“到2010年,我們將會(huì )在中國開(kāi)設至少10家標準店,年銷(xiāo)售總額有望超過(guò)100億元人民幣。而在未來(lái)的10年內,我們將在中國的10~15個(gè)核心城市開(kāi)設宜家家居零售店!币思襾喬珔^總裁杜福延說(shuō)。
顯然,宜家已決定將中國作為它未來(lái)最大的市場(chǎng)之一。
9月1日發(fā)布的宜家2006財年報告(2005年9月~2006年8月)顯示,宜家在中國大陸實(shí)現銷(xiāo)售額增長(cháng)30%,預計2007財年的銷(xiāo)售額增長(cháng)將達到40%。
開(kāi)店vs降價(jià):龜兔賽跑
在進(jìn)入中國大陸的整整8年時(shí)間里,宜家只在京滬廣一線(xiàn)城市開(kāi)出了3家店,在外界看來(lái),宜家在中國的發(fā)展步伐似乎有點(diǎn)慢。
事實(shí)上,宜家最初在京滬都是租賣(mài)場(chǎng),尋找到合適地段后,先后關(guān)閉了老店,重新自建新店,其中上海宜山路的新店共投資了6000萬(wàn)美元,而北京店投資高達近1億美元,營(yíng)業(yè)面積達4.3萬(wàn)平方米,是宜家全球第二大標準店,僅次于位于瑞典的全球第一大店斯德哥爾摩店。在廣州也改租門(mén)面為自建店。
然而,與其開(kāi)店的速度相比,宜家的商品降價(jià)幅度卻是如同“龜兔賽跑”中的兔子速度,過(guò)去5年其在華所售商品價(jià)格卻下降了54%。
杜福延曾經(jīng)有過(guò)這樣一段最困惑的歲月!霸跉W美國家,宜家通過(guò)大規模采購、建立自己的物流網(wǎng)絡(luò )、在商店采用自選方式等方法,成功地將自己的產(chǎn)品價(jià)格降到比同類(lèi)產(chǎn)品低!彼嬖V記者,這一成本節約策略曾讓宜家取得了市場(chǎng)上的絕對優(yōu)勢。
“但進(jìn)入中國以來(lái),宜家的產(chǎn)品大多在國外生產(chǎn),運輸成本和進(jìn)口關(guān)稅較高;經(jīng)營(yíng)上也沒(méi)有形成規模優(yōu)勢,物流成本和管理成本較高!倍鸥Q诱f(shuō),這導致宜家同本土的東方家園等相比,價(jià)格缺乏競爭優(yōu)勢。
在和本地競爭者的反復博弈過(guò)程中,宜家的戰略根本調整,從揮起降價(jià)的利刃開(kāi)始。
“我們的許多產(chǎn)品目前在中國市場(chǎng)已經(jīng)是同類(lèi)產(chǎn)品的最低價(jià)!倍鸥Q臃Q(chēng),“能降的都降了,我們的產(chǎn)品在中國的價(jià)格已經(jīng)基本上是宜家全球體系中最低的價(jià)位了!
記者在一份宜家2006年的新產(chǎn)品目錄中看到,有近500件新產(chǎn)品降價(jià)幅度高達20%。而據杜福延說(shuō),宜家在中國市場(chǎng)的8年時(shí)間里,已把零售價(jià)格整體下降了50%。
在華東師范大學(xué)商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)副教授何佳訊看來(lái),“一旦掙脫了價(jià)格羈絆,大眾化的宜家在中國市場(chǎng)的競爭力是非常強大的。穩健的宜家開(kāi)始加速擴張,也預示了國內家居市場(chǎng)殘酷競爭即將來(lái)臨”。
何佳訊認為,宜家在中國的策略改變,反映出國際品牌進(jìn)入中國市場(chǎng)需要重新定位!耙思乙龅,既不是一味地調整價(jià)格,也不是固守標準化的品牌概念,而是從中國市場(chǎng)上的目標消費群界定出發(fā),重做品牌定位!
本土化進(jìn)程提速
2004年起,宜家將亞太區的采購中心從新加坡搬到上海。目前宜家在中國共有370多家供貨商,200多家加工工廠(chǎng)。用杜福延的話(huà)說(shuō),“加大在中國本土的采購量是我們?yōu)榻祪r(jià)而采取的主要努力”。
另一方面,宜家在物流成本的控制上,也開(kāi)始通過(guò)自建物流中心加以完善。
去年12月底,宜家在上海松江投資的第一個(gè)物流中心啟用,這一占地400畝、倉庫儲藏能力為10萬(wàn)立方米的分撥中心,已成為國內最大外資倉庫。
而時(shí)隔僅3個(gè)月,宜家再次在奉賢建設占地580畝、倉儲能力達到20萬(wàn)立方米的倉庫,這是宜家全球的第28個(gè)物流中心。
“到2010年前竣工之后,宜家在中國的倉儲能力將超過(guò)30萬(wàn)立方米!倍鸥Q诱f(shuō):“宜家要在上海打造真正的亞太區物流中心!
而投資2000 萬(wàn)美元興建的大連宜家家俱制造有限公司,則將成為宜家在中國規模最大的生產(chǎn)基地,前期產(chǎn)品90%出口國際市場(chǎng)。
據貝恩管理顧問(wèn)公司估計,中國不斷增長(cháng)的個(gè)人家裝市場(chǎng)目前規模已達150億美元,宜家在這一市場(chǎng)的占有率為43%。
并且,中國已經(jīng)成為宜家全球采購量最大的國家。目前宜家全球商品已有23%來(lái)自中國。3年之后,宜家希望在中國的采購比例進(jìn)一步提高到25%左右,在亞太區的采購總量則從目前的32%提高到37%左右。
事實(shí)上,宜家在中國的銷(xiāo)售額和利潤至少現在還不是杜福延最在意的!敖祪r(jià)是第一策略,加強擴張的準備是第二個(gè)策略!彼跀U張兩個(gè)字前特意用加重的語(yǔ)氣重復著(zhù)一個(gè)詞,“適當”。
“在宜家大家庭中,中國區還像個(gè)小孩子!钡诙鸥Q友劾,宜家中國未來(lái)的發(fā)展前景十分廣闊。
當前閱讀:宜家中國加速擴張 2010年開(kāi)10家店預期超百億
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