恒源祥·劉瑞旗：知名度只是品牌的起步

分享到： | | | | 2007-2-6 08:47

恒源祥·劉瑞旗：知名度只是品牌的起步

　　中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會(huì )主席團主席恒源祥集團董事長(cháng) 劉瑞旗

　　1987年將店號“恒源祥”注冊成商標，是當今中國將商標作為資產(chǎn)進(jìn)行市場(chǎng)運作最成功的典范，被譽(yù)為中國品牌經(jīng)營(yíng)第一人。

　　通過(guò)廣告保鮮品牌，并不是說(shuō)每年投點(diǎn)維護的錢(qián)就能一勞永逸了。其實(shí)，品牌資產(chǎn)包括的元素是多方面的，而知名度僅僅是露出海平面的一角冰山。只有那些真正有價(jià)值的品牌，才能引起消費者的購買(mǎi)沖動(dòng)。

　　品牌價(jià)值的多少，與知名度、認同度、美譽(yù)度和忠誠度緊密相關(guān)，而這“四個(gè)度”均取決于消費者的印象。知名度的鵲起，僅僅只是說(shuō)一個(gè)品牌進(jìn)入了消費者的視野而已，而要消費者在心目中建立起相應的地位，則需要后面“三個(gè)度”的緊緊跟上。

　　愛(ài)多、秦池等當年的“標王”如今成為過(guò)眼煙云，原因皆在于只注意了建立知名度。愛(ài)多走向衰敗，直接原因是支付廣告費用能力的喪失；秦池后來(lái)的崩潰，直接誘因是產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題。由此可見(jiàn)，如果品牌建設只有轟轟烈烈的開(kāi)始，那虎頭蛇尾必然導致銷(xiāo)聲匿跡的結局。

　　對“腦白金”和“腦黃金”將注意力全部集中于營(yíng)銷(xiāo)上的經(jīng)營(yíng)理念，很多管理者比較認同并加以模仿。從“腦白金”和“腦黃金”創(chuàng )立以來(lái)這么多年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上，似乎也可以說(shuō)“能賺錢(qián)就是營(yíng)銷(xiāo)”的理念并不錯，畢竟捉得住老鼠的才是好貓嘛。然而，市場(chǎng)的任何風(fēng)吹草動(dòng)都有可能使“急功近利”的體系發(fā)生崩潰。

　　喜立滋啤酒在上個(gè)世紀七八十年代的墜落，就有這樣的影子。當時(shí)，喜立滋公司為了降低生產(chǎn)成本而使用相對便宜的原料，雖然生產(chǎn)出來(lái)的啤酒味道與原來(lái)的一樣好，但在貨架上放久了就會(huì )變渾并且產(chǎn)生泡沫。在問(wèn)題發(fā)生之后，喜立滋公司緊急進(jìn)行回收，并重新啟用老工藝，但于事無(wú)補，銷(xiāo)量迅速從1700萬(wàn)桶降到100萬(wàn)桶以下。

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