客來(lái)購買(mǎi)的不僅是產(chǎn)品,還有服務(wù)、環(huán)境,雅戈爾正在努力借鑒國外大牌的服務(wù)理念,形成自己的服務(wù)模式。
“雅戈爾服裝的銷(xiāo)售目標是每年增長(cháng)20%,5年后達到120億元應該沒(méi)啥問(wèn)題,”李如成想了想又說(shuō),“我認為增長(cháng)空間很大,應該說(shuō)翻兩倍都是有可能的!
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